Advogado - Sócio Proprietário

• Aug 2019 - Present

Gerente Administrativo e Assessor Jurídico

• Nov 2012 - Jul 2019

Atendimento ao público direto e por telefone, controle de pagamentos e recebimentos, controle financeiro e de cobranças, captação de clientes, estudo dirigido de casos, elaboração de petições e recursos dos mais diversos, controle de prazos e administrativo, supervisão da área de informática do escritório, tanto de marketing digital quanto do site e demais necessidades de TI, além de assistência no modo geral aos advogados em toda atividade inerente ao serviço do escritório de advocacia.

Sócio e Agente de Registro

• Mar 2017 - Nov 2019

Agente de Registro vinculado a Autoridade Certificado Safeweb e a autoridade de Registro Líder - Certificados Digitais, atuando em validações de certificados digitais e-CPF e e-CNPJ em ponto de atendimento próprio, localizado no Centro de Porto Alegre/RS Agente de Registro vinculado a Autoridade Certificado Safeweb e a autoridade de Registro Líder - Certificados Digitais, atuando em validações de certificados digitais e-CPF e e-CNPJ em ponto de atendimento próprio, localizado no Centro de Porto Alegre/RS

Suporte ao cliente, Agente de Validação Externo e gerenciamento e suporte aos Agentes de Validação

• Jan 2011 - Oct 2012

Inicialmente, no setor de suporte ao cliente, atendimento sobre dificuldades em uso dos sistemas da Safeweb e treinamentos com grupos de até 15 peossoas, sobre esses sistemas (sistemas de nota fiscal eletrônica, enotaNFE, enotaR, enotaG, enotaE), e sobre instalação e utilização de certificados digitais em geral, logo após, iniciei o serviço de agente de validação externo, atendendo empresas diretamente em suas sedes, por diversas cidades do interior, validando e emitindo certificados digitais no padrão ICP-Brasil, e por ultimo suporte e gerenciamento de mais de 150 agentes de validação das filiais e parceiras da Safeweb (na época, cerca de 90 postos espalhados no Brasil), auxiliando nas dificuldades inerentes ao sistema, emissão, instalações e encaminhamento de soluções para facilitar e agilizar os atendimentos e demandas organizacionais. Show less

Atendente e Agente de validação de certificados digitais

• Dec 2009 - Nov 2010

Atendimento ao público no setor de procurações publicas, encaminhamento, elaboração e lavratura de procurações públicas, cessão de direitos hereditários, divórcios, separações e todos os demais atos referentes a lei 11.441, responsável pelas diligências do setor e atendimento a clientes para emissões de certificados digitais e-cpf e e-cnpj. Atendimento ao público no setor de procurações publicas, encaminhamento, elaboração e lavratura de procurações públicas, cessão de direitos hereditários, divórcios, separações e todos os demais atos referentes a lei 11.441, responsável pelas diligências do setor e atendimento a clientes para emissões de certificados digitais e-cpf e e-cnpj.

Gerente Administrativo e agente de validação

• Dec 2006 - Jan 2009

Venda e Atendimento personalizado a clientes especiais de instituições (Tribunal de Justiça/RS; AC-RS; Governo do Estado, Banrisul, Ministério Publico; STEMAC; FIERGS; PROCEMPA; DANA do Brasil; UNIMED). Venda de certificados e Atendimento a Advogados, empresários e contadores. Emissão e revogação de milhares de certificados (assinaturas) digitais (e-CPF, e-CNPJ, NF-e); organização de palestras e treinamentos; captação de clientes (profissionais liberais e empresas em geral); gerenciamento de funcionários (interior do RS, Blumenau e Curitiba, totalizando 09 postos avançados e mais os funcionários da empresa em Porto Alegre), aprovação de pedidos dos agentes via Web, validações externas (na sede da empresa ou no local do cliente), controle de faturamento da empresa inclusive dos postos avançados; Responsável pelo estoque de material (hardware), responsável pela digitalização de pedidos e assinaturas digitais, arquivamento de forma digital e não física dos documentos, responsável pelo acompanhamento das auditorias externas (pré operacional e operacional) em atendimento aos regulamentos da Certisign. Show less