Alexandra Ruiz Martínez
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Professional working proficiency
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Francés Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Certificado de Programa de Neuromarketing, Customer Experience y Ventas
Universidad de Los HemisferiosOct, 2020- Nov, 2024
Experience
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Royal Galapagos
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Ecuador
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Ventas
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Mar 2018 - Present
Ventas mercado tour and travel Coordinación Técnicas de ventas Operaciones Servicio post venta Ventas mercado tour and travel Coordinación Técnicas de ventas Operaciones Servicio post venta
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UNIVERSIDAD UTE
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Education Administration Programs
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500 - 600 Employee
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Docente
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2017 - 2018
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Tour and travel
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2016 - 2018
Manejo de mercado tour and Travel. Reservas Confirmaciones Grupos corporativos Manejo de mercado tour and Travel. Reservas Confirmaciones Grupos corporativos
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Despegar
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Argentina
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Software Development
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700 & Above Employee
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Ejecutiva Comercial
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Feb 2014 - Mar 2016
Inteligencia comercial y estrategias de ventas Marketing Reportes semanales y mensuales de producción Contratación de nuevos establecimientos hoteleros Capacitación a clientes sobre el uso de la extranet y ayuda en la solución inconvenientes con el sistema. Negociación de tarifas y promociones, Márgenes de utilidad. Hot Deals. Inteligencia comercial y estrategias de ventas Marketing Reportes semanales y mensuales de producción Contratación de nuevos establecimientos hoteleros Capacitación a clientes sobre el uso de la extranet y ayuda en la solución inconvenientes con el sistema. Negociación de tarifas y promociones, Márgenes de utilidad. Hot Deals.
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Swissôtel Quito
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Gerente de Ventas
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Apr 2013 - Feb 2014
Desarrollo de estrategias de ventasVisitas diarias a clientes dentro y fuera de la ciudadManejo de cartera de empresas ( Naciones Unidas, BID, Banco Mundial, Asociaciones, federaciones, Artistas). Cotizaciones de grupos en alojamiento y eventos para reuniones, congresos y seminarios,. Seguimiento y cierre de contratos.Servicio post-venta
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Ejecutiva de Eventos y Banquetes
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Dec 2011 - Apr 2013
Envío de cotizaciones a clientesSeguimiento y cierre de contratosVisitas a clientesDesarrollo de eventos corporativos y congresosSupervisión del desarrollo de eventos.FacturaciónSeguimiento post - venta
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Mercure Hotel Alameda Quito
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Ecuador
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Recepcionista Bilingue
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Aug 2008 - Nov 2011
Trabajo en front Desk. Trato con el cliente Facturación y reportes diarios de cierre de caja Reservas y asignación de habitaciones. Manejo de grupos. Trabajo en front Desk. Trato con el cliente Facturación y reportes diarios de cierre de caja Reservas y asignación de habitaciones. Manejo de grupos.
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Education
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Universidad Internacional SEK
MEM, Master en Mercadotecnia con mención a Hospitalidad y Turismo, Marketing/Gestión de marketing, general -
Universidad Rey Juan Carlos
Maestría en Alta Dirección -
Universidad Tecnológica Equinoccial
Ingenieria, Administración/Gestión hotelera