Alice Gallina

Tpa customer service specialist at VetroCar
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Experience

  • VetroCar
    • Motor Vehicle Parts Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Tpa customer service specialist
      • Jan 2023 - Present

  • La Orange
    • Italy
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Services Specialist
      • Jul 2021 - Dec 2022

  • Supercar for you
    • Sommacampagna, Veneto, Italia
    • Social media manager
      • Jan 2021 - Jul 2021

      Autonoleggio di lusso Autonoleggio di lusso

  • Studium Group
    • Italy
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operatrice telefonica outbound
      • Oct 2019 - Dec 2019

      Indagini/interviste telefoniche ai clienti Kia sul grado di soddisfazione del servizio erogato dalle officine della casa madre dopo qualsiasi intervento di officina. Apertura ticket per reclami e ascolto registrazioni. Indagini/interviste telefoniche ai clienti Kia sul grado di soddisfazione del servizio erogato dalle officine della casa madre dopo qualsiasi intervento di officina. Apertura ticket per reclami e ascolto registrazioni.

  • DIALOGO Italia s.r.l.
    • Italy
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operatrice customer care
      • Feb 2017 - Oct 2019

      Operatrice customer care settore Automotive per Audi e Volkswagen Operatrice customer care settore Automotive per Audi e Volkswagen

  • Proxys Verona S.r.l.
    • San Martino Buon Albergo, Veneto, Italia
    • Social media specialist
      • May 2017 - Nov 2017

      Gestione pagine Facebook aziendali, creazione e gestione campagne pubblicitarie, rilevazione fabbisogni e obiettivi Gestione pagine Facebook aziendali, creazione e gestione campagne pubblicitarie, rilevazione fabbisogni e obiettivi

  • Avioparking
    • Sommacampagna, Veneto, Italia
    • Operatrice front/back office
      • Nov 2016 - Apr 2017

      Impiegata front e back office a contatto con il pubblico, gestione prenotazioni e cassa, pista elettronica e web Impiegata front e back office a contatto con il pubblico, gestione prenotazioni e cassa, pista elettronica e web

  • Service Med Srl
    • Bussolengo, Veneto, Italia
    • Impiegata back office
      • Jul 2010 - Sep 2012

      Gestione clienti e ordini, problem solving, coordinamento zone e tecnici Gestione clienti e ordini, problem solving, coordinamento zone e tecnici

Education

  • Istituto tecnico per il turismo
    Perito turistico
    1998 - 2002

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