Alfonso Rueda
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Full professional proficiency
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Francés Professional working proficiency
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Italiano Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Raul Perez Serra
Alfonso representa en un empresa el apoyo que todo compañero desea tener, disponible pese a estar en situaciones de presión, polivalente, gran conocedor del producto en su sector, capaz, profesional, con visión periférica ,creativo y portador de positividad. Persona clave en el buen funcionamiento del departamento que dirige .
Raul Perez Serra
Alfonso representa en un empresa el apoyo que todo compañero desea tener, disponible pese a estar en situaciones de presión, polivalente, gran conocedor del producto en su sector, capaz, profesional, con visión periférica ,creativo y portador de positividad. Persona clave en el buen funcionamiento del departamento que dirige .
Raul Perez Serra
Alfonso representa en un empresa el apoyo que todo compañero desea tener, disponible pese a estar en situaciones de presión, polivalente, gran conocedor del producto en su sector, capaz, profesional, con visión periférica ,creativo y portador de positividad. Persona clave en el buen funcionamiento del departamento que dirige .
Raul Perez Serra
Alfonso representa en un empresa el apoyo que todo compañero desea tener, disponible pese a estar en situaciones de presión, polivalente, gran conocedor del producto en su sector, capaz, profesional, con visión periférica ,creativo y portador de positividad. Persona clave en el buen funcionamiento del departamento que dirige .
Experience
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Different Roads
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Spain
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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CPO DMC Product
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May 2019 - Present
FIT Business Director. CPO for DMC products. FIT Business Director. CPO for DMC products.
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PANGEA The Travel Store
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Spain
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Travel Arrangements
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100 - 200 Employee
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Product Manager
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Aug 2017 - May 2019
Responsable de Producto África-Índico y Oceanía-Pacífico. Negociación y contratación con proveedores de servicios (compañías aéreas, hoteles, DMC) para el diseño y elaboración de la programación de viajes a estos destinos. Responsable de Producto África-Índico y Oceanía-Pacífico. Negociación y contratación con proveedores de servicios (compañías aéreas, hoteles, DMC) para el diseño y elaboración de la programación de viajes a estos destinos.
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Kuoni Group
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Switzerland
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Travel Arrangements
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400 - 500 Employee
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Product Manager
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Aug 2014 - Aug 2017
Diseño de producto para los destinos de Asia, África, Océano Índico y Oceanía-Pacífico. Negociación y contratación con proveedores de servicios: compañías aéreas, hoteles, DMCs. Preparación de itinerarios y precios para folletos, ofertas, campañas de marketing y producto para venta online. Presentaciones de productos y destinos tanto para formación interna, como a agentes de viajes y clientes finales. Diseño de producto para los destinos de Asia, África, Océano Índico y Oceanía-Pacífico. Negociación y contratación con proveedores de servicios: compañías aéreas, hoteles, DMCs. Preparación de itinerarios y precios para folletos, ofertas, campañas de marketing y producto para venta online. Presentaciones de productos y destinos tanto para formación interna, como a agentes de viajes y clientes finales.
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Jefe de Departamento Oceanía y Vueltas al Mundo
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Jan 2012 - Jun 2014
Organización y gestión del equipo de operaciones. Turnos, reparto de tareas, etc. Apoyo al Director de Producto. Confección de programas para folleto y ofertas. Relaciones interdepartamentales con Administración, Comercial, Atención al Cliente, etc. Organización y gestión del equipo de operaciones. Turnos, reparto de tareas, etc. Apoyo al Director de Producto. Confección de programas para folleto y ofertas. Relaciones interdepartamentales con Administración, Comercial, Atención al Cliente, etc.
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Producto Dpto. Pacífico y Vueltas al Mundo
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Aug 2010 - Jan 2012
Diseño y confección del producto del departamento. Contratación con proveedores de servicios terrestres y compañías aéreas. Presentaciones comerciales de la marca y el producto a agencias de viajes en toda España, así como presentaciones específicas de destinos directamente a clientes. Diseño y confección del producto del departamento. Contratación con proveedores de servicios terrestres y compañías aéreas. Presentaciones comerciales de la marca y el producto a agencias de viajes en toda España, así como presentaciones específicas de destinos directamente a clientes.
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Dpto. Asia-Pacífico
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Jun 2006 - Aug 2010
Atención al cliente. Trato con agencias de viajes minoristas. Operaciones. Preparación de presupuestos y cotizaciones especiales, gestión de reservas, peticiones a proveedores, etc. Responsable de la operación de Grupos e Incentivos en el Departamento Atención al cliente. Trato con agencias de viajes minoristas. Operaciones. Preparación de presupuestos y cotizaciones especiales, gestión de reservas, peticiones a proveedores, etc. Responsable de la operación de Grupos e Incentivos en el Departamento
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Account Manager
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2002 - 2006
Gestión de cuentas de compañías aéreas clientes de la empresa. Análisis de resultados, planificación y demás tareas propias del puesto. Auditoría de billetes aéreos emitidos por agentes de viajes a través de CRS: Amadeus, Sabre, Worldspan y Galileo. Gestión de cuentas de compañías aéreas clientes de la empresa. Análisis de resultados, planificación y demás tareas propias del puesto. Auditoría de billetes aéreos emitidos por agentes de viajes a través de CRS: Amadeus, Sabre, Worldspan y Galileo.
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Festival Cruceros
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Madrid y alrededores, España
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Departamento Aéreo - Grupos e Incentivos
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1999 - 2002
Negociación, gestión y emisión de grupos ad-hoc, cupos y series con diferentes compañías aéreas. Emisiones, reembolsos y liquidaciones al BSP. Negociación, gestión y emisión de grupos ad-hoc, cupos y series con diferentes compañías aéreas. Emisiones, reembolsos y liquidaciones al BSP.
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Education
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ADAMS Formación
Metodología de gestión Agile y desarrollo de proyectos con Scrum -
C.E.Delicias / Escuela Oficial de Turismo - Técnico en Empresas y Actividades Turísticas
T.E.A.T., Turismo -
Escuela Oficial de Turismo
T.E.A.T., Marketing de servicios de turismo y viajes