Aline Fages

Senior Business Analyst at KANO Consulting
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Greater Paris Metropolitan Region, FR

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Experience

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Business Analyst
      • Apr 2021 - Present

      Ville de Paris, Île-de-France, France Objectifs : Cadrage des demandes d’évolutions métier et suivi de l’avancement jusqu’à la mise en production du MVP : RC professionnel pour les professions libérales * Animation des ateliers de cadrage avec le métier : - Présentation des processus de déclaration et de gestion des sinistres - Intégration des standards GuideWire * Analyse des écarts pour le MVP et chiffrage de la charge de développement * Enregistrement des demandes d’évolutions dans… Show more Objectifs : Cadrage des demandes d’évolutions métier et suivi de l’avancement jusqu’à la mise en production du MVP : RC professionnel pour les professions libérales * Animation des ateliers de cadrage avec le métier : - Présentation des processus de déclaration et de gestion des sinistres - Intégration des standards GuideWire * Analyse des écarts pour le MVP et chiffrage de la charge de développement * Enregistrement des demandes d’évolutions dans JIRA * Priorisation du Backlog avec le PO * Rédaction des User Stories et des critères d’acceptation - Etude des impacts techniques avec les développeurs sur les évolutions complexes - Expression des besoins utilisateurs avec le niveau de détails nécessaire dans des termes compréhensibles par l’ensemble de l’équipe - Collaboration étroite avec les équipes de développement et de testeurs * Suivi de l’avancement jusqu’à la mise en production * Animation des démonstrations aux Key users et à l’équipe projet à chaque fin de sprint * Participation au support des utilisateurs lors des tests d’acceptation utilisateurs

    • Business Analyst
      • Jun 2020 - Mar 2021

      Ville de Paris, Île-de-France, France Objectifs : Finaliser le Lot1 sur le domaine Sinistres : - Produits déclaratifs (parabancaires et hors parabancaires) : Voyage, e-shopping, Vol, Agression, etc. Préparation du Lot2 : - Produits classiques : Dommages, RC, Automobile, Flottes * Interlocuteur privilégié de Cleva auprès de CAMCA sur le domaine sinistre * Etude/Recueil des besoins utilisateurs * Priorisation des demandes d’évolution * Conception et mise à jour des dossiers de spécifications : -… Show more Objectifs : Finaliser le Lot1 sur le domaine Sinistres : - Produits déclaratifs (parabancaires et hors parabancaires) : Voyage, e-shopping, Vol, Agression, etc. Préparation du Lot2 : - Produits classiques : Dommages, RC, Automobile, Flottes * Interlocuteur privilégié de Cleva auprès de CAMCA sur le domaine sinistre * Etude/Recueil des besoins utilisateurs * Priorisation des demandes d’évolution * Conception et mise à jour des dossiers de spécifications : - Déclaration et gestion des sinistres - Evaluation de règlement et règlements - Contentieux et inspection - Missionnement de prestataires * Ateliers d’études avec les équipes de paramétrage * Gestion des anomalies et suivi des JIRA éditeur * Recette fonctionnelle (HP ALM Quality Center)

    • France
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Digital Product Owner
      • Jan 2019 - Mar 2020

      Poissy, Île-de-France, France Contexte - Développement du site web de la marque de location longue durée du groupe PSA pour le business B2B - En lien avec les directions marketing de 10 pays Mission - Suivi du backlog : Rédaction et priorisation des User Stories - Centralisation des demandes venant des marques et des pays - Suivi du planning des différents chantiers (Mise en ligne nouvel UI, Déploiements des 4 pays, développement marché B2C…) - Ateliers d’études et rédaction des spécifications… Show more Contexte - Développement du site web de la marque de location longue durée du groupe PSA pour le business B2B - En lien avec les directions marketing de 10 pays Mission - Suivi du backlog : Rédaction et priorisation des User Stories - Centralisation des demandes venant des marques et des pays - Suivi du planning des différents chantiers (Mise en ligne nouvel UI, Déploiements des 4 pays, développement marché B2C…) - Ateliers d’études et rédaction des spécifications fonctionnelles - Pilotage de l’équipe de développement (5 personnes) - Animation et suivi des instances agiles avec l’équipe de développement - Mise en place d’un dashboard de suivi des KPI business global et par pays : suivi des leads, taux de conversion, taux de rebond - Animation en anglais des business review avec les 10 pays - Change : mise à jour des User Guides, accompagnement des pays en déploiement (formation et suivi) Show less

