Aline Santos da Silva

Assistente administrativo comercial at Soluplex Brasil
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Packaging and Containers Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo comercial
      • Sep 2021 - Present

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Analista de back office
      • Apr 2019 - Sep 2021

      Cadastro de cliente analise sobre queixa do consumidor e verificar o melhor tratamento adequado a todas as ocorrências geradaspelo consumidor e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindoa execução dosprazos pré-estabelecidos. Cadastro de cliente analise sobre queixa do consumidor e verificar o melhor tratamento adequado a todas as ocorrências geradaspelo consumidor e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindoa execução dosprazos pré-estabelecidos.

    • Brazil
    • Packaging and Containers Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo comercial
      • Aug 2019 - Apr 2020

      Elaborar propostas comerciais, de acordo com as necessidades do cliente; Manter registro das consultas de clientes, para futuros contatos e negociações; Negociar com clientes, visando à obtenção do pedido dentro de condições mutuamente satisfatórias; Acompanhar o mercado quanto às práticas de preços, visando subsidiar a definição das políticas da empresa na área comercial; Contratar transportadores e carreteiros, negociando preço de fretes, visando assegurar a pontualidade na entrega dos pedidos; Supervisionar o controle de documentos do departamento comercial, visando facilitar a sua rastreabilidade, visando um pronto atendimentodas necessidades dos clientesinternos e externos. Show less

    • Auxiliar administrativo comercial
      • Dec 2017 - Jul 2019

      Acompanhamento de devolução de mercadoria por avaria, falta de mercadoria, baixa qualidade, demora na entrega, acordos comerciais, acompanhamento de entrega, finalização de ocorrências aberta por cliente ou transportadoras, auxiliar transportadora parada no cliente, inserção de pedido, conferência de preço tabelas, relatório de devolução, custo de frete, auxiliar gestores e representantes. Acompanhamento de devolução de mercadoria por avaria, falta de mercadoria, baixa qualidade, demora na entrega, acordos comerciais, acompanhamento de entrega, finalização de ocorrências aberta por cliente ou transportadoras, auxiliar transportadora parada no cliente, inserção de pedido, conferência de preço tabelas, relatório de devolução, custo de frete, auxiliar gestores e representantes.

    • Brazil
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Auxiliar de backoffice
      • Feb 2013 - Mar 2016

      Cadastro de cliente Analise sobre queixa do consumidor e verificar o melhor tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo consumidor e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos. Cadastro de cliente Analise sobre queixa do consumidor e verificar o melhor tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo consumidor e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos.

Education

  • Carlos Alberto de siqueira
    Ensino Médio Completo
    1995 - 2008
  • SENAI São Paulo
    Excel, Informática
    2018 - 2018
  • Projovem Caap
    Curso de Administrativo, Administração de Empresas
    2007 - 2007

Community

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