Alisson Silva
Information Technology Support Assistant at Cruz Azul Saúde - Operadora de Plano de Saúde- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Cruz Azul Saúde - Operadora de Plano de Saúde
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Information Technology Support Assistant
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Jun 2022 - Present
Office 365 • Gerenciamento de contas de usuário• Configuração e manutenção de aplicativos do Office• Colaboração e compartilhamento de arquivos com o SharePoint• Configuração de e-mail com o Exchange Online Windows Server• Administração de servidores Windows• Configuração e gerenciamento de serviços, como DHCP, DNS e Active Directory• Implementação de políticas de segurança e permissões de acesso• Monitoramento e solução de problemas de servidores Active Directory• Gerenciamento de contas de usuário e grupos• Configuração e manutenção de políticas de grupo• Gerenciamento de permissões e segurança• Resolução de problemas e suporte aos usuários Suporte ao Usuário Interno e Externo• Atendimento a chamados e solicitações de suporte• Solução de problemas técnicos de hardware e software• Configuração e suporte a dispositivos móveis• Treinamento e orientação aos usuários TOTVS Protheus• Testes • Validações• Produção e homologação• Manipulação de tabelas, campos e informações via APSDU Show less
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Estagiário de TI
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Sep 2021 - Jun 2022
Acompanhamento de chamados via GLPI.
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Autônomo
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São Paulo, Brasil
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Motorista de automóvel
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Mar 2017 - Sep 2021
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Education
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Impacta Tecnologia
graduação, Análise e desenvolvimento de sistemas