Experience

mobiik

• Mexico
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Ingeniero de pruebas de aseguramiento de la calidad del software

  • Dec 2019 - Present

  - Diseño de casos de prueba. - Ejecución de casos de prueba. - Levantamiento de bugs en la herramienta DevOps. - Análisis de la documentación de requerimientos. - Levantamiento de bugs estáticos. - Coordinación del equipo de QA para uno de los proyectos que se tienen para el SAT. - Seguimiento de los hallazgos reportados por parte del equipo de QA. - Seguimiento de los hallazgos reportados en las pruebas UAT. - Envío de los reportes correspondientes a los hallazgos reportados en las pruebas UAT. Show less



Dirección General de Aeronáutica Civil

• Chile
• 1 - 100 Employee

• Jefe del departamento de Sistemas

  • Mar 2012 - Present

  Seguimiento puntual del las actividades mencionadas en el proceso estándar de verificación del software. Elaboración de Matrices de Prueba (Matriz de pruebas de aceptación). Ejecución de Test Cases manuales para evaluar funcionalidad de aplicaciones e interfaz. Monitoreo de los sistemas de información propiedad de la Dirección de Aeronáutica Civil. Seguimiento puntual del las actividades mencionadas en el proceso estándar de verificación del software. Elaboración de Matrices de Prueba (Matriz de pruebas de aceptación). Ejecución de Test Cases manuales para evaluar funcionalidad de aplicaciones e interfaz. Monitoreo de los sistemas de información propiedad de la Dirección de Aeronáutica Civil.



Infotec, Centro de Investigación e Innovación en TIC

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 400 - 500 Employee

• Analista de sistema

  • Apr 2019 - Dec 2019

  Ejecución de actividades de análisis de sistemas para el proyecto que se llevó a cabo para CONAGUA. Ejecución de actividades de ingeniero de pruebas para el proyecto que se llevó a cabo para CONAGUA. Revisión de documentación MAGTICSI para las entregas del proyecto que se llevó a cabo para CONAGUA. Ejecución de actividades de análisis de sistemas para el proyecto que se llevó a cabo para CONAGUA. Ejecución de actividades de ingeniero de pruebas para el proyecto que se llevó a cabo para CONAGUA. Revisión de documentación MAGTICSI para las entregas del proyecto que se llevó a cabo para CONAGUA.



Dirección General de Aeronáutica Civil (D.G.A.C. México)

• Mexico
• Airlines and Aviation
• 1 - 100 Employee

• Jefa de Departamento de Tecnologías Informáticas y Atención a Usuarios

  • Mar 2018 - Mar 2019

  • Ejecución de pruebas funcionales, modulares, integrales y de usuario de todos los desarrollos llevados a cabo por la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (UTIC) de acuerdo a las necesidades de la DGAC • Efectuar los análisis de la calidad de la información correspondiente al sistema de información de la DGAC • Identificar, analizar y atender las necesidades de tecnologías de la información de la DGAC, permitiendo modernizar y mejorar los servicios en beneficio de la sociedad • Coordinar el desarrollo de sistemas de información, gestionando ante la UTIC la adquisición de estos, con la finalidad de adoptar un adecuado desarrollo tecnológico para las áreas sustantivas de la DGAC, que permita coadyuvar en sus funciones • Evaluar la operación, efectividad y eficacia de los sistemas establecidos y en operación dentro de la DGAC para su mejora continua • Mantener el portal de Internet de la DGAC, de acuerdo con los estándares técnicos determinados por la UTIC, manteniendo la actualización constante de la información presentada en los mismos por la unidad administrativa Show less



Symbolik Group

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Tester & QA en Grupo Posadas

  • Feb 2011 - Jul 2011

  • Proyectos como ingeniero tester para proyectos de Grupo Posadas. Realice pruebas funcionales, modulares, caja negra, performance, de aceptación, regresión para WWW (pruebas de implementación de la forma de pago Pay Pal, incorporación de marcas pertenecientes al Grupo Posadas en el portal www.fiestaamericana.com), así como para aplicaciones propias creados a la medida para la empresa. Se realizaron análisis de requerimientos solicitados por el área de negocios, de los cuales se crearon los test plan, así como los test cases y test run correspondientes, en caso de localizar algún bug lo reporte por medio de la herramienta bugzilla. Pruebas para validación de bugs reportados desde producción. Show less



Grupo Posadas

• Argentina
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Analista de Service Desk

  • May 2008 - Nov 2010

  Soporte técnico remoto a corporativos, hoteles y agentes de la empresa. Se atienden problemas de telecomunicaciones, de operación, de aplicaciones y sistemas. Trato con proveedores externos. Conexiones vía escritorio remoto, vía VNC, así como teamviewer, instalaciones remotas. Configuración de redes. Uso de teléfonos ip nortel, avaya y Axis. Ejercí el puesto de supervisión durante el periodo de noviembre del 2009 a febrero del 2010 regresando a operación por necesidades de operación en Service Desk Realice apoyo al coordinador de Service Desk en la realización de reportes generados por medio de la herramienta Remedy (los cuales son de internet en habitaciones, verificación de la correcta categorización en la herramienta de la aplicación de T0+, generar y entregar reportes diarios de los eventos con prioridades altas y criticas siendo requerimientos o incidentes) Desde el inicio hasta el fin de un evento crítico se realizan notificación al grupo de solución correspondiente así como cada 30 minutos se envía correo de estatus tanto a las áreas de tecnología, negocio y distribución según lo requiera el incidente. Se apoya al coordinador realizando auditorias a los ingenieros de Service Desk así como en la elaboración de documentos de procesos y procedimientos que se llevan a cabo en el departamento. Desempeñé el puesto de líder del área, es decir, los ingenieros en caso de requerir algún apoyo o tener alguna duda con respecto a algún proceso, procedimiento o caso reportado se les ayuda a solucionarlo, se realizan métricas de cada uno de los ingenieros tanto de manera diaria como semanal, entre otras funciones. Show less



Gruppo Posadas

• Argentina
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Field Service

  • Oct 2007 - Apr 2008

  Soporte personal a usuarios de la empresa, así como a aplicaciones y sistemas. Soporte personal a usuarios de la empresa, así como a aplicaciones y sistemas.