Experience

VOXLINE Contact Center

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Analista de sistemas júnior

  • Dec 2018 - Present

  Desenvolvimento de sistemas na linguagem PHP com Slim Framework, utilizando metodologias adequadas como padrões MVC;Analise e Modelagem de projeto de Banco de Dados: Oracle, MySQL;Desenvolvimento de Queries para a manipulação de dados;Criação de pacotes ETL, utilizando a ferramenta Pentaho Data Integration (PDI)

• Analista de suporte júnior

  • May 2018 - Dec 2018

  Responsável pela manutenção de computadores, administrar e-mails Office 365 (criação de: usuários, grupos e resetar senhas), instalação do pacote Office, fechamento de chamados, atendimento por telefone ou remoto, instalação do Windows, formatação de máquinas, configuração do Outlook e instalação de antivírus e entre outros programas.Encarregado pela administração do Active Directory – políticas de bloqueio, criação de usuários e grupos.Responsável pelo reparo de cabeamento de rede e Wi-fi, criação de mapeamento de rede, ambientação de computadores, ghost (cópia de HD).

• Estagiário de TI

  • May 2017 - May 2018



GRSA

• Brazil
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Estoquista

  • Sep 2014 - Jan 2016

  Lançamentos de notas fiscais, cancelamento de pedidos, solicitação de pedidos extras, baixa no sistema referente aos produtos utilizados do dia, contagem de estoque, solicitação de chamados (como por exemplo: atrasos de entrega, mercadoria com defeito, importação de CNPJ, migração de fornecedor, problemas com o software, etc), controle de gastos, rastreabilidades dos produtos, verificar vencimento dos produtos, cobrar fornecedores, controle de recebimento, armazenamento e distribuição de produtos perecíveis não perecíveis, descartáveis e produtos de limpeza, organização das notas fiscais.Software utilizados: Excel, Tecfood, Integrada (solicitação de chamados via internet) e Outlook.



Hospital IGESP

• Auxiliar Administrativo - Jovem Aprendiz

  • Aug 2012 - Aug 2014

  Entrega de documentos, lançamento de comandas, pedido de almoxarifado, cardápio semanal, preenchimento da lista de treinamentos, preparar retirada de amostras alimentares, solicitação de manutenção de equipamento, arquivamento de ficha contratual, atendimento ao cliente.Software utilizados: Excel, Word e Sistema ESTAÇÃO (Software do hospital). Entrega de documentos, lançamento de comandas, pedido de almoxarifado, cardápio semanal, preenchimento da lista de treinamentos, preparar retirada de amostras alimentares, solicitação de manutenção de equipamento, arquivamento de ficha contratual, atendimento ao cliente.Software utilizados: Excel, Word e Sistema ESTAÇÃO (Software do hospital).