Experience

CEME

• France
• Construction
• 100 - 200 Employee

• Assistante Administrative et Commerciale

  • 2020 - Present



Verifone

• United States
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Team Leader ADV

  • Feb 2016 - 2020

  Constitution d'une équipe ADV : recrutement, formation, accompagnement, pilotage de l'activité et évaluations annuelles.• Veille au maintien et au développement des compétences de l’équipe.• Elaboration, rédaction et déploiement des procédures du service.• Amélioration des outils internes pour le paramétrage technique des comptes clients.• Mise en place d'un nouveau système de facturation international.• Gestion du projet de numérisation des contrats clients et partenaires pour répondre aux normes américaines SOX. Show less

• Assistante Administration des Ventes pour le E-commerce

  • Jan 2011 - Feb 2016

  • Organisation du fonctionnement du service.• Réalisation de supports de communication pour améliorer la coordination interservices.• Paramétrages techniques des comptes clients sur des outils internes.• Enregistrement des clients sur le CRM.• Facturation des dossiers, des devis et des renouvellements d'abonnements.• Gestion des résiliations, des réclamations et des litiges clients.• Mise en place de la gestion des partenariats.



PAYBOX SERVICES

• GUYANCOURT

• Assistante Administration des Ventes

  • Jan 2009 - Dec 2010

  • Contrôle et gestion des dossiers d’inscriptions. • Préparation des contrats, des avenants et des devis. • Gestion des changements bancaires. • Mise en place du CRM. • Assistanat pour le service marketing pour la préparation des salons et des séminaires annuels. • Préparation de l'inauguration des nouveaux locaux du siège social. • Commande de fournitures. • Tâches administratives classiques. • Contrôle et gestion des dossiers d’inscriptions. • Préparation des contrats, des avenants et des devis. • Gestion des changements bancaires. • Mise en place du CRM. • Assistanat pour le service marketing pour la préparation des salons et des séminaires annuels. • Préparation de l'inauguration des nouveaux locaux du siège social. • Commande de fournitures. • Tâches administratives classiques.



PARFIP FRANCE

• France
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Assistante Administrative (en intérim)

  • Sep 2008 - Dec 2008

  • Relances téléphoniques d'un portefeuille d'huissiers de justice afin de s'assurer du bon suivi des dossiers (obtention de règlements par les débiteurs et instructions. • Rédaction de divers courriers. • Classement et archivage. • Relances téléphoniques d'un portefeuille d'huissiers de justice afin de s'assurer du bon suivi des dossiers (obtention de règlements par les débiteurs et instructions. • Rédaction de divers courriers. • Classement et archivage.



Assistante Personnelle de Direction

• Information Services
• 100 - 200 Employee

• Assistante Administrative chez PHENIX EVOLUTION (Alternance)

  • Sep 2006 - Sep 2008

  • Traitement des dossiers de prêts clients (suivi, contrôle etc.) • Organisation des déplacements du comité de direction (réservations vols, hôtels etc). • Aide au marketing. • Contrôle des notes de frais. • Rédaction de courriers et de notes. • Administratif standard : Tenue du standard, traitement courrier, accueil visiteurs etc. • Traitement des dossiers de prêts clients (suivi, contrôle etc.) • Organisation des déplacements du comité de direction (réservations vols, hôtels etc). • Aide au marketing. • Contrôle des notes de frais. • Rédaction de courriers et de notes. • Administratif standard : Tenue du standard, traitement courrier, accueil visiteurs etc.