Alessandra Tortelli

Consulting and Teacher at Conex Negócios
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • English -
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Daniel Zanco

Recomendo fortemente a Alessandra Tortelli pelo seu profundo conhecimento em gestão de franquias, com excelente capacidade de diagnóstico e de implementação de ações para a melhoria da performance. Profissional séria, focado e orientada a resultados, sempre demonstrou habilidade de relacionamento e segurança, mesmo em situações complexas. Completam seu perfil, bases fortes em finanças, visão sistêmica e comprometimento com a empresa.

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Credentials

  • Programação Neurolínguística
    Homni - Exc. Desenv. Humano Ltda.
    Dec, 2019
    - Nov, 2024
  • Design Thinking
    Echos - Innovation Lab
    Nov, 2018
    - Nov, 2024
  • Mentoring Training Certification
    Instituto Brasileiro de Coaching - IBC
    Aug, 2016
    - Nov, 2024
  • ISO 9002
    Qualidade e Produtividade
    Mar, 2006
    - Nov, 2024
  • PGQP
    Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade
    Sep, 2004
    - Nov, 2024
  • TOP de Marketing
    ADVB
    Nov, 1999
    - Nov, 2024

Experience

  • Conex Negócios
    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consulting and Teacher
      • Jun 2010 - Present

      É líder no projeto de desenvolvimento da startup ConexHub incubada no programa Nascer da FAPESC e Cocreation Lab em Florianópolis - SC. Através da Conex Negócios realiza estruturação e expansão de empresas, também é professora de especialização e MBA nas disciplinas de Gestão de Franquias, Gestão Empresarial, Plano de Negócios e Canais de Vendas. A Conex Negócios é formada por consultores previamente selecionados para cada projeto - Contadores, Economistas, Arquitetos, Advogados etc - a liderança dos projetos é feita por mim. O objetivo é capacitar nosso cliente através de Mentoria para que o projeto seja executado e tenha sucesso. Os principais serviços realizados, são: recuperação de negócios, estruturação de negócios, desenvolvimento de novos canais de vendas, expansão do modelo de negócio e planejamento estratégico. Somente finalizamos um projeto após a implantação, operação e análise dos resultados. Alguns dos clientes atendidos pela Conex Negócios: - Imaginarium; - Contém 1g; - Café Cultura; - Camarão Express; - Coral Biquinis. - Reiki Envidraçamentos; - Century Estofados; - Donadepil; - Nith Treinamentos; - Nasiol; - Maestro Gelateria; - Sebrae SC; - Laboratório Biológico; - Cookie Stories; - Portal Empreendedor; Entre outros. Show less

  • ConexHub
    • Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
    • Idealizadora da Startup ConexHub
      • Mar 2020 - Present

      A ConexHub é uma ideia em desenvolvimento que visa fomentar pequenos negócios prestadores de serviços - B2B. A ConexHub é uma ideia em desenvolvimento que visa fomentar pequenos negócios prestadores de serviços - B2B.

  • Brandili Têxtil Ltda
    • Textile Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Gestor de Franquias
      • Jun 2012 - Jul 2013

      Responsável pelo desenvolvimento das lojas próprias e projeto de Franquias Responsável pelo desenvolvimento das lojas próprias e projeto de Franquias

  • MORMAII
    • Brazil
    • Spectator Sports
    • 100 - 200 Employee
    • Franchise Manager
      • Jan 2008 - May 2010

      Responsável pela implantação do departamento de franquias. Ações executadas: - Pesquisa com franqueados atuais da rede; - Pesquisa com 3.000 consumidores das franquias; - Pesquisa com a concorrência e similares; - Criação dos deptos de Marketing, Relacionamento com Licenciados, Consultoria de Franquias, Gestão Financeira e Comercial e Visual Merchandiser; - Criação das Convenções com lançamento das coleções; - Revisões contratuais, COF (Circular de Oferta de Franquias) e manuais; - Análise financeira de todas as operações existentes (22 unid.); - Implantação dos indicadores de desempenho; - Início da troca do sistema de gestão; - Revisão do projeto e adequação custo x m2; - Seleção do escritório de arquitetura e terceirização dos serviços arquitetônicos; - Análise de produto x markup x exposição; - Expositores exclusivos; - Apoio, extracontratual, dos Licenciados, em expansão e manutenção da rede; - Criação do Conselho de Franqueados; - Projeto de Expansão; Resultado: Abertura de 5 unid. franqueadas (Criciúma, Itupeva, Brasília, Itapema e loja virtual), reforma de 9 unid. (Caxias do Sul, Laguna, Tubarão, 3 lojas em Brasília,aeroportos de Congonhas, Galeão e Fpolis). De 2008/2009 aumento de 16% na venda bruta da rede e aumento, sobre a base real de 13%, incremento de 22% na arrecadação de royalties.Motivo da saída: inviabilidade de expansão através de franquias. Show less

  • Portobello America
    • United States
    • Wholesale Building Materials
    • 1 - 100 Employee
    • Franchise Consultant
      • May 2004 - Jun 2007

      Responsável pelas franquias da região sul, resultados, indicadores de desempenho, indicadores de potencial de mercado, expansão, concorrência, treinamento, controles de estoque/compras, repasse de dados e informação para tomadas de decisões, emm 2004 responsável por 7 lojas no RS, em 2005 realizou a abertura de 4 novas lojas em SC, incrementando em 25% a receita bruta da região. 2006/2007 – abertura de 5 novas lojas compactas, com 3 novos franqueados, sendo responsável por 16 franquias. Motivo da saída: viagem internacional para estudar inglês, com contrato assinado para início na Mormaii em Jan. de 2008. Show less

  • Arezzo&Co
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Franchise Consultant
      • Mar 2003 - Apr 2004

      Supervisão das franquias no estado no RS e SC. Principais funções: administração de conflitos dentro de um mesmo território, adequação do mix de produtos focado nas necessidades locais, controle de estoque e ações comerciais visando incremento nos resultados. Pesquisa das principais tendências da estação, participação nas reuniões representando a região sul, para decidir os modelos das novas coleções (10 coleções ao ano), treinamento aos franqueados sobre as novas tendências e materiais, adequação da loja à nova coleção, monitoramento dos indicadores de desempenho. Show less

  • Renner Sayerlack S.A.
    • Brazil
    • Chemical Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Supervisor of Fields Agents and Franchised of Centro de Pinturas
      • Mar 2000 - Mar 2003

      Formatação do departamento de consultoria comercial e financeira. Treinamento comercial e gestão aos novos franqueados e equipes. Suporte total após a inauguração da operação. Administração das operações em transição para um novo franqueado. Abertura de 198 lojas no BR. Franqueada do Centro de Pinturas em Florianópolis pelo período de 2 anos. Formatação do departamento de consultoria comercial e financeira. Treinamento comercial e gestão aos novos franqueados e equipes. Suporte total após a inauguração da operação. Administração das operações em transição para um novo franqueado. Abertura de 198 lojas no BR. Franqueada do Centro de Pinturas em Florianópolis pelo período de 2 anos.

Education

  • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Master of Business Administration - MBA, Master in Omnichannel Retail Management and Intelligence
    2021 - 2022
  • Fundação Getulio Vargas / FGV
    MBA, Gestão em Varejo
    2010 - 2012
  • Franchising University Cherto
    Curso, Franquias
    2007 - 2007
  • FARGS - Faculdades Riograndenses
    Graduação, Administração Comércio Exterior
    1998 - 2005

Community

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