Alessandra C K Bagatin Schwingel
Customer Service analyst at Sysmex Brasil- Claim this Profile
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Inglês Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Isabel Farias
Profissional excelente, extremamente comprometida, sempre disposta a compartilhar seus conhecimentos e apoiar a todos, atuando em diversas frentes diferentes, sempre abraçando desafios com muita energia e positividade!
Isabel Farias
Profissional excelente, extremamente comprometida, sempre disposta a compartilhar seus conhecimentos e apoiar a todos, atuando em diversas frentes diferentes, sempre abraçando desafios com muita energia e positividade!
Isabel Farias
Profissional excelente, extremamente comprometida, sempre disposta a compartilhar seus conhecimentos e apoiar a todos, atuando em diversas frentes diferentes, sempre abraçando desafios com muita energia e positividade!
Isabel Farias
Profissional excelente, extremamente comprometida, sempre disposta a compartilhar seus conhecimentos e apoiar a todos, atuando em diversas frentes diferentes, sempre abraçando desafios com muita energia e positividade!
Experience
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Sysmex Brasil
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Brazil
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Medical Equipment Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Customer Service analyst
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Oct 2023 - Present
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SAE Digital S.A.
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Brazil
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Analista de relacionamento com o cliente pleno
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Dec 2020 - Mar 2023
Gerenciamento de carteira de clientes buscando conhecer as necessidades e direcionando soluções assertivas. Atendimento de parceiros, escolas e responsáveis através dos canais de comunicação. Treinamento remoto de parceiros para o uso da plataforma. Registro de informações no zendesk. Gerenciamento de carteira de clientes buscando conhecer as necessidades e direcionando soluções assertivas. Atendimento de parceiros, escolas e responsáveis através dos canais de comunicação. Treinamento remoto de parceiros para o uso da plataforma. Registro de informações no zendesk.
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Curitiboom Buffet Infantil
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Brazil
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Events Services
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Gerente de vendas
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Apr 2007 - Dec 2020
Desenvolvimento de estratégias para o crescimento da empresa, nos setores administrativo, marketing, vendas e relacionamento com o cliente. Gestão da equipe, contratação de fornecedores e avaliação de resultados para a satisfação do cliente. Desenvolvimento de estratégias para o crescimento da empresa, nos setores administrativo, marketing, vendas e relacionamento com o cliente. Gestão da equipe, contratação de fornecedores e avaliação de resultados para a satisfação do cliente.
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Química
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May 2016 - Feb 2017
Química auxiliar na formulação, produção e controle de qualidade de saneantes industriais. Assim como analise laboratorial de matérias primas, registro e notificação de novos saneantes para a ANVISA. Química auxiliar na formulação, produção e controle de qualidade de saneantes industriais. Assim como analise laboratorial de matérias primas, registro e notificação de novos saneantes para a ANVISA.
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Iesde Brasil
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Brazil
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Book and Periodical Publishing
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1 - 100 Employee
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Prestador de serviços
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May 2016 - Sep 2016
Resolução de questões de vestibular de química contidas no material didático do Ensino Médio (1° ao 3° ano) do IESDE e sua digitação em documento de arquivo. Resolução de questões de vestibular de química contidas no material didático do Ensino Médio (1° ao 3° ano) do IESDE e sua digitação em documento de arquivo.
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Grupo Educacional Opet
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Brazil
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Professor
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Jul 2012 - Jan 2015
Professora de Química para os 9° anos e Ensino Médio. Professora de Química para os 9° anos e Ensino Médio.
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Estágio de assistente de laboratório
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Jan 2013 - Apr 2014
Formulação de saneantes, notificação e registro segundo Anvisa. Analises padrão, físico-químicas de qualidade de matérias-primas e produto acabado. Formulação de saneantes, notificação e registro segundo Anvisa. Analises padrão, físico-químicas de qualidade de matérias-primas e produto acabado.
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Pontifícia Universidade Católica do Paraná
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Brazil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Bolsista Iniciação a Docência
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Jul 2012 - Dec 2013
Bolsista de iniciação a docência (PIBID) uma formação acadêmica para que desenvolvam atividades didático-pedagógicas sob orientação de um docente da licenciatura e de um professor da escola. Bolsista de iniciação a docência (PIBID) uma formação acadêmica para que desenvolvam atividades didático-pedagógicas sob orientação de um docente da licenciatura e de um professor da escola.
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Colégio Curitibano Adventista do Bom Retiro
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Curitiba, Paraná, Brasil
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Professor
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Sep 2010 - Mar 2011
Professora de química para o Ensino Médio. Substitui a professora da instituição durante o período de licença maternidade. Professora de química para o Ensino Médio. Substitui a professora da instituição durante o período de licença maternidade.
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Education
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Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Graduação, Licenciatura em Química -
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Graduação, Química Ambiental Aplicada à Industria