Experience

Resort La Torre

• Brazil
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistente de contabilidade

  • Aug 2016 - Present

  Atividades: Escrituração livros fiscais, manutenção de cadastros de insumo, conferencia de relatórios, arquivamento de documentos fiscais, contabilização de documentos e analise de documentos, conciliações de contas Contábeis x Relatórios Financeiros. Atividades: Escrituração livros fiscais, manutenção de cadastros de insumo, conferencia de relatórios, arquivamento de documentos fiscais, contabilização de documentos e analise de documentos, conciliações de contas Contábeis x Relatórios Financeiros.


Suzano Papel e Celulose S.A.
• Brazil
• 700 & Above Employee
• Assistente administrativo

  • Aug 2015 - Jul 2016


Unimed Federação do Estado de São Paulo

• Supervisão de Cadastro

  • 2007 - Jul 2015

   Supervisão de Cadastro – 01.09.2012 até a 31.07.2015  Analista de cadastro – 01.01.2010 a 31.08.2012  Assistente de cadastro – 01.01.2008 a 31.12.2009  Auxiliar de cadastro – 10.01.2007 a 31.12.2007 Análise e gerenciamento de informações confidenciais; expedição de documentos, planilhas, relatórios e formulários diversos; atendimento a empresa/ associações e usuários de planos de saúde suplementar; acompanhamento de contratos empresariais/adesão e pessoa física. Elaboração de contratos e cadastros de beneficiários no plano de extensão contratual conforme artigos 30 e 31 da lei 9656/98. Mapeamento de processos e desenho de procedimentos de trabalho; Auditorias internas de processos. Visitas externas às contratantes para elucidação dos processos operacionais internos, atendimento ao cliente via CRM. Supervisão, monitoramento e suporte a equipe de trabalho da área em atuação. Envio de dados para ANS – SIB (Sistema de Informação de Beneficiários), geração e envio da TSS – Taxa de Saúde Suplementar. Importação de arquivos texto, análise de carências, análise de documentação, regras comerciais, negociação com as demais Unimeds, análise e execução de solicitações da Central de Atendimento (CRM) e Ouvidoria, processamento das solicitações do Depto. Jurídico. Analise e intervenção para melhoria de processos operacionais do departamento de cadastro. Show less



Yakult Ind. e Com

• Vendas

  • Feb 2006 - Jan 2007

  Atuação na área comercial. Treinamento de revendedoras e promoção de vendas. Atuação na área comercial. Treinamento de revendedoras e promoção de vendas.



IBI Administradora e Promotora de Cartões de Crédito

• Auxiliar de cobrança

  • Oct 2003 - Feb 2006

  Telemarketing ativo e receptivo, monitoria da qualidade do atendimento ativo e receptivo, aplicação de feedback Telemarketing ativo e receptivo, monitoria da qualidade do atendimento ativo e receptivo, aplicação de feedback