Alexandra Rojas
Account Manager Key Account at Soluciones y Servicios Integrales Empresariales- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Auditora del Sistema de Gestión de Calidad
SGS
Experience
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SOL & SER LTDA (Soluciones y Servicios Integrales Empresariales)
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Colombia
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Account Manager Key Account
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May 2021 - Present
Respondo ante la Gerencia General por los procesos que convergen en el área comercial. Respondo ante la Gerencia General por los procesos que convergen en el área comercial.
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KAM
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Jan 2016 - Oct 2019
Responsable de gestionar las cuentas claves de la organización y de construir y planificar el plan que seguirá cada cuenta. Responsable de gestionar las cuentas claves de la organización y de construir y planificar el plan que seguirá cada cuenta.
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Coordinadora Papel y Embalaje
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Jun 2013 - Dec 2015
• Ventas por $8 mil millones de pesos al año.• A cargo de 5 analistas técnico comerciales a nivel nacional y 1 analista del centro de relacionamiento con el cliente (CRC)• Establecer estrategias para el cumplimiento del presupuesto de ventas del mercado de adhesivos para papel y embalaje a nivel nacional.• Seguimiento al desarrollo de nuevos negocios y productos de acuerdo al plan estratégico • Atención de las cuentas claves de la compañía • Ventas por $8 mil millones de pesos al año.• A cargo de 5 analistas técnico comerciales a nivel nacional y 1 analista del centro de relacionamiento con el cliente (CRC)• Establecer estrategias para el cumplimiento del presupuesto de ventas del mercado de adhesivos para papel y embalaje a nivel nacional.• Seguimiento al desarrollo de nuevos negocios y productos de acuerdo al plan estratégico • Atención de las cuentas claves de la compañía
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Coordinadora Nacional de Ventas
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Apr 2012 - Jun 2013
• Ventas por $5 mil millones de pesos al año• Manejo de asesores técnicos a nivel nacional.• Hacer seguimiento al presupuesto de ventas a nivel nacional e implementar estrategias que lleven el cumplimiento del mismo.• Capacitación técnica a la fuerza de ventas y a los clientes.• Atender la cuenta más importante de la compañía, prestando servicio técnico y comercial a todas sus plantas a nivel nacional.
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Asesor Técnico Cuentas Especiales
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Jan 2010 - Apr 2012
• Coordinar y realizar el enlace técnico entre la fuerza de ventas y el departamento técnico de la compañía, en busca del desarrollo de nuevos productos y apertura de nuevos mercados.• Hacer seguimiento al presupuesto de ventas de la unidad de Negocio de Empaque y Etiquetado, e implementar estrategias que lleven el cumplimiento del mismo.• Capacitación técnica a los clientes.• Atender la cuenta más importante de la compañía, prestando servicio técnico y comercial a todas sus plantas a nivel nacional.• Investigación de mercados potenciales para adhesivos acuosos, orientada a la consecución de clientes de altos volúmenes de consumo
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Asesor Técnico Antioquia y Costa
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Jan 2006 - Dec 2009
• Asesoría y venta de adhesivos a clientes industriales en Antioquia y Costa Atlántica.• Reconocimiento y captación de clientes potenciales a través de la investigación de mercados.• Implementación de estrategias que conducen al cumplimiento de presupuesto mensual de ventas y recuperación de cartera.• Servicio pre y post venta a través de capacitación continua a clientes, y seguimiento del desempeño de los productos• Asertivo manejo y distribución del tiempo y recursos de la compañía, bajo el modelo de oficina virtual
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Asistente de Investigación y Desarrollo
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Apr 2001 - Dec 2005
• Implementar el sistema de calidad ISO 9000:2000 en el proceso de investigación y desarrollo de productos.• Realización de auditorías internas al Sistema de Gestión, manejo de quejas y reclamos, control y gestión de indicadores. • Participación activa en la investigación de nuevas tecnologías y en el mejoramiento de procesos con miras a la disminución de costos de producción.• Dictar capacitaciones a clientes internos y externos a nivel nacional en manejo y aplicaciones de adhesivos
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Education
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1993 - 1999
Universidad Nacional de Colombia
Ingeniera Quimica -
2012 - 2013
Universidad Externado de Colombia
Especialista en Gerencia de Mercadeo
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