Experience

Banco BS2

• Brazil
• Financial Services
• 500 - 600 Employee

• Analista de segurança da informação

  • Apr 2023 - Present



JDC Tech and People

• Brazil
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de segurança da informação

  • Sep 2022 - Apr 2023



Nexa Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Suporte Técnico Nível III

  • Jun 2021 - Nov 2022

  • Experiência em operações e processos de TI, administração de computadores no Active Directory e suporte a Sistemas Operacionais Windows e Android; • Atuação em Suporte e em Implementações de Sistemas Plataforma Microsoft, Intervindo no Gerenciamento de Incidentes e Problemas, promovendo a Disponibilidade e Integridade de Aplicações e Sistemas Internos; • Suporte remoto para Técnicos de campo e ao usuário final em chamados enviado a categoria N2; • Utilização SCCM para atendimento Sistemas Operacionais Windows; • Gerenciamento/Administração de computadores no AD (Active Directory); • Troubleshooting em fila incidentes abertos (Monitorando chamados via HP Service Manager Client), buscando solucionar defeitos de software remotamente. • Domínio em ITSM ServiceNow, SCCM Pacote Office, ODBC Data Source. • Habilidade no relacionamento com clientes externos e internos. • Analise de infraestrutura para homologações de aplicações que serão usados no cliente. • Desenvolvimento de procedimentos que serão usados para futuras atividades de suporte por outras equipes. • Configurações de equipamentos com protocolos TCP/IP. • Suporte sobre demandas de SLA. Show less



Proxxi Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Técnico de Software e Suporte

  • Mar 2018 - Jun 2021

  Atendimento especializado ao usuário, manutenção e administração de soluções em hardware e software na Aperam South America, empresa cliente da Proxxi.  Manutenção de Software  Soluções para problemas do Pacote Office.  Controle de inventário  Configuração de estações de domínio com padrões de rede internos  Homologação de software proprietário  Correção de conexões e consultas para bancos de dados Oracle Atendimento especializado ao usuário, manutenção e administração de soluções em hardware e software na Aperam South America, empresa cliente da Proxxi.  Manutenção de Software  Soluções para problemas do Pacote Office.  Controle de inventário  Configuração de estações de domínio com padrões de rede internos  Homologação de software proprietário  Correção de conexões e consultas para bancos de dados Oracle



PCX Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Técnico de Suporte em TI

  • Aug 2017 - Feb 2018

   Suporte técnico com SLA  Atendimento de impressoras térmicas e equipamentos fora da garantia na planta Aperam-Timóteo  Projeto de Migração Windows XP - 7 2014  Projeto Rollout de Desktops 2015 e 2016  Projeto de Rollout de Notebooks 2015 e 2017  Suporte técnico com SLA  Atendimento de impressoras térmicas e equipamentos fora da garantia na planta Aperam-Timóteo  Projeto de Migração Windows XP - 7 2014  Projeto Rollout de Desktops 2015 e 2016  Projeto de Rollout de Notebooks 2015 e 2017



PCX Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Técnico de Suporte em TI

  • Jun 2014 - Feb 2016

   Suporte técnico com SLA  Atendimento de impressoras térmicas e equipamentos fora da garantia na planta Aperam-Timóteo  Projeto de Migração Windows XP - 7 2014  Projeto Rollout de Desktops 2015 e 2016  Projeto de Rollout de Notebooks 2015 e 2017  Suporte técnico com SLA  Atendimento de impressoras térmicas e equipamentos fora da garantia na planta Aperam-Timóteo  Projeto de Migração Windows XP - 7 2014  Projeto Rollout de Desktops 2015 e 2016  Projeto de Rollout de Notebooks 2015 e 2017