Aline Souza
Supervisora Júnior at JSD Telecom- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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JSD Telecom
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Supervisora Júnior
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May 2022 - Present
Análise de serviços operacionais para melhoria de atendimento e minimização de procedimentos indevidos, elaboração de feedbacks para ciência e evolução gradual de atendimento e sistema, controle de erros, atendimento online de serviços operacionais relacionados a empresa CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento). Análise de serviços operacionais para melhoria de atendimento e minimização de procedimentos indevidos, elaboração de feedbacks para ciência e evolução gradual de atendimento e sistema, controle de erros, atendimento online de serviços operacionais relacionados a empresa CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento).
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Operadora de telemarketing
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Dec 2021 - Mar 2022
Atuava na área de telemarketing da empresa, prestando suporte aos clientes sobre serviços e dúvidas operacionais relacionados a empresa CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento). Atuava na área de telemarketing da empresa, prestando suporte aos clientes sobre serviços e dúvidas operacionais relacionados a empresa CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento).
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Recepcionista
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Mar 2020 - Sep 2021
Atuava no controle e acesso ao prédio, cadastro de visitantes, advogados e afins, planilha de escala. auxilio aos servidores para informações de fluxo para as varas judiciais. Atuava no controle e acesso ao prédio, cadastro de visitantes, advogados e afins, planilha de escala. auxilio aos servidores para informações de fluxo para as varas judiciais.
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serviza serviços ltda
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Brazil
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Truck Transportation
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Feb 2019 - Feb 2020
Atuava no controle e acesso ao prédio, cadastro de visitantes, advogados e afins, planilha de escala. auxilio aos servidores para informações de fluxo para as varas judiciais. Atuava no controle e acesso ao prédio, cadastro de visitantes, advogados e afins, planilha de escala. auxilio aos servidores para informações de fluxo para as varas judiciais.
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Education
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2012 - 2016
Universidade do Estado do Pará
Licenciatura, Licenciatura plena em Letras-Libras -
2017 - 2019
Instituto de educação permanente da Amazônia
Técnico, Técnico em Logística
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