Assistente administrativo

• Aug 2023 - Present

Analista do departamento de RMA

• Mar 2022 - Aug 2023

Atuei no departamento de RMA (Return Material Authorization), com auxílio das rotinas do sistema WinThor e o nosso próprio sistema de laudos-RMA. Neste departamento fui responsável por situações como análise de assistência técnica de nossos produtos, tais como bicicletas montadas, capacetes e bauletos GOW, bem como também das peças que distribuímos do segmento de bicicleta e moto, entre outros assuntos relacionados às entregas. Trabalhando ativamente em relação ao setor fiscal, realizando conferência e processamento da entrada de notas fiscais de devolução, além de auxiliar na gestão da equipe em conjunto com o gerente do departamento. Tudo isso, sempre mantendo o foco no atendimento ao cliente, aos nossos representantes e aos motoristas. Show less

Auxiliar de serviços gerais

• Jun 2020 - Mar 2022

Como repositor de mercadorias, efetuo a identificação e endereçamento das peças do segmento Linha Pró, visando facilitar a separação e o processamento das vendas. Também exerço a liderança da equipe, intermediando-a com os superiores. Organizo os colaboradores dentro do setor de peças Linha Pró para uma distribuição mais eficiente dos serviços, com o objetivo de agilizar os processos.

Joven aprendiz

• Mar 2019 - Apr 2020

Realizava a contagem e fiscalização do estoque/depósito da loja, atuando como intermediário entre o cliente e o fabricante em relação ao acionamento de assistências técnicas durante o período de garantia Realizava a contagem e fiscalização do estoque/depósito da loja, atuando como intermediário entre o cliente e o fabricante em relação ao acionamento de assistências técnicas durante o período de garantia

Assistente administrativo(aprendiz)

• Aug 2017 - Nov 2018

Auxiliar de serviços gerais Auxiliar de serviços gerais