Experience

DOMITECH P. Janiszewski T. Wąż Sp. k.
• Poland
• Retail
• 1 - 100 Employee
• Kierownik działu marketingu

  • Feb 2022 - Present


Rowertour.com

• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Kierownik działu marketingu

  • Mar 2019 - Jan 2022

• Specjalista ds. e-commerce

  • Dec 2017 - Feb 2019



OPONEO.PL

• Poland
• Internet Marketplace Platforms
• 100 - 200 Employee

• Specjalista ds. e-commerce

  • Sep 2016 - Nov 2017

  - prowadzenie i optymalizowanie kampanii SEM (w tym kampanii marketingowych Google Adwords), - przygotowanie raportów dotyczących przeprowadzanych kampanii SEM, - realizacja strategii e-marketingowej, - rozwijanie kompetencji oraz wiedzy w zakresie marketingu internetowego, - monitorowanie działań konkurencji i analiza trendów na rynku - prowadzenie i optymalizowanie kampanii SEM (w tym kampanii marketingowych Google Adwords), - przygotowanie raportów dotyczących przeprowadzanych kampanii SEM, - realizacja strategii e-marketingowej, - rozwijanie kompetencji oraz wiedzy w zakresie marketingu internetowego, - monitorowanie działań konkurencji i analiza trendów na rynku



Transcom

• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Starszy specjalista ds. obsługi klienta

  • Apr 2016 - Aug 2016

  Infolinia sieci Play, dział faktur i płatności• Udzielanie informacji dotyczących rozliczeń i fakturowania,• Prolongowanie zapłaty i udzielanie rekompensat na uzasadniony wniosek Klienta,• Udzielanie informacji w kwestii lepszego dostosowania oferty do potrzeb Klienta,• Przyjmowanie i realizacja wniosków, zgłoszeń i reklamacji klientów,• Zawieranie, rozwiązywanie umów kompleksowych, sprzedażowych• Zapewnieniu jak najwyższej jakości obsługi Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami Show less

• Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

  • Aug 2015 - Mar 2016

  Infolinia sieci Play, dział techniczny i informacyjny• Udzielanie informacji dotyczących działania poszczególnych usług,• Udzielanie rekompensat z powodu awarii lub problemów technicznych,• Udzielanie informacji technicznych dotyczących głównie usług internetowych• Przyjmowanie i realizacja wniosków, zgłoszeń i reklamacji klientów,• Zapewnieniu jak najwyższej jakości obsługi Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami



PBS Sp. z o.o.

• Poland
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Asystent w Dziale Realizacji Badań

  • Dec 2014 - Mar 2015

  Transkrypcja nagrań, tworzenie i edycja raportów statystycznych Transkrypcja nagrań, tworzenie i edycja raportów statystycznych



European Financial Congress

• Poland
• Think Tanks
• 1 - 100 Employee

• Członek Komitetu Organizacyjnego - Gdańska Akademia Bankowa

  • Apr 2014 - Sep 2014

  - koordynacja działań promocyjnych - planowanie oraz organizacja wykładów i debat - komunikacja z członkami Akademii EFC - wsparcie organizacji spotkania członków Akademii EFC podczas IV Europejskiego Kongresu Finansowego - koordynacja i kontrola prac nad Rekomendacją Młodych podczas IV Europejskiego Kongresu Finansowego - poszukiwanie i proponowanie możliwości rozwoju projektu - raportowanie postępów z prac do Głównego Koordynatora Akademii EFC - koordynacja działań promocyjnych - planowanie oraz organizacja wykładów i debat - komunikacja z członkami Akademii EFC - wsparcie organizacji spotkania członków Akademii EFC podczas IV Europejskiego Kongresu Finansowego - koordynacja i kontrola prac nad Rekomendacją Młodych podczas IV Europejskiego Kongresu Finansowego - poszukiwanie i proponowanie możliwości rozwoju projektu - raportowanie postępów z prac do Głównego Koordynatora Akademii EFC



OSTC Ltd.

