Experience

MondoRed

• Italy
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Responsabile amministrativo

  • Dec 2017 - Present

  ▪ Caricamento e lavorazione pratiche sui portali dei partner finanziari quali GRENKE LOCAZIONE SRL, RENTALWEB SRL, FAST MONEY SPA, BCC LEASE e DLL. ▪ Redazione e emissione di fatture per pagamenti interni e per partner finanziari quali GRENKE LOCAZIONE SRL, RENTALWEB SRL, FAST MONEY SPA, BCC LEASE e DLL. ▪ Utilizzo del portale FATTURE IN CLOUD per l'emissione, la creazione e l'invio di fatture tramite sistema fatturazione elettronica. ▪ Recupero crediti relativamente a pagamenti interni diretti e assistenza ai partner finanziari. ▪ Assistenza all'intero team commerciale per registrazione di anagrafiche e dei contratti stipulati con i clienti nel gestionale aziendale (Sales). ▪ Welcome call e assistenza al cliente nel riassunto di quanto acquistato, tempistiche e lato pagamenti. ▪ Utilizzo e gestione piattaforma Paymart per pagamenti singoli o ricorrenti tramite carta di credito. ▪ Redazione e analisi di report per la visualizzazione online di aziende clienti con supporto e assistenza per il raggiungimento comune degli obiettivi. ▪ Analisi della scheda Google My Business di aziende clienti con supporto e assistenza per il raggiungimento comune degli obiettivi. ▪ Sponsorizzazioni programmate su Facebook di promozioni di clienti presenti sul portale RedCoupon, piattaforma online di couponing. ▪ Aiuto organizzatrice eventi open day c/o la società ▪ Accoglienza clienti e presentazione della struttura aziendale. ▪ Gestione Customer Care con conseguente acquisizione di doti di problem solving in situazioni più o meno problematiche. ▪ Estrapolazione di contatti provenienti da campagne di Lead Generation create su Facebook. ▪ Valutazione del rischio di aziende di potenziali nuovi clienti tramite il portale CreditSafe e Telematica Italia. ▪ Reportizzazione dettagliata in file Excell di fatturato e incassato aziendale mensile.



Smart srl

• Italy
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Data entry

  • Aug 2017 - Nov 2017

  ▪ Inserimento dati dei dispositivi (telefoni cellulari) sul programma gestione dell'azienda (GesSmart). ▪ Applicazione delle procedure di sicurezza e di privacy dei dati personali e/o riservati contenuti in ogni singolo dispositivo (telefono cellulare). ▪ Applicazione delle procedure di inserimento dati previste dalle differenti case madri (es. Apple, Huawei, Samsung, Motorola etc.). ▪ Verifica delle garanzie dei di ogni singolo dispositivo (telefono cellulare). ▪ Collocazione dei prodotti negli appositi contenitori suddividendoli per modello e per le differenti spedizioni. ▪ Collaborazione e coordinazione con i colleghi per rispettare le tempistiche dettate da clienti e responsabili.



Studio Medico Dentistico Dr. Ernesto Cappelletti e Dr. Riccardo Borracci

• Assistente alla poltrona

  • Jan 2017 - Jul 2017

  ▪ Accoglienza pazienti, gestione agende e appuntamenti dei Dottori dello studio. ▪ Sterilizzazione strumentazione e ambienti con prodotti e macchinari appositi. ▪ Preparazione strumentario necessario per ogni intervento. ▪ Assistenza in chirurgia, ortodonzia e altri interventi. ▪ Inserimento dati pazienti nel gestionale dello Studio. ▪ Sviluppo lastre, ortopantomografie e telegrafie. ▪ Accoglienza pazienti, gestione agende e appuntamenti dei Dottori dello studio. ▪ Sterilizzazione strumentazione e ambienti con prodotti e macchinari appositi. ▪ Preparazione strumentario necessario per ogni intervento. ▪ Assistenza in chirurgia, ortodonzia e altri interventi. ▪ Inserimento dati pazienti nel gestionale dello Studio. ▪ Sviluppo lastre, ortopantomografie e telegrafie.



Dok Bar Gelateria Pasticceria

• Barista

  • Oct 2015 - Nov 2016

  ▪ Preparazione colazioni, pranzi e aperitivi con relativa consegna presso l'Ospedale Del Ponte di Varese sito in fronte al Bar. ▪ Servizio, pulizia e organizzazione tavoli per soddisfare la clientela. ▪ Servizio cassa, chiusura parziale a metà giornata e chiusura totale ogni sera. ▪ Gestione reparto gelateria e pasticceria. ▪ Preparazione colazioni, pranzi e aperitivi con relativa consegna presso l'Ospedale Del Ponte di Varese sito in fronte al Bar. ▪ Servizio, pulizia e organizzazione tavoli per soddisfare la clientela. ▪ Servizio cassa, chiusura parziale a metà giornata e chiusura totale ogni sera. ▪ Gestione reparto gelateria e pasticceria.



Confapi Varese

• Italy
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Stagista

  • Apr 2015 - Jun 2015

  ▪ Gestione della reception e del centralino, principalmente smistamento delle chiamate in entrate nei vari uffici interni. ▪ Ideazione e realizzazione di layout, volantini ed opuscoli per eventi in Varese e provincia. ▪ Creazione di pagine web utilizzando codice html e css. ▪ Gestione della reception e del centralino, principalmente smistamento delle chiamate in entrate nei vari uffici interni. ▪ Ideazione e realizzazione di layout, volantini ed opuscoli per eventi in Varese e provincia. ▪ Creazione di pagine web utilizzando codice html e css.



Agenzia Viaggi San Rafael

• Stagista

  • Jul 2012 - 2012

  ▪ Esperienza significativa nel Front Office. ▪ Affiancamento al datore di lavoro nell'organizzazione di viaggi e itinerari, con particolare focus nella prenotazione di voli tramite i programmi gestionali dell'agenzia. ▪ Gestione contabilità base (prima nota, fatturazione). ▪ Accoglienza clienti e gestione del centralino, principalmente smistamento delle chiamate in entrata. ▪ Esperienza significativa nel Front Office. ▪ Affiancamento al datore di lavoro nell'organizzazione di viaggi e itinerari, con particolare focus nella prenotazione di voli tramite i programmi gestionali dell'agenzia. ▪ Gestione contabilità base (prima nota, fatturazione). ▪ Accoglienza clienti e gestione del centralino, principalmente smistamento delle chiamate in entrata.