Experience

Federazione Italiana Rugby

• Italy
• Spectator Sports
• 100 - 200 Employee

• Arbitro

  • Jul 2013 - Present

  l'arbitro come in tutti i gli sport è il giudice della gara, ha il compito che la gara sia giocata secondo correttezza e lealtà, principi fondamentali nel rugby. deve avere la capacità di risolvere i problemi che gli si presentano durante la gare in poco tempo e mantenere sempre alto il livello di concentrazione per dirigere una gara l'arbitro come in tutti i gli sport è il giudice della gara, ha il compito che la gara sia giocata secondo correttezza e lealtà, principi fondamentali nel rugby. deve avere la capacità di risolvere i problemi che gli si presentano durante la gare in poco tempo e mantenere sempre alto il livello di concentrazione per dirigere una gara



Intrum

• Sweden
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Customer Recovery Specialist

  • Oct 2022 - Jan 2023

  gestione portafaglio UTP, contatto telefonico (Inboud e Outbound), volto a costruire un rapporto di fiducia col Cliente/Debitore capacità di valutare l’attitudine del Cliente/Debitore al ripagamento del debito comprensione delle cause della crisi del Cliente/Debitore anche attraverso l’utilizzo di diversi strumenti necessari per una valutazione strutturata individuazione, valutazione della coerenza e della percorribilità di strategie di gestione dei crediti in relazione sia a prodotti da catalogo sia a forme tecniche alternative redazione istruttorie per i rilevanti Organi Deliberanti negoziazione con il Cliente/Debitore volta alla formalizzazione delle strategie prospettate Show less



NETWORK CONTACTS SRL

• Italy
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Banking Specialist Banca Mediolanum

  • Jun 2021 - Aug 2022

  supportare il cliente di Banca Mediolanum nella predisposizioni di operazioni, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, bonifici, attivazione sdd, storno e revoca, rilascio carnet di assegni e blocco o annullo degli stessi, emissione carte di debito o sostituzione, blocco/sblocco della carta di debito per smarrimento furto etc., consultazione lista movimenti ed estratto conto, produzione documentale. La lavorazione prevede inoltre un’attività di back office mediante l’apertura di istanze a specifici uffici in base alle richieste dei clienti, apertura di incident e chiusura degli stessi fornendo riscontro al cliente. Applicativi utilizzati, hostcedacri (3270) ed altri programmi ad uso interno di Banca Mediolanum. Show less



Unilinea s.r.l.

• Italy
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consulente esterno, Customer care specialist task force ecobonus e superbonus per Intesa Sanpaolo

  • Mar 2021 - Jun 2021

  -Verifica correttezza pratiche inoltrate dal gestore Intesa SanPaolo, secondo procedure aziendali e scadenze, al fine di redigere il contratto di cessione del credito di imposta che le parti andranno a sottoscrivere; -Verifica stato avanzamento progetti attivati in ambito ECOBONUS, SUPERBONUS, Articolo n. 121 del decreto-legge n. 34 del 2020 (Decreto ... spettanti per gli interventi di riqualificazione energetica, ristrutturazioni); -Assistenza richieste attraverso i canali telefono, chat e canali web; -Inserimento anagrafiche e validazione contratti con resa operante del cessionario e gestione back office. Show less



Nexteria s.r.l.

• Italy
• Business Consulting and Services
• 100 - 200 Employee

• Impiegato customer care area banking

  • Dec 2020 - Feb 2021



Unoenergy Spa

• Italy
• Utilities
• 200 - 300 Employee

• Impiegato ufficio crediti

  • Sep 2020 - Nov 2020



Generali Gestione credito s.r.l.

• Milano, Italia

• Administrative and Credit collector

  • Nov 2019 - Sep 2020

  - Fase di recupero del credito: gestione chiamata outbound/inbound di clienti B2B e Retail in ambito utilities e finanziario. - Gestione di clientela attiva e cessata nonché trattativa con il debitore mediante l'eventuale stipula di Piani di rientro o Saldo e Stralcio. In poco tempo sono passato a gestire la fase di recupero crediti per una sola importante mandante, dovendo così gestire sia i rapporti con i responsabili della stessa che con i funzionari che svolgono attività di recupero home collection. Questa nuova mansione ha implicato un aumento delle responsabilità, del lavoro per scadenza,migliorando così la mia capacità organizzativa e di problem solving, nonchè l'utilizzo del gestionale AS400. Show less



Studio Legale -

• Barletta-Andria-Trani, Italia

• praticante

  • Apr 2015 - Dec 2019

  Partecipazione alle udienze ,redazione degli atti processuali, rapporto col cliente dalla fase iniziale di contatto all'esperimento dell'azione processuale, attività di cancelleria, gestione delle scadenze e della posta, attività di segreteria, redazione di verbali di riunione, redazione e disamina di atti giudiziari, applicazione del diritto civile e di procedura civile (quali diffide, ricorsi, memorie, esposti, relazioni, denunce), ricerche giurisprudenziali, legislative, dottrinali ed elaborazione relazioni, redazione pareri, redazione atti e lettere. Show less