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PROMEDICO - exclusivo para médicos

• Banking
• 1 - 100 Employee

• Analista Jr. de Operaciones y Soporte

  • 2013 - Present

  Logros: • Participación activa como líder funcional para la adquisición de un ERP. • Realizar la especificación e implementación de pruebas a los sistemas de información presentes en la organización. • Efectuar el mantenimiento y actualización de los sistemas de información garantizando su adecuación a las necesidades de los usuarios, su continuidad y/o correcta operatividad. • Evaluación y selección de herramientas funcionales. • Diseño y gestión de pruebas de calidad Proyectos Trabajados - Administrar y dar soporte a los usuarios sobre el Software de Gestión Documental: ECM-TOTVS. - Administrar, gestionar y garantizar la disponibilidad y estabilidad del Software de Gestión de Nomina: Heinsohn- Nomina - Recepción, gestión, control de calidad y solución de todos los casos reportados y asignados por la mesa de ayuda con respecto al ERP (Microsiga Protheus- TOTVS) - Diseño y seguimiento de casos de prueba de modulo de nomina y prespuesto del sistema ERP (Microsiga Protheus- TOTVS). - Implementacion y seguimiento del sistema Attendance Management para el control de acceso de los empleados a la organización. - Participacion activa en el Plan de Continuidad del area de T.I de la organización. Show less



CTCONTACT S.A.S

• Cali, Colombia

• Asesora Comercial

  • May 2011 - Sep 2011

  Logros: - Venta de productos y servicios estandarizados, atención al cliente, actualización de base de datos. - Proyectos Trabajados - Agendamiento de citas de ESLALI - Preventa y venta telefónica de productos de telecomunicaciones - Administración y depuración de bases de datos. - Gestión y seguimiento de clientes. Logros: - Venta de productos y servicios estandarizados, atención al cliente, actualización de base de datos. - Proyectos Trabajados - Agendamiento de citas de ESLALI - Preventa y venta telefónica de productos de telecomunicaciones - Administración y depuración de bases de datos. - Gestión y seguimiento de clientes.