Experience

PEDRÃO PVC

• Brazil
• Wholesale Building Materials
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de Atendimento e Suporte Sênior

  • May 2023 - Present

  • Geração de relatório mensal do resultado de toda equipe. • Acompanhamento de todo o time de atendimento para possíveis melhorias.• Atender clientes via ligações, Whatsapp, e-mail e todas as plataformas de contato disponibilizada pela empresa.• Vendas via carrinho compartilhado pelo e-commerce.• Abertura e acompanhamento de ticket até a finalização do mesmo. • Realizar comunicação interna por diversas áreas da empresa via e-mail.

• Auxiliar de Atendimento e Suporte

  • May 2022 - May 2023

  • Atendimento ao cliente via ligação, whatsApp, e-mail e todos os meios digitais da empresa.• Entender, acompanhar e solucionar a solicitação do cliente por meio de ticket de acompanhamento.• Realizar venda via carrinho compartilhado por meio do nosso canal de e-commerce.



Dandan Açaí

• Brazil
• Food and Beverage Services

• Auxiliar de cozinha

  • Feb 2021 - Feb 2022

  • Auxiliar na preparação dos alimentos para venda e consumo. • Operação de caixa como: abertura e fechamento. • Emissão de novos pedidos para vendas. • Atendimento presencial e via WhatsApp. • Contagem mensal dos alimentos em estoque para comercialização. • Auxiliar na preparação dos alimentos para venda e consumo. • Operação de caixa como: abertura e fechamento. • Emissão de novos pedidos para vendas. • Atendimento presencial e via WhatsApp. • Contagem mensal dos alimentos em estoque para comercialização.