Alessandra Araújo Porto
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Bio
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Experience
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Sossego
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Especialista em sinistros
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Dec 2022 - Present
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Interfile Full Service BPO
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Brazil
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Atendente de negócios
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Aug 2020 - Jul 2021
Analisar documentos (sua originalidade), aprovação ou recusa para abertura de contas. Analisar documentos (sua originalidade), aprovação ou recusa para abertura de contas.
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Analista de Sinistro
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Apr 2018 - Feb 2020
Atividades desenvolvidas: Abertura e acompanhamento do sinistro, contato com associado, contato com oficinas, solicitação e conferencia de documentos para indenização integral, reembolso e cotação e compra de peças, análise do processo e avaliação dos danos para liberação do processo. Alimentação de dados do evento no SGA, cadastro de associados. Atividades desenvolvidas: Abertura e acompanhamento do sinistro, contato com associado, contato com oficinas, solicitação e conferencia de documentos para indenização integral, reembolso e cotação e compra de peças, análise do processo e avaliação dos danos para liberação do processo. Alimentação de dados do evento no SGA, cadastro de associados.
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Analista de sinistro (Técnica)
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Sep 2012 - Oct 2017
Atividades Desenvolvidas: Recebimento e acompanhamento do sinistro, contato com segurado, contato com Seguradoras e oficinas, solicitação e conferencia de documentos para indenização integral, reembolso. Cotação para seguros novos (auto, vida, saúde, residencial, empresarial), renovação, endosso. E todo processo de emissão, quebra de pendência, cobrança. Atividades Desenvolvidas: Recebimento e acompanhamento do sinistro, contato com segurado, contato com Seguradoras e oficinas, solicitação e conferencia de documentos para indenização integral, reembolso. Cotação para seguros novos (auto, vida, saúde, residencial, empresarial), renovação, endosso. E todo processo de emissão, quebra de pendência, cobrança.
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Fastseg Administracao E Corretagem De Seguros
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Brazil
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Insurance
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Auxiliar de escritório
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Sep 2010 - Sep 2012
Atividades desenvolvidas: Suporte ao cliente, atendimento telefônico, transferência de ligações, preenchimento e acompanhamento de planilhas, contado com segurados atualização de dados, Arquivo de documentos, followup de Sinistros e propostas com pendências nas seguradoras (Porto seguro, Allianz, SulAmérica, HDI, Azul e outras seguradoras) Cadastro no sistema Segflex e Sics, endossos simples de auto e residência, Endossos no Plano de saúde e vida coletiva da Porto Seguro como: Inclusões, exclusão de segurados e dependentes. Relatório de comissões de todas seguradoras. Show less
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Ideal Invest Financial Services
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Analista de Credito e Cobrança / Recepcionista
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Apr 2007 - Jun 2009
Atividades desenvolvidas: Analise de cadastro de clientes e liberação do credito. Atendimento telefônico e PABX, recepção de visitantes dirigidos aos escritórios ou pessoas responsáveis, recebimento e conferencia de mercadorias e NF, controle e compra de material de escritório e limpeza, recebimento e envio de correspondências. Atividades desenvolvidas: Analise de cadastro de clientes e liberação do credito. Atendimento telefônico e PABX, recepção de visitantes dirigidos aos escritórios ou pessoas responsáveis, recebimento e conferencia de mercadorias e NF, controle e compra de material de escritório e limpeza, recebimento e envio de correspondências.
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Education
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Universidade Metodista de São Paulo
Gestão de Seguros -
Senac Tiradentes
Técnico, Técnico em Radiografia