Experience

TOTVS Santa Catarina

• Brazil
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Consultor de implantação

  • Dec 2022 - Present



Gesplan

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Consultor de implantação

  • Sep 2022 - Dec 2022



Senior Sistemas

• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Consultor Credenciado - Implantação (Contábil/Fiscal e RH)

  • Apr 2019 - Aug 2022

  • Mapeamento de processos; • Levantamento das regras de negócio do cliente através de entrevistas e elaboração de documentação de negócios; • Treinamentos administrativos e a usuários finais; • Garantir a excelência no atendimento e satisfação do cliente zelando pelo atendimento ao cliente e suporte pós-implantação; • Atuação no atendimento ao cliente, via consultoria de implantação remoto ou presencial; • Atuar na interpretação e aplicação da legislação, visando cumprir as normas e atualizações; • Validar as entregas e confrontar necessidades versus funcionalidades junto aos clientes; Show less



OpenCore Tecnologia em Software Ltda

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Coordenador de Implantação

  • Mar 2013 - Mar 2019

  Coordenador de Implantação: - Coordenar a equipe, promovendo interação, continuidade e motivação; - Alocar e acompanhar o trabalho do consultor, garantindo a realização das atividades previstas no cronograma do projeto. - Fazer a interlocução entre o cliente e a empresa; - Coordenar e documentar todas as etapas e ocorrências do projeto de implantação. - Atender e posicionar o gerente da área sobre o andamento dos projetos. Analista de Negócios (Contábil/Fiscal) ERP: • Mapeamento de processos; • Levantamento das regras de negócio do cliente através de entrevistas e elaboração de documentação de negócios; • Treinamentos administrativos e a usuários finais; • Garantir a excelência no atendimento e satisfação do cliente zelando pelo atendimento ao cliente e suporte pós-implantação; • Atuação no atendimento ao cliente, via consultoria de implantação remoto ou presencial; • Atuar na interpretação e aplicação da legislação, visando cumprir as normas e atualizações; • Validar as entregas e confrontar necessidades versus funcionalidades junto aos clientes; Show less



Grupo Estrutura

• Construction
• 1 - 100 Employee

• Gerente Administrativo

  • Mar 2010 - Feb 2013

  Controle dos contratos e documentos referente a prestação de serviços de terceiros; Controle dos impostos retidos de terceiros; Gestão e controle de contas a pagar; Controle da documentação referente a Incorporação Imobiliária, Alvarás e Licenças; Controle da documentação para liberação de Obras (INSS/PMJ); Atendimento a clientes e fornecedores; Gestão Administrativa e Financeira. Controle dos contratos e documentos referente a prestação de serviços de terceiros; Controle dos impostos retidos de terceiros; Gestão e controle de contas a pagar; Controle da documentação referente a Incorporação Imobiliária, Alvarás e Licenças; Controle da documentação para liberação de Obras (INSS/PMJ); Atendimento a clientes e fornecedores; Gestão Administrativa e Financeira.



MOA Manutenção Ltda

• Coordenador RH

  • Sep 2008 - Mar 2010

  - Recrutamento e seleção de pessoal, análise da folha de pagamento, pagamento de colaboradores; - Gestão de Benefícios (VT/VR), relacionamento com diversos sindicatos; - Responsável pela implantação de processos internos de RH; - Conhecimento da legislação trabalhista, tratamento direto com RH das filiais; - Relacionamento com o cliente interno; - Aquisição e Controle de Uniformes; - Gestão de Seguro de Vida em Grupo; - Assessoramento direto à diretoria, relatórios e indicadores diversos. Show less