Alfredo Castilho Duarte

Supervisor de serviços at Star Su do Brasil
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Jundiaí, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency
  • Italiano Elementary proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de serviços
      • Feb 2002 - Present

      - Responsável por planejar, organizar e gerenciar todas as atividades comerciais e industriais do Setor de Serviços (Pós-Venda); - Elaboração de relatórios, apresentação de metas e resultados, gestão de redução de custos, controle de despesas, coordenar e acompanhar planos de investimentos junto a diretoria. - Gestão de técnicos e terceirizados; - Vendas interna, elaborações de cotações e posterior negociação, estudos de participação de mercado, prospecção de novos clientes e otimização de rotinas de trabalho; - Planejamento de programação e controle, follow-up em fornecedores; - Implantação de sistema de informações gerenciais para análise dos indicadores de desempenho, a fim de promover mudanças visando o alcance das metas organizacionais; - Contato com montadoras e grandes corporações nacionais (Mercedes-Benz, Fiat, Ford, Volkswagen, Yamaha, Eaton, ZF, Bosch e outras), e elaborando apostilas para treinamentos em utilização dos nossos produtos; - Coordenação na logística do setor, controle de rotas para entregas e coletas; - Habilidade na administração de recursos humanos (seleção e capacitação de profissionais, desenvolvimento de lideranças, avaliação de desempenho e gestão por competências); - Conhecimento em Instruções e Procedimentos ISO9001:2015, acompanhando auditorias semestrais; - Domínio em sistema integrado SAP – key user. SD e MM. Show less

    • Auxiliar de Escritório
      • May 2001 - Feb 2002

      - Rotinas administrativas, montagem de itinerários de entregas via sistema, atendimento a clientes para localização de material para entrega, solicitação de coletas e emissão de CTRC’s (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas). - Rotinas administrativas, montagem de itinerários de entregas via sistema, atendimento a clientes para localização de material para entrega, solicitação de coletas e emissão de CTRC’s (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas).

    • Brazil
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Recenseador
      • Jul 2000 - Nov 2000

      - Trabalho temporário no Censo 2000. Execução de pesquisa de campo, coletando dados da população brasileira. - Trabalho temporário no Censo 2000. Execução de pesquisa de campo, coletando dados da população brasileira.

Education

  • Fundação Getulio Vargas
    Extensão em Gestão Estratégica de Negócios
    2015 - 2015
  • Anhanguera Educacional
    MBA em Marketing e Vendas
    2011 - 2012
  • Centro Universitário Padre Anchieta
    Graduação em Adminstração de Empresas
    2002 - 2005

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