Experience

BomLead.com

• Brazil
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Head comercial

  • Jan 2023 - Present



ML Multimarcas

• Brazil
• Retail

• Consultor de vendas

  • Jan 2023 - Jun 2023

  Atendimento ao cliente presencial, telefone, mídias. Apresentação e negociação. Analise documental para financiamentos e simulações. Avaliação de veículos. Preparação, entrega e recebimento de veículos. Atendimento ao cliente presencial, telefone, mídias. Apresentação e negociação. Analise documental para financiamentos e simulações. Avaliação de veículos. Preparação, entrega e recebimento de veículos.



Jotha Incorporações

• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Gerente comercial

  • Sep 2022 - Jan 2023

  Dentro de construção e incorporação o foco é suportar o processo de auxilio as imobiliárias parceiras e trazendo as informações e direcionamento necessário para o cliente durante sua compra, suportando o processo do início do contato a finalização de financiamento e pagamentos. Nesta oportunidade pude atuar como: Gerente comercial e gerente de parcerias, tratando com cerca de 60 imobiliárias da região de Campinas. Liderança de equipe comercial, negociações, estratégias de vendas, responsável pelo Stand de vendas e acompanhamento de metas com reporte para a diretoria. Nomeado como melhor performance de gestão de equipe dentro da companhia; Administração e suporte de documentações; Levantamento de leads, distribuição de demandas aos corretores de plantão e apoio em negociações garantindo o atendimento as metas e processos da companhia. Show less



Grupo Carlos Cunha

• Brazil
• Retail Motor Vehicles
• 1 - 100 Employee

• Projeto de Consultoria: Gerente de Pós-vendas | Administrativo

  • Jan 2022 - Apr 2022

  O escopo deste projeto focava na melhoria nos serviços prestados, bem como a revisão de processos, treinamento e gestão do time de pós-venda, garantindo assim a satisfação do cliente e aumentando o resultado financeiro. Dentre as principais atribuições e resultados temos: Gestão do departamento de pós-vendas de veículos da loja reportando diretamente a Diretoria; Gerenciamento de toda documentação de veículos comprados e vendidos; Atendimento consultivo a clientes e apoio em processos de negociação com clientes e prestadores de serviços; Gestão da equipe de atendimento pós-venda e suporte ao cliente; Mensuração e acompanhamento do nível de qualidade, satisfação e resolução de problemas; Implementação de checklists para recebimento de veículos, revisão e itens de segurança de veículos vendidos; Inventário de veículos em estoque e controle de disponibilidades; Reestruturação de toda equipe de prestadores de serviço, reduzindo custos e renovando performance. Show less



Valec Distribuidora De Veiculos

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Vendedor de Veículos e Pós-venda

  • Mar 2017 - Sep 2021

  Os desafios desta experiência estavam intrisicamente ligados a busca de posicionamento de mercado pela empresa, dentro de um mercado muito competitivo, qualidade dos serviços, satisfação do cliente e resultados. Sendo assim, atuei como lider focado em: Performance comecial, fechamento de vendas/propostas comerciais e gestão de vendedores; Atendimento end-to-end a clientes em loja, negociações diretas e fechamento de venda; Realização de vendas de veículos OKM, sendo especialista neste assunto apresentando as especificações e itens opcionais dos produtos x concorrentes diretos; Avaliação de veículos usados, análise de viabilidade de negócios e pós-vendas de veículos seminovos (garantia); Direcionamento de veículos vendidos para revisões, emplacamentos e destino de entrega; Organização e inventário do estoque de veículos, identificação de preços, Show less



PDG Realty

• Construction
• 700 & Above Employee

• Gerente de negócios

  • May 2015 - Nov 2016

  Dentro de construção e incorporação o foco é suportar o processo de aquisição de imoveis, trazendo as informações e direcionamento necessário para o cliente durante sua compra, suportanto o processo do inicio do contato a finalização de financiamento e pagamentos. Nesta oportunidade pude atuar como: Responsável pelas ações de vendas de imóveis comercial e residencial em São Paulo; Liderança de equipe comercial, negociações, estratégias de vendas e acompanhamento de metas com reporte nacional; Nomeado como melhor performance indiviual a nivel nacional dentro da companhia; Administração e suporte de documentações até a assinatura de contratos e entrega das chaves; Levantamento de leads, distribuição de demandas aos corretores de plantão e apoio em negociações garantindo o atendimento as metas e processos da companhia. Show less



Midea Carrier

• Brazil
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Coordenador de operações

  • Nov 2011 - Dec 2014

  A área de operações tem diversos desafios, sendo a gestão diária de conflitos e resoluções de problemas, bem como contribuir para o resultado da empresa, trazendo melhoria contínua e resultados. Nesta oportunidade atuei diretamente nas demandas: Gestão de inventário cíclico/geral e liderança da equipe operacional; Responsável pela gestão logística da empresa e do centro de distribuição; Gestão de pedidos de compras, recebimento/expedição de matéria-prima e produto acabado; Gerenciamento de entradas e saídas de materiais, separação e armazenamento de produtos; Interface com transportadoras para realização de coletas e entregas; Implementação das metodologias 5S, TPM e Lean Manufacturing; Show less



Dixie Toga

• Brazil
• Plastics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Supervisor de operações

  • Jun 2009 - Nov 2011

  Na industria temos muita volatilidade de materiais, e precisamos minimizar as perdas tanto internas quanto para os clientes, de forma que a cadeira seja sustentavel de ponta a ponta. Nesta oportunidade atuei fortemente como: Responsável pelo desenvolvimento da cadeia logística e distribuição, junto à Unilever; Estruturação da logística reversa e processo FIFO em estoque de produto acabado e matéria-prima; onde implementei esta melhoria, trazendo reduções de custos na operação e reduzindo drasticamente a perda; Sustentação e melhorias de processos continuos, focado em qualidade e excelência; Gestão de time e desenvolimento dos mesmos, atento as regras da companhia; Gerenciamento da relação com o cliente, propondo projetos que impactam na cadeira trazendo beneficios para a relação. Show less



Bosch

• Germany
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Apontador de Produção | Planejamento de Produção

  • Oct 2004 - Dec 2008

  Focado em linha de produção e planejamento, o objetivo era reduzir as perdas na linha, garantindo a qualidade dos materiais expedidos e atendimento as normas de qualidade da empresa. Através do planejamento atuava com: Acompanhamento de linha de produção em conferência de peças e liberação dos lotes; Gestão de entradas e saídas de matéria prima e produto acabado em da linha de produção; Responsável pela solicitação e abastecimento de embalagens utilizadas em operações; Apontamento e gerenciamento da produção por hora; Gestão das métricas de produção e report a qualidade; Suporte a supervisão em apresentações e reportes da área. Show less