Aline Souza

Analista de Relacionamento com Parceiros at Conciliadora
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Inglês -

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Bio

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Luana Tybucheski

Aline é uma profissional determinada, dedicada, organizada, pró ativa e responsável. Tivemos um ótimo relacionamento trabalhando juntas no mesmo cargo. Sempre disponível em ajudar, auxiliar e contribuir com seus colegas. Perfil 'hans on' e busca constantemente aperfeiçoamento. Foi um prazer trabalhar junto com ela.

Ana Clara Pimenta

Aline é líder nata. Extremamente profissional e dedicada a seu trabalho, toma decisões avaliando todos os aspectos envolvidos na atividade e estabelece processos baseado no raciocínio lógico e com alta capacidade técnica. Ela é capaz de filtrar e dar prioridade aos assuntos mais importantes sem deixar o olhar humano a seus liderados.

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Credentials

  • PEACE: Metodologia para Gestão de Vendas
    RD University
    Jul, 2023
    - Nov, 2024
  • Produtividade Inteligente
    Escola Conquer
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Formando Campeões: Liderança F.C.
    Escola Conquer
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Pensamento Crítico e Analítico
    Grupo Voitto
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Liderança de Alta Performance
    G4 Educação
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional 2.0
    Escola Conquer
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Mindset e Soft Skills
    Reev
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Produtividade e Gestão do Tempo
    Escola Conquer
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Certificação Executiva: Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking
    FIA Business School
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Certificação Liderança, Capacidade de Aprender e Resiliência
    PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória - Destravando a sua comunicação
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos da Experiência do Cliente
    Track.co
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • SA8000:2014 - Responsabilidade Social - Interpretação e Implantação
    Bureau Veritas Group
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Customer Success
    Rock University
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • OKR Essencial: Defina metas com OKRs
    Feedz
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao Cliente: Técnicas de Resolução de Problemas e Conflitos
    LinkedIn Learning ⋅ Course Certificate
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Customer Experience
    Rock University
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Framework Feedz de Alto Desempenho
    Feedz Educa
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Agile Business - Como Aplicar Gestão Ágil nos Negócios
    ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Customer Success para Empreendedores
    Endeavor
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Especialista em Outbound Marketing & Sales
    Rock Content
    Oct, 2019
    - Nov, 2024
  • Introdução ao Customer Success
    RD University
    Aug, 2019
    - Nov, 2024
  • Introdução ao Inside Sales
    RD University
    Aug, 2019
    - Nov, 2024
  • Especialista em Produção de Conteúdo
    Rock Content
    Jul, 2019
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Vendedor de Alta Performance
    Nectar
    Jul, 2019
    - Nov, 2024
  • Imersão Empreendedorismo
    Fundação Estudar
    Jun, 2015
    - Nov, 2024
  • LabX Contagem
    Fundação Estudar
    May, 2015
    - Nov, 2024
  • Laboratório Belo Horizonte 3ª Edição
    Fundação Estudar
    Dec, 2014
    - Nov, 2024

Experience

  • Conciliadora
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Relacionamento com Parceiros
      • Apr 2023 - Present

      Com reporte ao Coordenador Comercial, responsável por: ▪Atendimento aos parceiros do tipo revenda e white label; ▪Mapeamento de oportunidades de expansão junto aos parceiros; ▪Conduzir a Jornada do Parceiro; ▪Gestão de conflitos e condução de tratativas; ▪Interface direta com os executivos de contas, times de suporte, implantação e integrações. Com reporte ao Coordenador Comercial, responsável por: ▪Atendimento aos parceiros do tipo revenda e white label; ▪Mapeamento de oportunidades de expansão junto aos parceiros; ▪Conduzir a Jornada do Parceiro; ▪Gestão de conflitos e condução de tratativas; ▪Interface direta com os executivos de contas, times de suporte, implantação e integrações.

  • Mosaic Fertilizantes
    • Brazil
    • Farming
    • 700 & Above Employee
    • Especialista em Desenvolvimento de Mercado
      • Oct 2022 - Feb 2023

      Especialista em Desenvolvimento de Mercado com reporte ao Gerente de Culturas Perenes e HF, responsável por: ▪Gestão dos assistentes técnicos de campo; ▪Seleção de novos ATCs; ▪Relacionamento com canais de distribuição; ▪Interface direta com gerentes de contas para atendimento de canais e end users; ▪Planejamento de ações de marketing e eventos com objetivo de fomentar a conversão em vendas. Especialista em Desenvolvimento de Mercado com reporte ao Gerente de Culturas Perenes e HF, responsável por: ▪Gestão dos assistentes técnicos de campo; ▪Seleção de novos ATCs; ▪Relacionamento com canais de distribuição; ▪Interface direta com gerentes de contas para atendimento de canais e end users; ▪Planejamento de ações de marketing e eventos com objetivo de fomentar a conversão em vendas.

