Agile Master

• May 2022 - Present

Agile Master

• May 2021 - May 2022

Atuando na Squad Empréstimo Pessoa Física no Cliente Santander Atuando na Squad Empréstimo Pessoa Física no Cliente Santander

Gestão de Projetos (Scrum Master)

• Jul 2019 - May 2021

Responsável por promover e suportar o processo Scrum, atuando na Squad Logística, suportando e facilitando a execução de todos os ritos, tirando os impedimentos e apoiando o PO no backlog do produto e da Sprint, tendo foco na entrega do combinado e na melhoria contínua. Responsável por promover e suportar o processo Scrum, atuando na Squad Logística, suportando e facilitando a execução de todos os ritos, tirando os impedimentos e apoiando o PO no backlog do produto e da Sprint, tendo foco na entrega do combinado e na melhoria contínua.

Scrum Master

• Jul 2016 - Jul 2019

Scrum Master. - Atuando como Scrum Master na área financeira, na Squad Vendas WEB, usando a metodologia Ágil, trabalhando nos ciclos de definição do backlog da Sprint, reuniões diárias, revisões e retrospectivas da Sprint, com uma liderança e acompanhamento do time de desenvolvedores, QAs e engenheiros de sistemas, tendo também o foco no apoio e na remoção de impedimentos do time, e no mapeamento dos riscos e planos de ação para garantir as entregas e os alinhamentos com o PO. - Atuei no projeto sinergia logística entre as empresas do grupo “Cnova e ViaVarejo” mapeando processos com área de negócio, na frente de roteirização. Show less

Gestão de Projetos

• Sep 2004 - May 2016

- Participei da Fusão entre Itaú e Unibanco, buscando melhorias no processo e entendimento das necessidades dos clientes sobre os produtos. - Fui responsável pelo sistema de emissão de cartas de cobrança. - Participei da revisão de todas as cartas de cobrança visão cliente, dando apoio ao usuário na definição dos Layouts e de suas regras de negócio. - Desenvolvi a equipe interna para equalizar o conhecimento do sistema. - Participei da migração da carteira Credicard para o Itaú, fazendo a adequação de toda a comunicação de cobrança. - Responsável pelo sistema de pagamento ao lojista (MBS), módulo do Vision Plus. - Dava apoio e treinamento aos usuários para uso da ferramenta. Show less