Alexandra Macaire

Head of product at Merlin
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Greater Paris Metropolitan Region, FR

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Experience

    • Türkiye
    • IT Services and IT Consulting
    • Head of product
      • Nov 2022 - Present

      Ville de Paris, Île-de-France, France

    • France
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Lead Product Manager
      • Jan 2018 - Nov 2022

      Paris La Défense, Île-de-France, France - Responsable des domaines Care (consultation des billets et après-vente) et Customer (compte client) : encadrement de 2 feature teams et management de 5 Product owners - Priorisation des roadmaps, sponsor et coordination de projets transverses, gestion de la relation avec les stakeholders - Suivi et reporting de la performance des fonctionnalités et des parcours - Vision et ambitions annuelles des domaines, suivi budgétaire - Systémie : mise en place d'instances et d'outils de… Show more - Responsable des domaines Care (consultation des billets et après-vente) et Customer (compte client) : encadrement de 2 feature teams et management de 5 Product owners - Priorisation des roadmaps, sponsor et coordination de projets transverses, gestion de la relation avec les stakeholders - Suivi et reporting de la performance des fonctionnalités et des parcours - Vision et ambitions annuelles des domaines, suivi budgétaire - Systémie : mise en place d'instances et d'outils de partage Produit / Delivery pour une meilleure coordination et performance

    • Responsable des ventes TGV, OUIGO, iDTGV, Intercités & TER
      • Sep 2013 - Dec 2017

      Paris La Défense, Île-de-France, France - Pilotage : suivi et analyse d’un marché de 3 milliards € - Lead business du lancement des nouvelles lignes TGV Atlantique et des ouvertures de ventes (record de ventes à 20 millions € / jour) - Management de 6 Chefs de produit

    • Responsable des ventes Eurostar, Thalys et offres internationales
      • Apr 2011 - Aug 2013

      Paris La Défense, Île-de-France, France - Pilotage : suivi et analyse d’un marché de 300 millions € - Développement : co-construction et suivi de la performance de la stratégie marketing - Gestion de la relation avec 10 transporteurs - Lead business des projets liés à l’offre européenne : dématérialisation des billets Eurostar et Thalys, lancement des offres TGV France-Espagne et TGV France-Italie etc.

    • Chef de marché Europe, mobile et e-billet
      • Jul 2009 - Mar 2011

      Levallois-Perret, Île-de-France, France - Pilotage projets : priorisation, sponsor métier et suivi de la performance et des usages - Coordination entre les équipes techniques, marketing et la SNCF - Développement : co-construction des relais de communication

    • France
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 100 - 200 Employee
    • Responsable marketing Suisse
      • Aug 2006 - Jun 2009

      Région de Genève, Suisse - Stratégie marketing : élaboration et mise en œuvre des plans d’actions marketing on- et offline BtoC et BtoB - Développement business : gestion budgétaire, veille concurrentielle, développement de partenariats et relations presse

    • France
    • Advertising Services
    • Assistante chef de publicité internationale
      • Nov 2005 - Apr 2006

      Levallois-Perret, Île-de-France, France

    • Assistante marketing commercial
      • Jan 2004 - Jul 2004

      Région de Saarbrücken, Allemagne

Education

  • ESB Business School, Reutlingen University
    BSc in International Management
    2003 - 2005
  • NEOMA Business School
    Bachelor's degree
    2001 - 2005
  • Lycée Saint Erembert
    Baccalauréat S
    1998 - 2001

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