Hôtesse

• Nov 2022 - Present

- Accueillir les clients selon les procédures en vigueur dans le Groupe «sourire, disponibilité, convivialité et courtoisie» ; - Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ; - S’assurer du niveau de satisfaction de la clientèle conforme aux normes du Groupe Barrière et LQA ; - Renseigner les réservations dans le logiciel la fourchette ; - Informer la clientèle des différents services de l'Hôtel Barrière le Fouquet’s Paris ; - Gérer l'accueil téléphonique. Show less

Assistante marketing

• Sep 2022 - Oct 2022

Responsable des ventes

• Jun 2022 - Jul 2022

Mes missions en tant que responsable des ventes chez ANJA ont été nombreuses et variées. Au sein d'une super équipe, j'ai été amenée à : - M'approprier le storytelling pour accueillir au mieux les clientes - Recevoir le réassort et organiser les stocks - Refaire l'inventaire de la boutique - Ajuster mes conseils et mes recommandations à chacune des demandes et des attentes - Penser et concevoir un nouveau merchandising plusieurs fois par mois - M'adapter au mieux à la dynamique très rapide d'une startup en plein essor - Et surtout, permettre à toutes les femmes de regagner confiance en elle, de se sentir bien dans leur corps, malgré leurs complexes et leur histoire ! Show less

Assistante de ventes

• Jun 2021 - Aug 2021

J'ai eu l'opportunité d'effectuer mon premier stage au sein de la Maison Chanel, dans la plus grande boutique d'Europe, au 19 Cambon, en tant qu'assistante de ventes. Pendant trois mois, mes missions ont été très diverses et challengeantes : - s'approprier et partager le style unique de la Maison au sein d'un point de vente (flagship store), - garantir l'excellence de l'expérience client en lien avec les valeurs de la Maison auprès d'une clientèle locale et internationale, - accompagner chaque client, le mettre en confiance, lui offrir un style personnalisé et une attention sincère, - susciter l'intérêt sur tout l'Univers mode de la Maison (prêt-à-porter, maroquinerie, souliers, horlogerie, lunettes, bijoux), - participer à l'esprit d'équipe et à la performance du point de vente avec élégance, enthousiasme, modestie et ouverture d'esprit. Show less

Professora

• Oct 2020 - Dec 2020

Parkours m'a permis d'aider des élèves durant le temps de l'étude, non seulement avec leurs devoirs mais également avec leurs cours. Parkours m'a permis d'aider des élèves durant le temps de l'étude, non seulement avec leurs devoirs mais également avec leurs cours.