Alexandra Ortega
Coordinador de Calidad at ARKOS- Claim this Profile
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Inglés -
Topline Score
Bio
Experience
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ARKOS
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Colombia
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Construction
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1 - 100 Employee
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Coordinador de Calidad
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Dec 2019 - Present
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ADA S.A.
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Colombia
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Consultor de procesos
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Nov 2017 - Jun 2018
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S.C.A.R.E. - Sociedad Colombiana de Anestesiología y Reanimación
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Colombia
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Medical Practices
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100 - 200 Employee
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Coordinador operaciones juridicas
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Jan 2015 - Dec 2016
coordinar la operación del servicio jurídico de S.C.A.R.E garantizando la satisfacción de nuestros clientes
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Profesional de Calidad
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Mar 2011 - Dec 2014
Participar en proyectos de innovación y mejoramiento del proceso Prestación de Servicios Jurídicos gestión del conocimiento y gestión de Recursos Tecnológicos.• Asesorar procesos en temas de calidad en lo relacionado con documentación, manejode registros, indicadores, levantamiento de acciones correctivas, preventivas y demejora, para la optimización y en procura del mantenimiento del SGC de la compañía.• Participar de la visita de seguimiento realizada por el ente certificador ICONTEC, en laque se evidencio el mantenimiento del SGC, y fortaleza en la realización de la revisiónpor la dirección y en mejoramiento continuo• Promover la cultura del calidad en la compañía a través de campañas de sensibilizaciónen la que se involucra al SGC a todos los colaboradores de la compañía• Seguimiento a indicadores de Gestión Tácticos y Estratégicos de los procesos de laorganización
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Consultor de Calidad
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Apr 2010 - Jan 2011
Participar en los proyectos de optimización de procesos del BANCO DAVIVIENDA S.A a nivel nacional para la preparación de recertificación del certificado para el año 2011 ante el ente SGS COLOMBIA, verificación de acciones correctivas y preventivas tomadas en el proceso de auditoría interna y proponer planes de mejora para optimizar los procesos del banco para la ampliación del alcance de certificación.
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Agencia Seguros Beta
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Colombia
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Coordinador de Calidad
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Dec 2007 - Feb 2010
Lograr la recertificación del SGC de la Empresa en la Norma ISO 9001:2008 con la empresa certificadora BUREAU VERITAS• Demostrar mejoramiento continúo del Sistema mediante el seguimiento a lasacciones correctivas y preventivas en cada proceso.• Participar en la creación del programa de Salud Ocupacional para la empresa en conjunto con la ARP SURATEP• Ejecutar y participar del proceso de capacitación de la Agencia en temas de Calidad y Salud ocupacional
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Education
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Universidad Autónoma de Colombia
Especialista Gestión de Productividad y Calidad, Calidad -
Universidad Autónoma de Colombia
Ingeniera Industrial, Calidad