Alima Yvonne Fofana
Réceptionniste at HÔTEL DU NORD- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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HÔTEL DU NORD
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Réceptionniste
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Oct 2021 - Present
Québec, Québec, Canada -Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées -Répondre aux demandes de renseignements -Gérer les litiges(Plaintes des clients, problèmes de logistique)-Accepter et consigner les paiements et fournir des reçus -Vérifier, ajuster, et clôturer le logiciel comptable -Anticiper les besoins, en prévoyant le matériels et les informations nécessaires -Décompte, prévision et commande des stocks(fournitures de bureaux, et alimentaire) -Gestion… Show more -Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées -Répondre aux demandes de renseignements -Gérer les litiges(Plaintes des clients, problèmes de logistique)-Accepter et consigner les paiements et fournir des reçus -Vérifier, ajuster, et clôturer le logiciel comptable -Anticiper les besoins, en prévoyant le matériels et les informations nécessaires -Décompte, prévision et commande des stocks(fournitures de bureaux, et alimentaire) -Gestion de l’équipe de nettoyage, et de maintenance -Préparations et distribution des déjeuners Show less
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TotalEnergies
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France
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Oil and Gas
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700 & Above Employee
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Gestionnaire back office CEE
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Feb 2021 - Aug 2021
Nanterre, Île-de-France, France -Instruire et valider les dossiers d'économies d'énergie -Analyser et valider des éléments constitutifs des dossiers de certificat d’économie d’énergie(devis, factures, carte d’identité, documents complémentaires) -Vérifier les caractéristiques techniques des équipements installés -Saisir informatiquement l'ensemble des données techniques des dossiers sur le logiciel de l’entreprise -Conseiller et aider les particuliers à constituer leur dossier administratif -Gestion des litiges… Show more -Instruire et valider les dossiers d'économies d'énergie -Analyser et valider des éléments constitutifs des dossiers de certificat d’économie d’énergie(devis, factures, carte d’identité, documents complémentaires) -Vérifier les caractéristiques techniques des équipements installés -Saisir informatiquement l'ensemble des données techniques des dossiers sur le logiciel de l’entreprise -Conseiller et aider les particuliers à constituer leur dossier administratif -Gestion des litiges entre les installateurs et les clients Show less
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Action Logement
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France
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Real Estate
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700 & Above Employee
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Agent d’instruction
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Aug 2020 - Dec 2020
Ville de Paris, Île-de-France, France -Instruire et la valider les dossiers des demandes deprime pour les logements -Analyser et valider des éléments constitutifs des dossiers des clients (fiches de paie, casier judiciaire, carte d’identité, documents complémentaires) -Saisir informatiquement l'ensemble des données techniques des dossiers sur le logiciel de l’entreprise -Gestions des archives (Classement)
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Fondation Bettencourt Schueller
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France
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Hôtesse d’accueil/Standardiste
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Sep 2019 - Oct 2019
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France, France -Répondre aux demandes de renseignements, en personne, par lettre ou par téléphone -Accueillir chaque client et répondre à ses besoins -Planifier des entrevues entreles clients et les collaborateurs -Planification, organisation de réunion, dîner d’affaire-Gestion des fournitures de bureau (vérification, commande, distribution)-Gestion de l’équipe de ménage -Gestion de courriels (planification d’envoi, réception et distribution)
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Manpower France
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France
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Human Resources Services
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700 & Above Employee
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Assistante d’agence
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Sep 2018 - Aug 2019
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Assistant RH
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Sep 2018 - Aug 2019
Paris, Île-de-France, France -Répondre aux demandes de renseignements, en personne, par lettre ou par téléphone -Recueillir et analyser les besoins des entreprises -Démarcher, constituer et actualiser les profils des candidats lors des entretiens physique ou téléphonique -Mise à jour des profil et disponibilité des salariés déjà inscrits dans nos logiciels -Prévision, organisation et réalisation de session de recrutement -Gestion des besoins des clients (placements des salariés sur des postes) -Création… Show more -Répondre aux demandes de renseignements, en personne, par lettre ou par téléphone -Recueillir et analyser les besoins des entreprises -Démarcher, constituer et actualiser les profils des candidats lors des entretiens physique ou téléphonique -Mise à jour des profil et disponibilité des salariés déjà inscrits dans nos logiciels -Prévision, organisation et réalisation de session de recrutement -Gestion des besoins des clients (placements des salariés sur des postes) -Création de contrat de travail-Planification de rendez-vous médical pour les salariés de l’entreprise et les salariés intérimaires -Distribution de ticket restaurant-Gestion de conformité liés à la paie et aux acomptes
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Education
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IUT Paris Descartes
DUT GEA, Accounting and Business/Management -
Cégep Limoilou
Attestation Étude Collégiale, Gestion financière et comptabilité informatisé -
Forsyth Technical Community College
Formation de langue, ENGLISH LANGUAGE AND LITERATURE/LETTERS