Alessandra Bonandrini

Assistante marketing et commerciale at Matest
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Bergamo Metropolitan Area, IT
Languages
  • Italien Native or bilingual proficiency
  • Français Full professional proficiency
  • Anglais Full professional proficiency
  • Espagnol Limited working proficiency
  • Chinois Elementary proficiency

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Diplôme de Français Professionnel - Affaires B2
    Chambre de commerce et d’industrie de région Paris Ile-de-France
    Oct, 2015
    - Nov, 2024
  • Passeport de compétences informatique européen (PCIE)
    Fondation ECDL
    Jun, 2013
    - Nov, 2024

Experience

  • Matest
    • Assistante marketing et commerciale
      • Feb 2021 - Present

  • Arvato Services Italia Srl
    • Customer Service Assistant
      • Oct 2020 - Jan 2021

      ▪ Gestion du service client pour les sites de commerce électronique laredoute.it et laredoute.com en langue italienne, anglaise et française▪ Traitement par téléphone des demandes de renseignements des clients : informations sur les produits, commandes téléphoniques, plaintes, retours et demandes de remboursement▪ Gestion du courrier entrant et sortant avec les clients, les autres départements de l'entreprise et les prestataires de services externes

  • Chambre de Commerce Italienne de Lyon
    • Assistante marketing, communication et gestion de projets
      • Apr 2019 - Aug 2019

      - Pôle commercial : participation aux activités du service événementiel et du service commercial ; assistance dans l'organisation et la gestion d'ateliers, de foires et d'eductour pour la promotion des produits, de la culture et du territoire italien.- Pôle projets européens : mise en œuvre et suivi des activités réalisées dans le cadre des projets ; organisation et gestion d'événements à caractère international en collaboration avec la responsable du projet européen MovieTravel.- Pôle… - Pôle commercial : participation aux activités du service événementiel et du service commercial ; assistance dans l'organisation et la gestion d'ateliers, de foires et d'eductour pour la promotion des produits, de la culture et du territoire italien.- Pôle projets européens : mise en œuvre et suivi des activités réalisées dans le cadre des projets ; organisation et gestion d'événements à caractère international en collaboration avec la responsable du projet européen MovieTravel.- Pôle communication : assistance à la gestion des campagnes de communication sur les résaux sociaux, rédaction d'articles pour le site web, traduction de communiqués de presse et d'autres publications, préparation de lettres d'information pour les adhérents, création du matériel promotionnel. Show more Show less

  • Paroisse San Giovanni Battista
    • Coordinatrice de projets éducatifs
      • Oct 2017 - Aug 2018

      Coordination des actions éducatives pour enfants et adolescents Organisation et gestion d’activités ludiques et de laboratoires pratiques

  • RadiciGroup
    • Assistante marketing
      • Jul 2012 - Jul 2012

      Gestion du site internetOrganisation du matériel promotionnelParticipation aux travaux préparatoires pour un projet sur la durabilité

Education

  • Université Lumière Lyon 2
    -
  • Università degli Studi di Bergamo
    -
  • Centro studi Comunicare l'Impresa et Fondazione Italia-USA
    -
  • Università degli Studi di Milano
    -
  • Université de Strasbourg
    -
  • Lycée Oscar Arnulfo Romero - Albino (Italie)
    -

Community

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