  • Arko Fertilizantes
    • Brazil
    • Chemical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Mercado
      • May 2022 - Oct 2022

      Com reporte ao CEO e CFO, liderando a equipe de backoffice comercial em Uberaba-MG, e representantes técnicos comerciais distribuídos por MG, SP, GO e MT. ▪ Manutenção da carteira de clientes e pedidos, garantindo faturamento e entregas nos prazos acordados; ▪ Desenvolver e estreitar relacionamento com parceiros, canais de distribuição e representantes comerciais; ▪ Desenvolvimento e aplicação de treinamentos voltados à capacitação técnica em vendas dos RTVs; ▪ Atendimento técnico e personalizado, entendendo as demandas dos clientes e propondo as melhores soluções; ▪ Gestão de conflitos e tratativas de não conformidades; ▪ Mapeamento de tendências de mercado e oportunidades de up e cross sell; ▪ Implantação do sistema ERP Protheus e do software SWEB. Show less

  • Fractal Engenharia e Sistemas
    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Executiva de Contas e Relacionamento B2B
      • Apr 2021 - May 2022

      Responsável pela abertura e fechamento de negócios, prospecções, apresentações, arquitetura de propostas, licitações, acompanhamento de clientes pós-venda e apoio a estratégia de inbound marketing. ▪ Atendimento a Usinas hidrelétricas e mineradoras com as soluções de consultoria em engenharia e SaaS; ▪ Participação em licitações para venda das soluções; ▪ Arquitetura de propostas técnicas e composição de preços; ▪ Acompanhamento das entregas nos marcos dos projetos; ▪ Interface com gerência de engenharia para arquitetar propostas técnicas e identificar oportunidades dentro da carteira. Show less

  • Verde AgriTech
    • Brazil
    • Farming
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de Expansão e Sucesso do Cliente
      • Aug 2019 - Mar 2021

      Com reporte ao CEO, líder do time de Customer Success, atendimento técnico comercial pós venda de toda linha de fertilizantes da Verde. ▪ Estruturação do setor de Customer Success, descrição de processos, mapeamento da jornada do cliente, seleção, treinamento e consolidação do time; ▪ Criação de OKRs, análise de indicadores e resultados; ▪ Gestão do CRM Salesforce; ▪ Gestão de conflitos e tratativas de não conformidades; ▪ Atendimento personalizado de uma carteira de clientes com alto potencial de compra; ▪ Visitas aos maiores clientes, para relacionamento, gravação de cases, up e cross sell; ▪ Criação de conteúdo base (texto e audiovisual) para o marketing utilizar nas redes sociais; ▪ Relacionamento com canais de distribuição e representantes comerciais; ▪ Treinamento e preparação de próximas lideranças. Show less

  • 107 Soluções
    • Belo Horizonte e Região, Brasil
    • Consultora de Vendas e Relacionamento B2B
      • Apr 2019 - Aug 2019

      Com reporte ao CEO, responsável pelas apresentações, negociações e fechamentos de negócios de soluções diversas e complexas. Com reporte ao CEO, responsável pelas apresentações, negociações e fechamentos de negócios de soluções diversas e complexas.

  • Prodap
    • Brazil
    • Ranching
    • 100 - 200 Employee
    • Consultora Comercial - Inside Sales
      • Jul 2018 - Apr 2019

      Com reporte para a coordenação de Inside Sales, responsável pelo desenvolvimento de vendas de software de gestão para pecuária de leite. ▪ Criação de fluxos de cadência para prospecção de leads; ▪ Gestão do CRM Pipedrive, parametrização do Reev e RD Station; ▪ Condução de apresentações, negociações e fechamento de negócios; ▪ Participação de todo processo de consultoria prestado pela Outbound Marketing para desenvolvimento do Projeto Máquina de Vendas. Com reporte para a coordenação de Inside Sales, responsável pelo desenvolvimento de vendas de software de gestão para pecuária de leite. ▪ Criação de fluxos de cadência para prospecção de leads; ▪ Gestão do CRM Pipedrive, parametrização do Reev e RD Station; ▪ Condução de apresentações, negociações e fechamento de negócios; ▪ Participação de todo processo de consultoria prestado pela Outbound Marketing para desenvolvimento do Projeto Máquina de Vendas.

  • Epamig
    • Brazil
    • 1 - 100 Employee
    • Iniciação Científica
      • Aug 2015 - Aug 2017

      Hortaliças não convencionais: Desenvolvimento de pesquisas, Manutenção do Banco Genético, Palestras para disseminação de contéudo. Hortaliças não convencionais: Desenvolvimento de pesquisas, Manutenção do Banco Genético, Palestras para disseminação de contéudo.

  • Lhoist
    • Belgium
    • Mining
    • 700 & Above Employee
    • Estagiária
      • Aug 2014 - Jul 2015

      New Business Development - Posicionamento de um produto no mercado brasileiro. New Business Development - Posicionamento de um produto no mercado brasileiro.

  • Embrapa
    • Brazil
    • Farming
    • 700 & Above Employee
    • Estagiária
      • Dec 2011 - Nov 2012

      Agrometeorologia. Geoprocessamento. Agrometeorologia. Geoprocessamento.

  • Prefeitura Municipal de Belo Horizonte
    • Estagiária
      • Jun 2009 - Jun 2010

      Educação Ambiental no Departamento de Mobilização e Políticas Sociais. Educação Ambiental no Departamento de Mobilização e Políticas Sociais.

Education

  • Universidade Federal de São João del-Rei - UFSJ
    Engenharia Agronômica, Ciências Agrárias
    2014 - 2020
  • SENAR Nacional
    Técnico, Agronegócio
    2015 - 2017
  • Universidade Federal de São João del-Rei - UFSJ
    Bacharelado em Biossistemas, Ciências Agrárias
    2010 - 2014
  • Instituto Educacional Belo Horizonte - IEB CECON
    Técnica em Meio Ambiente, Meio Ambiente
    2009 - 2010
  • BBI - Business Behavior Institute
    Pós-graduação Lato Sensu, Gestão de Negócios
    2022 - 2024

Community

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