Alfonso Rueda

CPO DMC Product at Different Roads
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Raul Perez Serra

Alfonso representa en un empresa el apoyo que todo compañero desea tener, disponible pese a estar en situaciones de presión, polivalente, gran conocedor del producto en su sector, capaz, profesional, con visión periférica ,creativo y portador de positividad. Persona clave en el buen funcionamiento del departamento que dirige .

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Experience

    • Spain
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • CPO DMC Product
      • May 2019 - Present

      FIT Business Director. CPO for DMC products. FIT Business Director. CPO for DMC products.

    • Spain
    • Travel Arrangements
    • 100 - 200 Employee
    • Product Manager
      • Aug 2017 - May 2019

      Responsable de Producto África-Índico y Oceanía-Pacífico. Negociación y contratación con proveedores de servicios (compañías aéreas, hoteles, DMC) para el diseño y elaboración de la programación de viajes a estos destinos. Responsable de Producto África-Índico y Oceanía-Pacífico. Negociación y contratación con proveedores de servicios (compañías aéreas, hoteles, DMC) para el diseño y elaboración de la programación de viajes a estos destinos.

    • Switzerland
    • Travel Arrangements
    • 400 - 500 Employee
    • Product Manager
      • Aug 2014 - Aug 2017

      Diseño de producto para los destinos de Asia, África, Océano Índico y Oceanía-Pacífico. Negociación y contratación con proveedores de servicios: compañías aéreas, hoteles, DMCs. Preparación de itinerarios y precios para folletos, ofertas, campañas de marketing y producto para venta online. Presentaciones de productos y destinos tanto para formación interna, como a agentes de viajes y clientes finales. Diseño de producto para los destinos de Asia, África, Océano Índico y Oceanía-Pacífico. Negociación y contratación con proveedores de servicios: compañías aéreas, hoteles, DMCs. Preparación de itinerarios y precios para folletos, ofertas, campañas de marketing y producto para venta online. Presentaciones de productos y destinos tanto para formación interna, como a agentes de viajes y clientes finales.

    • Jefe de Departamento Oceanía y Vueltas al Mundo
      • Jan 2012 - Jun 2014

      Organización y gestión del equipo de operaciones. Turnos, reparto de tareas, etc. Apoyo al Director de Producto. Confección de programas para folleto y ofertas. Relaciones interdepartamentales con Administración, Comercial, Atención al Cliente, etc. Organización y gestión del equipo de operaciones. Turnos, reparto de tareas, etc. Apoyo al Director de Producto. Confección de programas para folleto y ofertas. Relaciones interdepartamentales con Administración, Comercial, Atención al Cliente, etc.

    • Producto Dpto. Pacífico y Vueltas al Mundo
      • Aug 2010 - Jan 2012

      Diseño y confección del producto del departamento. Contratación con proveedores de servicios terrestres y compañías aéreas. Presentaciones comerciales de la marca y el producto a agencias de viajes en toda España, así como presentaciones específicas de destinos directamente a clientes. Diseño y confección del producto del departamento. Contratación con proveedores de servicios terrestres y compañías aéreas. Presentaciones comerciales de la marca y el producto a agencias de viajes en toda España, así como presentaciones específicas de destinos directamente a clientes.

    • Dpto. Asia-Pacífico
      • Jun 2006 - Aug 2010

      Atención al cliente. Trato con agencias de viajes minoristas. Operaciones. Preparación de presupuestos y cotizaciones especiales, gestión de reservas, peticiones a proveedores, etc. Responsable de la operación de Grupos e Incentivos en el Departamento Atención al cliente. Trato con agencias de viajes minoristas. Operaciones. Preparación de presupuestos y cotizaciones especiales, gestión de reservas, peticiones a proveedores, etc. Responsable de la operación de Grupos e Incentivos en el Departamento

    • Account Manager
      • 2002 - 2006

      Gestión de cuentas de compañías aéreas clientes de la empresa. Análisis de resultados, planificación y demás tareas propias del puesto. Auditoría de billetes aéreos emitidos por agentes de viajes a través de CRS: Amadeus, Sabre, Worldspan y Galileo. Gestión de cuentas de compañías aéreas clientes de la empresa. Análisis de resultados, planificación y demás tareas propias del puesto. Auditoría de billetes aéreos emitidos por agentes de viajes a través de CRS: Amadeus, Sabre, Worldspan y Galileo.

  • Festival Cruceros
    • Madrid y alrededores, España
    • Departamento Aéreo - Grupos e Incentivos
      • 1999 - 2002

      Negociación, gestión y emisión de grupos ad-hoc, cupos y series con diferentes compañías aéreas. Emisiones, reembolsos y liquidaciones al BSP. Negociación, gestión y emisión de grupos ad-hoc, cupos y series con diferentes compañías aéreas. Emisiones, reembolsos y liquidaciones al BSP.

Education

  • ADAMS Formación
    Metodología de gestión Agile y desarrollo de proyectos con Scrum
    2021 - 2021
  • C.E.Delicias / Escuela Oficial de Turismo - Técnico en Empresas y Actividades Turísticas
    T.E.A.T., Turismo
  • Escuela Oficial de Turismo
    T.E.A.T., Marketing de servicios de turismo y viajes

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