Gerente conercial e administrativo

• Apr 2021 - Present

Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal são fatores marcantes de minha personalidade, assim como a busca em aprender, desenvolver e crescer dentro do mercado de trabalho.· Possuo 25 anos de experiência em atendimento ao cliente. Tenho experiência como gerente administrativo e comercial, minhas ultimas funções foram: · Liderar, motivar e acompanhar os resultados da equipe;· Analisar performance da equipe e prover feedbacks, visando o cumprimento de metas estabelecidas;· Coordenar as atividades operacionais de atendimento e vendas;· Acompanhar os processos em pós-venda, prazos e pagamentos e participação na definição da estratégia de vendas;· Acompanhar e participar de negociações críticas e estratégias para o negócio;· Liderar, selecionar, desenvolver e qualificar a equipe, de acordo com as políticas e normas internas;· Desenvolver e acompanhar processos, sistemas, scripts operacionais e fluxos de atendimento do setor.· Capacidade em planejar atividades;· Organizaçoes de Eventos, Congresso e Cursos em Ozonioterapia Médica. Atualmente, sou responsável na coordenação geral da clínica de medicina Integrativa e ozonioterapia, supervisiono todo cronograma e fluxograma da recepção. Faço o controle da agenda da enfermagem e reagendamentos dos pacientes quando temos necessidade ou quando algum profissional falta, fechamento de pacotes de tratamentos para os pacientes, follow-up dos prontuários de cada paciente, anamnese dos pacientes novos, encaminhamento para exames laboratoriais e exames externos, organizo cursos e eventos da clínica.

Gerente administrativo e financeiro

• Apr 2021 - Present

member welfare Doterra

• Feb 2019 - Feb 2023

Quem não fica preocupado quando vê alguém da família doente?Agora, imagine você ter alguns recursos naturais ao seu alcance para ajudar em diferentes situações e promover mais saúde e cuidados para sua família.No kit Brasil Living da dö Terra, você encontra ajuda para alergias de pele e respiratórias, para fortalecer sistema imunológico, para dores de garganta, musculares e ouvido, para sono, para febre, gripe, sinusite, bronquite, tosse seca, dores de cabeça, dores musculares e nas articulares, cuidados para machucados e em geral ... sendo assim, tudo que precisamos está nesse maravilhoso kit que contém 10 óleos essenciais. Cuide de quem você ama! Cuide da sua da sua família!Para saber como adquirir esse kit, entre em contato pelo Whatsapp 11-99996-4861 . acesse Instagram @ale_molonoleosdoterrabr

Analista pos vendas

• Jan 2020 - Jun 2021

Realizo contato e visitas aos clientes, verifico a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias. Realizo contato e visitas aos clientes, verifico a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.

coordenadora comercial e geral

• Jan 2018 - Jan 2019

Responsável pela gestão da equipe, elaboração de relatórios gerenciais, condução de reuniões de recursos materiais e financeiros. Responsável pelos setores de: contas a pagar e receber. financeiro. Responsável por gerenciar produtos ou serviços e definir as estratégias para comercialização de ambos. Além disso, fazíamos relatório de resultados das vendas, métricas e índices de performance. Responsável pela gestão da equipe, elaboração de relatórios gerenciais, condução de reuniões de recursos materiais e financeiros. Responsável pelos setores de: contas a pagar e receber. financeiro. Responsável por gerenciar produtos ou serviços e definir as estratégias para comercialização de ambos. Além disso, fazíamos relatório de resultados das vendas, métricas e índices de performance.

Gerente Geral e Comercial

• Apr 2016 - Dec 2017

Minhas funções eram: Agenda : controle da agenda e horários dos alunos Envio de sms e e-mail para confirmação do agendamento Controle dos encaixes das agendas Bloqueio dos horários dos profissionais Controle do retorno dos alunos Receber avisos e lembretes em tempo real Formar turmas para cursos , organizar o curso como um todo , elaborar contrato e inscrições . - Controle financeiro : pagamentos dos cursos ,contas a pagar , a receber - Gestão de compras -Comercial : vendas de pacotes , cursos e produtos.

Prof. de Ed. Fiscia

• Aug 2015 - Dec 2017

Sou professora de Educação Física , Ensino Fundamental I, II e médio . Especialista em treinamento de Voleibol e Clínica de Esportes . Sou professora de Educação Física , Ensino Fundamental I, II e médio . Especialista em treinamento de Voleibol e Clínica de Esportes .

Gerente comercial condomínios / comercial locação

• Sep 2011 - Nov 2013

No cargo de Gerente comercial condomínios ; exerci a função de captação , prospecção de contatos, agendamentos de reuniões com síndicos e fechamentos de contratos. No cargo Comercial de Locação Lello imóveis, fui responsável por intermediar negociações de locação de imóveis, tanto residenciais como comerciais. Oferecia todo suporte para o cliente, desde o início até à conclusão da transação imobiliária, acompanhando, esclarecendo todas as dúvidas e fornecendo as informações necessárias. Além disso, cuidava de detalhes burocráticos e jurídicos que fazem parte de todo o processo, algo que é extremamente importante quando se trata desse tipo de negócio. Auxiliava o cliente, evitando decepções futuras , sujeitando os negócios para que acontecessem de forma segura.

Professora de Educação Fisica

• Jan 2012 - Dec 2012

Gerente geral

• Jan 1993 - Aug 2008

Gerente Geral Gerente Geral