Experience

Palty BV

• Netherlands
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Sales Support Representative

  • Sep 2019 - Present



Bo-Rent Verhuur

• Construction
• 1 - 100 Employee

• Algemeen Medewerker

  • Oct 2018 - Sep 2019



ENGIE Services Nederland NV

• Netherlands
• Industrial Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Medewerker Customer Services

  • Mar 2018 - May 2018



Stellantis Financial Services Nederland BV

• Netherlands
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Medewerker Customer Services

  • Sep 2017 - Feb 2018



Liander

• Netherlands
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Operationeel Teamleider

  • 2013 - 2017

  Functioneel en operationeel verantwoordelijk voor een team technisch specialisten op MBO-4 niveau.Invoeren operationeel management, proces optimalisatie en het focus aanbrengen op de juiste inzet van capaciteit, in balans met kwaliteit en kosten.

• Operationeel Teamleider

  • 2009 - 2013

  Functioneel en operationeel verantwoordelijk voor een technisch team klant en service medewerkers op MBO-3 niveau.Professionaliseren van de afdeling en medewerkers op het niveau van veiligheid, kwaliteit en arbeidsomstandigheden.Ontwikkelen vitaliteitsprogramma teneinde het ziektepercentage significant te laten afnemen.

• Werkvoorbereider

  • 2008 - 2009

  Operationeel aansturen van aannemers en overige derde partijen.Middels Lean filosofie uitdenken van diverse verbeteringen betreffende het voeren van maatwerk oplossingen in de technische uitvoering en de kwaliteitsborging van de verrichte werkzaamheden.



Chocolaterie 't Haasje

• Almere

• Eigenaar Chocolaterie 't Haasje

  • 2007 - 2007

  Productie, ontwikkeling en verkoop van zowel home made als custom made chocolade producten alsmede het creëren en geven van workshops. Productie, ontwikkeling en verkoop van zowel home made als custom made chocolade producten alsmede het creëren en geven van workshops.



KLM Catering Services

• Netherlands
• Airlines and Aviation
• 200 - 300 Employee

• Shiftleader

  • 2003 - 2006

  Functioneel en operationeel verantwoordelijk voor een productieteam van 53 medewerkers, waarbij in wisseldienst de volledige airline catering op kwalitatief hoog niveau en voor verstrijken van deadline aan de cliënt wordt overgedragen.

• Assistant Vendor Manager

  • 2001 - 2003

  Het inkopen van investeringsgoederen, facilitaire diensten en het afsluiten van contracten ten behoeve van technisch onderhoud aan het machinepark.



Regionale Energie Maatschappij Utrecht

• Medewerker Commerciële Binnendienst

  • 1999 - 2001

  Het opzetten van een inbound callcenter en het ondersteunen van 5 key accountmanagers tijdens het vrijkomen van de grootzakelijke energiemarkt.

• Medewerker Customer Service

  • 1993 - 1999

  Supervisor over 24 belunits en het afhandelen van klachten.Tevens meedraaien in het reguliere in- en outbound proces.

• Ploegleider, eerste monteur en monteur

  • 1983 - 1993

  Realiseren van elektrotechnische aansluitingen binnen de laag-, midden- en hoogspanning, alsmede de wijzigingen en onderhoud hiervan.