Experience

Projetando Eventos

• Brazil
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Engenheiro Civil

  • Mar 2022 - Present

  Atribuições: Responsável pelo acompanhamento da produção, solicitações de materiais e montagem do Stand. Análise e conferência de projetos para execução. Emissão de ART’s. Gestor do departamento de Projetos. Atribuições: Responsável pelo acompanhamento da produção, solicitações de materiais e montagem do Stand. Análise e conferência de projetos para execução. Emissão de ART’s. Gestor do departamento de Projetos.



Reis Revisional - Juros Abusivos

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Conciliador

  • Aug 2019 - Feb 2022

  Cargo: Conciliador extrajudicial com ênfase em negociações. Atribuições: Interface com diversos bancos para negociar os juros incidentes nos produtos Bancários (financiamento de veículos, empréstimos, cartões de crédito, etc.). Responsável pela conferência de boletos e minutas de acordos. Ampla experiência em atendimento ao cliente e facilidade de persuasão. Atuação com metas individuais e metas coletivas. Cargo: Conciliador extrajudicial com ênfase em negociações. Atribuições: Interface com diversos bancos para negociar os juros incidentes nos produtos Bancários (financiamento de veículos, empréstimos, cartões de crédito, etc.). Responsável pela conferência de boletos e minutas de acordos. Ampla experiência em atendimento ao cliente e facilidade de persuasão. Atuação com metas individuais e metas coletivas.



Liderança Cobranças Inteligentes

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Operador de cobrança junior

  • Dec 2017 - Jul 2019

  Cargo: Agente de atendimento em cobranças bancárias. Atribuições: Atendimento receptivo e ativo a fim de realizar a cobrança de produtos bancários, bem como atualização e envio de boleto de acordo no e-mail do cliente. Ampla experiência em atendimento ao cliente. Cumprimento de metas do setor. Atualização cadastral e prestação de informações gerais no atendimento. Cargo: Agente de atendimento em cobranças bancárias. Atribuições: Atendimento receptivo e ativo a fim de realizar a cobrança de produtos bancários, bem como atualização e envio de boleto de acordo no e-mail do cliente. Ampla experiência em atendimento ao cliente. Cumprimento de metas do setor. Atualização cadastral e prestação de informações gerais no atendimento.



C.E.I Brincar Aprendendo

• Auxiliar administrativo

  • May 2016 - Oct 2017

  Auxiliar Administrativo Área de atuação: Contabilidade, Tesouraria e Atendimento. Atribuições: Experiência com rotina de escritório, digitalização de documentos, recepção e contabilidade básica. Responsável pelo marketing e fluxo de pagamento das mensalidades escolares, bem como apoio ao cliente sobre dúvidas inerentes a matrículas, mensalidades, rendimento escolar e reclamações. Foco na qualidade de atendimento na busca da satisfação do cliente. Conhecimento em caixa (entrada e saída), elaboração de planilhas para controle de fluxo de caixa, estoque e todo serviço inerente a tesouraria. Amplo conhecimento em Excel. Show less