    • France
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • MOA
      • Aug 2017 - Dec 2018

      Ville de Paris, Île-de-France, France Contexte : Mise en place d’un programme de transformation globale réunissant différents outils (suivi des risques, suivi des contrôles, suivi des plans d’actions) pour une vision 360 de la gestion des risques Mission : - Recueil du besoin des utilisateurs et formalisation des documents - Animation workshop ( IT, utilisateurs et parties prenantes) - Priorisation des demandes d’évolutions et correctifs - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Pilotage de la… Show more Contexte : Mise en place d’un programme de transformation globale réunissant différents outils (suivi des risques, suivi des contrôles, suivi des plans d’actions) pour une vision 360 de la gestion des risques Mission : - Recueil du besoin des utilisateurs et formalisation des documents - Animation workshop ( IT, utilisateurs et parties prenantes) - Priorisation des demandes d’évolutions et correctifs - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Pilotage de la qualification - Formations en français et en anglais - UAT (Recette métier) - Animation des comités utilisateurs - Référent métier pour la mise en place des règles de migration Show less

    • France
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Business Analyst Lead
      • Oct 2014 - Jul 2017

      Nanterre, Île-de-France, France Contexte : - Modernisation de l’outil de déclaration et de gestion des sinistres - Intégration de la solution Guidewire pour la gestion des sinistres Avanssur Mission : * Création des nouveaux produits sur Guidewire : - Etude/Recueil des besoins utilisateurs - Rédaction des User Stories * Migration des sinistres existants dans Guidewire : - Gestion des exigences : couverture des exigences par des cas de test - Rédaction des cas de test - Définition des… Show more Contexte : - Modernisation de l’outil de déclaration et de gestion des sinistres - Intégration de la solution Guidewire pour la gestion des sinistres Avanssur Mission : * Création des nouveaux produits sur Guidewire : - Etude/Recueil des besoins utilisateurs - Rédaction des User Stories * Migration des sinistres existants dans Guidewire : - Gestion des exigences : couverture des exigences par des cas de test - Rédaction des cas de test - Définition des scénarios et de leur priorité d’exécution - Recette fonctionnelle - Organisation et animation des recettes métier Show less

    • Contrôleuse de gestion projet
      • Nov 2012 - Sep 2014

      Ville de Paris, Île-de-France, France Interlocutrice privilégiée entre le Contrôle de Gestion de Projet et la comptabilité d’entreprise Contexte : transformation globale du système d'information pour une vision 360 de la gestion des prestations de formation - Qlikview : Mise en place du suivi de l’activité diplômante et de l’activité fiscalisée - Kimoce : Suivi des flux comptables (Factures, bon de commande, attestations) - Yparéo : Suivi de l’activité des personnes extérieurs, Suivi des effectifs apprenants… Show more Interlocutrice privilégiée entre le Contrôle de Gestion de Projet et la comptabilité d’entreprise Contexte : transformation globale du système d'information pour une vision 360 de la gestion des prestations de formation - Qlikview : Mise en place du suivi de l’activité diplômante et de l’activité fiscalisée - Kimoce : Suivi des flux comptables (Factures, bon de commande, attestations) - Yparéo : Suivi de l’activité des personnes extérieurs, Suivi des effectifs apprenants, Absences et congés du personnel Show less

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