Experience

BERNINA Schweiz AG

• Switzerland
• Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Account Development

  • Mar 2017 - Present

  In dieser Rollte trage ich die Gesamtverantwortung für Absatz und Umsatz des Fachhandels durch Marketingaktivitäten, Erstellung von Werbematerialien und Events für Endverbraucher. Ich organisiere interne und externe Verkaufsveranstaltungen und bin für Kundenbetreuung, -entwicklung und -beratung für die Schweiz zuständig. Hierbei verfolge ich das Ziel einer Digitalisierung. Ich kontrolliere die Werbeaktivitäten und die Werbekostenabrechnung. Des Weiteren führe ich Messen in Zusammenarbeit mit dem Fachhandel durch und berate bei Messeauftritten und im Verkauf. Auch das Reklamationsmanagement ist ein Teil meines Verantwortungsbereich. Größte Errungenschaften:  Expansion der Regionen und Auswahl umsatzstärkerer Kunden für den digitalen Transformationsprozess Show less



Ilg Print&Medien

• Bern und Umgebung, Schweiz

• Account-Manager

  • Mar 2016 - Oct 2016

  Ich war Ansprechpartnerin für Kunden und zuständig für die Betreuung und Beratung sowie den Produkt- und Leistungsvertrieb aus dem Bereich Akzidenz. Zudem bot ich Unterstützung beim Inseratenverkauf und bei betrieblichen Engpässen. Größte Errungenschaften:  Erhöhung der Kundenzufriedenheit Ich war Ansprechpartnerin für Kunden und zuständig für die Betreuung und Beratung sowie den Produkt- und Leistungsvertrieb aus dem Bereich Akzidenz. Zudem bot ich Unterstützung beim Inseratenverkauf und bei betrieblichen Engpässen. Größte Errungenschaften:  Erhöhung der Kundenzufriedenheit



Apple

• United States
• Computers and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Lead ASC( Apple Solution Consultant)

  • Feb 2012 - Oct 2015

  Als Lead Apple Solution Consultant war ich für die Umsatzentwicklungsverantwortung von 20 – 30 Retail Filialen in Bern, Fribourg, Tessin und der Zentralschweiz verantwortlich. Die selbständige Akquise und Durchführung von Beratungs- und Kundenprojekten sowie Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege waren ein zentraler Punkt meines Aufgabenbereichs. Ich war zuständig für einen spezifischen Teil des Angebotsportfolios und die Erstellung von Lösungsangeboten. Ich erarbeitete Projekt- und Lösungsziele einschliesslich der Aufstellung von entsprechenden Strategien. Weitere Tätigkeitsbereiche waren die Planung und Umsetzung von Konzepten und die Beratung von Stakeholdern. Ich bearbeitete und bewertete Anforderungsanalysen und Pflichtenhefte mit Empfehlungen zuhanden des Auftraggebers. Auch das Berichtswesen und Vertragsüberprüfungen gehörten zu meinem Aufgabenspektrum. Größte Errungenschaften:  Umsatzsteigerung bei erhöhter Kundenzufriedenheit Show less



Sony

• Entertainment Providers
• 700 & Above Employee

• Merchandiser

  • Feb 2007 - Jan 2012



UPC Schweiz GmbH

• Telecommunications
• 500 - 600 Employee

• Sales Representive

  • Feb 2007 - Feb 2009



UPC Schweiz GmbH

• Telecommunications
• 500 - 600 Employee

• Direct Sales Specialist

  • Nov 2002 - Feb 2005