• United Kingdom
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Specjalista ds. badań statystycznych (miesięczne zlecenie na potrzeby firmy)

  • May 2014 - Jun 2014

  Zakres obowiązków: Przygotowanie standardu do przeprowadzenia ogólnopolskich badań statystycznych metodą reprezentacyjną (na uczelniach wyższych)

• Wsparcie Rekrutacyjne - Ambasador Marki

  • Oct 2012 - Jun 2014

  Firma zajmuje się obrotem instrumentami pochodnymi na międzynarodowych giełdachZakres obowiązków:Wspieranie procesów rekrutacyjnych firmy przez:- organizowanie konferencji, - organizację udziału firmy w targach pracy- promowanie firmy wśród kandydatów przez organizację spotkań z kandydatami i organizację szkoleń- prowadzenie projektu rekrutacyjnego przy współpracy z uczelnią – otworzenie laboratorium mającego na celu szkolenie potencjalnych pracowników na Uniwersytecie Gdańskim- przeprowadzanie badań świadomości marki w wyznaczonym rejonie Show less



Grupa Energa

• Poland
• Oil and Gas
• 400 - 500 Employee

• Stażystka

  • Sep 2013 - Oct 2013

  Spółka Innowacje zajmowała się definiowaniem, prowadzeniem i wdrażaniem rozwiązań innowacyjnych we współpracy z innymi spółkami z Grupy Kapitałowej ENERGA Zakres obowiązków: Uczestniczenie w pracach projektowych, samodzielne przygotowywanie prezentacji i analiz otoczenia rynkowego, koordynowanie procesu statusowego pracowników spółki, realizowanie zadań administracyjnych, wsparcie liderów projektów oraz innowacji w zakresie zadaniowym. Spółka Innowacje zajmowała się definiowaniem, prowadzeniem i wdrażaniem rozwiązań innowacyjnych we współpracy z innymi spółkami z Grupy Kapitałowej ENERGA Zakres obowiązków: Uczestniczenie w pracach projektowych, samodzielne przygotowywanie prezentacji i analiz otoczenia rynkowego, koordynowanie procesu statusowego pracowników spółki, realizowanie zadań administracyjnych, wsparcie liderów projektów oraz innowacji w zakresie zadaniowym.



GPEC sp. z o.o.

• Praktykantka

  • Jul 2012 - Aug 2012

  (Gdańskie przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej) – Dział wsparcia sprzedaży Firma zajmuje się produkcją, przesyłem i dystrybucją ciepła Zakres obowiązków: Wsparcie administracyjne działu, przygotowywanie zestawień i raportów dotyczących obsługi klienta, współtworzenie pism i ofert kierowanych do klientów, praca nad umowami i korespondencją z klientami, tworzenie zestawień, identyfikacja niespójności, aktualizacja danych klientów w systemie, prowadzenie rejestru opinii prawnych i technicznych. Show less



Uniwersytet Gdański

• Poland
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Asystentka

  • Jun 2012 - Jun 2012

  Asystentka przy organizacji 24th International Conference on Advanced Information Systems Engineering (CAiSE'12), Gdansk Międzynarodowa konferencja organizowana przez Katedrę Informatyki Ekonomicznej Uniwersytetu Gdańskiego Zakres obowiązków: Udzielanie informacji, udostępnianie materiałów konferencyjnych, drukowanie i wydawanie dokumentów, administrowanie salami wykładowymi i sprzętem technicznym. Asystentka przy organizacji 24th International Conference on Advanced Information Systems Engineering (CAiSE'12), Gdansk Międzynarodowa konferencja organizowana przez Katedrę Informatyki Ekonomicznej Uniwersytetu Gdańskiego Zakres obowiązków: Udzielanie informacji, udostępnianie materiałów konferencyjnych, drukowanie i wydawanie dokumentów, administrowanie salami wykładowymi i sprzętem technicznym.