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Hoogli
• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee
• Desenvolvedor php

  • May 2023 - Present


LOGIN INTERNET

• Atendente

  • Mar 2022 - May 2023

  Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, conforme as metas do período. Atendimento geral por e-mail, chat e telefone, garantindo efetividade no registro de reclamações, elogios, ocorrências e pedidos diversos. Prestação de atendimento via chat a fim de esclarecer dúvidas e auxiliar o cliente em questões diversas, garantindo a satisfação com o serviço. Realização de atividades de suporte (SAC), oferecendo soluções rápidas e eficientes para sanar os problemas do cliente, com índice de satisfação de [Número]% nas pesquisas realizadas. Abertura de chamados para agendamento de suporte técnico local, buscando solucionar o problema do cliente e garantir a satisfação com os serviços. Instalação de softwares e hardwares, garantindo a compatibilidade dos componentes instalados com o sistema, viabilizando a execução das atividades de rotina da empresa de acordo com a demanda. Administração de redes LAN, WAN e WLAN, permitindo a conexão de computadores para garantir o fluxo de informações entre os dispositivos. Coordenação Show less



Transfer Life Transporte e Logística

• Brazil

• auxiliar de logistica

  • Nov 2020 - Aug 2021

  Responsável pela triagem de documentos que entram e saem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos 2020-04 - 2021-08 carregador Preparam cargas e descargas de mercadorias, movimentam e fixam mercadorias e cargas em navios, aeronaves, caminhões , vagões e instalações portuárias, entregam e coletam encomendas , manuseiam cargas especiais, reparam embalagens danificadas e controlam a qualidade dos serviços prestados, Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas Show less