Alfredo Castilho Duarte
Supervisor de serviços at Star Su do Brasil- Claim this Profile
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Inglês Professional working proficiency
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Italiano Elementary proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Star Su do Brasil
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Brazil
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Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Supervisor de serviços
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Feb 2002 - Present
- Responsável por planejar, organizar e gerenciar todas as atividades comerciais e industriais do Setor de Serviços (Pós-Venda); - Elaboração de relatórios, apresentação de metas e resultados, gestão de redução de custos, controle de despesas, coordenar e acompanhar planos de investimentos junto a diretoria. - Gestão de técnicos e terceirizados; - Vendas interna, elaborações de cotações e posterior negociação, estudos de participação de mercado, prospecção de novos clientes e otimização de rotinas de trabalho; - Planejamento de programação e controle, follow-up em fornecedores; - Implantação de sistema de informações gerenciais para análise dos indicadores de desempenho, a fim de promover mudanças visando o alcance das metas organizacionais; - Contato com montadoras e grandes corporações nacionais (Mercedes-Benz, Fiat, Ford, Volkswagen, Yamaha, Eaton, ZF, Bosch e outras), e elaborando apostilas para treinamentos em utilização dos nossos produtos; - Coordenação na logística do setor, controle de rotas para entregas e coletas; - Habilidade na administração de recursos humanos (seleção e capacitação de profissionais, desenvolvimento de lideranças, avaliação de desempenho e gestão por competências); - Conhecimento em Instruções e Procedimentos ISO9001:2015, acompanhando auditorias semestrais; - Domínio em sistema integrado SAP – key user. SD e MM. Show less
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Transduli Transportes Ltda.
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Jundiaí-SP
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Auxiliar de Escritório
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May 2001 - Feb 2002
- Rotinas administrativas, montagem de itinerários de entregas via sistema, atendimento a clientes para localização de material para entrega, solicitação de coletas e emissão de CTRC’s (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas). - Rotinas administrativas, montagem de itinerários de entregas via sistema, atendimento a clientes para localização de material para entrega, solicitação de coletas e emissão de CTRC’s (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas).
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IBGE
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Brazil
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Recenseador
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Jul 2000 - Nov 2000
- Trabalho temporário no Censo 2000. Execução de pesquisa de campo, coletando dados da população brasileira. - Trabalho temporário no Censo 2000. Execução de pesquisa de campo, coletando dados da população brasileira.
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Education
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Fundação Getulio Vargas
Extensão em Gestão Estratégica de Negócios -
Anhanguera Educacional
MBA em Marketing e Vendas -
Centro Universitário Padre Anchieta
Graduação em Adminstração de Empresas