Alicja Kotarska
Specjslista ds obsługi klienta at Visscher-Caravelle Poland- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
angielski Limited working proficiency
-
niemiecki Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
Visscher-Caravelle Poland
-
Poland
-
Motor Vehicle Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Specjslista ds obsługi klienta
-
Sep 2019 - Present
Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień klientów, w tym prognoz. Przygotowywanie wysyłek (w systemie SAP oraz zamawianie transportów), zarzadzanie własnością klienta (pojemniki powierzone). Obsługa portali klientów. Ścisła współpraca z klientami międzynarodowymi (rynek francuski, hiszpański, niemiecki oraz czeski) oraz ze spedytorami. Monitowanie i raportowanie tygodniowej sprzedaży. Współpraca z innymi działami wewnątrz firmy, jak również z firmami współdziałającymi. Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień klientów, w tym prognoz. Przygotowywanie wysyłek (w systemie SAP oraz zamawianie transportów), zarzadzanie własnością klienta (pojemniki powierzone). Obsługa portali klientów. Ścisła współpraca z klientami międzynarodowymi (rynek francuski, hiszpański, niemiecki oraz czeski) oraz ze spedytorami. Monitowanie i raportowanie tygodniowej sprzedaży. Współpraca z innymi działami wewnątrz firmy, jak również z firmami współdziałającymi.
-
-
-
MPGN
-
1 - 100 Employee
-
Administrator
-
Aug 2018 - Jul 2019
Bieżąca obsługa petentów (telefoniczna oraz osobista). Przyjmowanie zgłoszeń i uwag od interesantów. Rejestracja zgłoszeń w systemie UNISOFT. Weryfikacja i opis faktur za prace administracyjno- konserwacyjno- awaryjnych zlecanych w zarządzanych budynkach pod względem merytorycznym. Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez mieszkańców. Weryfikacja i udostępnianie oświadczeń i wniosków związanych z organizacją pracy Spółki Koordynowanie ruchem interesantów w siedzibie Spółki. Koordynowanie połączeń telefonicznych w siedzibie Spółki. Rejestracja zleceń w systemie. Nadzór nad prawidłowym obiegiem poczty wewnątrz Spółki. Sporządzanie pism wychodzących. Współpraca z innymi działami. Sprawdzanie i weryfikacja poczty dostarczanej do kierownika. Monitowanie zapotrzebowania na materiały biurowe z różnych działów. Show less
-
-
Education
-
WSTiH
Licencjat (Lic.), Rekreacja i turystyka