Alessandra Coser

Gerente Administrativo at LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Curitiba, Paraná, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency

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Anna Carolina Guerra

Tive contato com a Alessandra no Lanac, onde ela gerencia uma grande equipe, demonstrando ter uma empatia, visão analítica, organização e gestão de pessoas, que é essencial para o cargo que ocupa. Além disso, busca constantemente se aperfeiçoar profissionalmente. Foi um prazer conhecer e trabalhar com a Alessandra.

Gustavo Derick Oliveira 🏳️‍🌈

A Ale pra mim é um exemplo de liderança e gestão! Apesar de muuito trabalho, sempre cumpria prazos e tem uma comunicação exemplar. Não é difícil andar pelas unidades que ela gerencia e ouvir o feedback dos seus colaboradores sobre como ela é resolutiva, atenciosa e cuida de cada um. Depois de conhecer a Alessandra a minha referência de uma pessoa líder com certeza se elevou.

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Credentials

  • Formação em Liderança
    Escola Conquer
    Aug, 2023
    - Nov, 2024
  • PNL
    Escola Conquer
    Aug, 2023
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Dale Carnegie Course
    Dale Carnegie Brasil
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Produtividade Inteligente
    Escola Conquer
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Formando Campeões: Liderança F.C.
    Escola Conquer
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Criatividade e Resolução de Problemas
    Grupo Voitto
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Lidando coma Ira dos Clientes
    Hi Academy
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • O Poder do Coaching no Desenvolvimento dos Colaboradores
    LinkedIn
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Pílulas de Performance: Extraindo o Melhor das Equipes
    Hi Academy
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Lidar com Clientes Insatisfeitos
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Pedir Feedback no Trabalho para Evoluir na Carreira
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Produtividade e Gestão do Tempo
    Escola Conquer
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Negociação e Influência
    Escola Conquer
    Oct, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente Administrativo
      • Jun 2020 - Present

      Gestão estratégica dos recursos necessários à operacionalização dos processos internos e externos dos postos de coleta, incluindo o mapeamento e monitoramento das atividades de cada unidade na busca de melhoria e otimização dos processos. Gestão estratégica dos recursos necessários à operacionalização dos processos internos e externos dos postos de coleta, incluindo o mapeamento e monitoramento das atividades de cada unidade na busca de melhoria e otimização dos processos.

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 500 - 600 Employee
    • Supervisor Administrativo
      • Aug 2019 - Jun 2020

      Gestão estratégica dos recursos necessários à operacionalização dos processos internos e externos da companhia, incluindo a gestão de um projeto de reestruturação da equipe de atendimento com base nas necessidades de cada cliente. Gestão estratégica dos recursos necessários à operacionalização dos processos internos e externos da companhia, incluindo a gestão de um projeto de reestruturação da equipe de atendimento com base nas necessidades de cada cliente.

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Serviços de Saúde
      • Aug 2012 - May 2019

      Gestão estratégica dos recursos necessários à operacionalização dos processos internos e externos da companhia, considerando inclusive a análise e acompanhamento das solicitações da Vigilância Sanitária. Gestão estratégica dos recursos necessários à operacionalização dos processos internos e externos da companhia, considerando inclusive a análise e acompanhamento das solicitações da Vigilância Sanitária.

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • Jun 2011 - Jul 2012

      Gestão estratégica dos recursos necessários à operacionalização dos processos internos e externos da companhia, incluindo a liderança da equipe de farmacêuticos, balconistas, perfumaria e caixas de uma das unidades operacionais da rede de Farmácias Estrela. Acompanhamento de inventários quinzenais dos medicamentos controlados e de inventários esporádicos para acompanhar a acuracidade do estoque. Destaque em programa mensal de avaliação em 10 dos 12 meses de atuação na empresa. Gestão estratégica dos recursos necessários à operacionalização dos processos internos e externos da companhia, incluindo a liderança da equipe de farmacêuticos, balconistas, perfumaria e caixas de uma das unidades operacionais da rede de Farmácias Estrela. Acompanhamento de inventários quinzenais dos medicamentos controlados e de inventários esporádicos para acompanhar a acuracidade do estoque. Destaque em programa mensal de avaliação em 10 dos 12 meses de atuação na empresa.

Education

  • Universidade Estácio de Sá
    MBA Gestão de Operações, Produção e Serviços, Administração de Empresas
    2016 - 2017
  • Univel
    Especialista em Marketing, Propaganda e Vendas, Administração de Empresas
    2005 - 2007
  • Unipar - Universidade Paranaense
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2001 - 2005

Community

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