Alessandra de Melo Ferreira

Lider de Inside Sales at SAS Plataforma de Educação
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
BR
Languages
  • Espanhol Full professional proficiency

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Bio

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Credentials

  • Autoconhecimento na prática
    Fundação Estudar
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Customer Success: Como conquistar e manter clientes
    Sebrae
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Experiência do Cliente
    UniversidadeTrack
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Introdução ao Customer Success
    RD University
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Copywriting: Tudo Sobre Headlines
    Udemy
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Planejamento de conteúdos para mídias sociais
    Udemy
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Marketing de Conteúdo
    Rock University
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Copywriting
    Rock University
    May, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • SAS Plataforma de Educação
    • Brazil
    • Primary and Secondary Education
    • 300 - 400 Employee
    • Lider de Inside Sales
      • Jan 2023 - Present

    • Inside Sales
      • Jan 2021 - Feb 2023

  • meutudo.
    • Brazil
    • Financial Services
    • 400 - 500 Employee
    • Agente de Customer Success
      • Oct 2020 - Dec 2020

    • Agente de Customer Experience
      • Jul 2020 - Oct 2020

  • Myêsa Moda Feminina
    • Horizonte, Ceará, Brasil
    • Marketing
      • Jun 2020 - Aug 2020

  • Formetais
    • Assistente de Atendimento
      • Jun 2020 - Jul 2020

      Realização do primeiro contato com o cliente e acompanhamento durante o processo de negociação e pós negociação. Realização do primeiro contato com o cliente e acompanhamento durante o processo de negociação e pós negociação.

  • Venpar
    • Redatora publicitária
      • Jan 2020 - May 2020

    • Redatora publicitária
      • Nov 2019 - Dec 2019

  • Potencial Acompanhamento Educacional
    • Fortaleza, Ceará
    • Professora de português
      • Oct 2019 - Dec 2019

  • Centro Cearense de idiomas - CCI Benfica
    • Fortaleza, Ceará
    • Professora de espanhol
      • Aug 2019 - Oct 2019

      Desenvolvimento e aplicação de práticas e teorias. Desenvolvimento e aplicação de práticas e teorias.

  • Laboratório de Tecnodocencia UFC
    • Fortaleza, Ceará
    • Bolsista de iniciação científica, UFC-V
      • Feb 2019 - Jul 2019

      Pesquisa de integração entre as Tecnologias Digitais e a Educação. Pesquisa de integração entre as Tecnologias Digitais e a Educação.

  • Pesquisa em " (Re) Conhecendo teorias de primeira e segunda língua"
    • Fortaleza, Ceará
    • Bolsista de Iniciação a Docência
      • Mar 2018 - Dec 2018

      Pesquisa bibliográfica das teorias de aquisição da primeira e segunda língua e desenvolvimento de minicurso. Pesquisa bibliográfica das teorias de aquisição da primeira e segunda língua e desenvolvimento de minicurso.

  • Pesquisa em " A construção dos sentidos em gêneros/textos publicitários em páginas do Facebook"
    • Fortaleza, Ceará
    • Bolsista de Iniciação Científica, CNPq
      • Feb 2016 - Dec 2018

      Pesquisa de determinação da Estrutura Genética Potencial ( EPG)/ Estrutura Esquemática dos anúncios publicitários Pesquisa de determinação da Estrutura Genética Potencial ( EPG)/ Estrutura Esquemática dos anúncios publicitários

  • Programa de Aprendizagem Cooperativa em Células Estudantis
    • Fortaleza, Ceará
    • Bolsistas voluntária
      • Mar 2016 - Jul 2018

      Integrante do grupo de formação dos articuladores de Céluas. Integrante do grupo de formação dos articuladores de Céluas.

Education

  • Universidade Federal do Ceará
    Licenciatura, Letras Português e Espanhol
    2015 - 2019
  • EEEP Maria Dolores Alcântara e Silva
    Técnico em Informática, Tecnologia
    2012 - 2014

Community

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