Experience

Oknoplast Sp. z o.o.

• Poland
• Building Materials
• 200 - 300 Employee

• Ekspert Doradztwa Technicznego

  • Dec 2017 - Present

  Do moich najważniejszych obowiązków należy:- kompleksowe doradztwo techniczne z zakresu katalogu produktów PVC oraz produktów komplementarnych- wsparcie procesu sprzedaży poprzez nadzór merytoryczny nad efektywną obsługą zarówno Partnerów Handlowych jak i Front Office oraz klienta wewnętrznego- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji biznesowych z Front Office i klientem wewnętrznym- prowadzenie projektów i zadań zlecanych odgórnie

• Lider Doradców Technicznych

  • Dec 2014 - Nov 2017

  Do moich najważniejszych obowiązków należało:- kompleksowe doradztwo handlowo-techniczne z zakresu katalogu produktów- nadzór nad obsługą zapytań technicznych oraz przygotowanie realizacji nietypowych zamówień - zbieranie i zgłaszanie nowych elementów do oferty- szkolenie nowych pracowników- ocena i rozwój pracowników w zakresie doradztwa technicznego

• Starszy doradca techniczny

  • Dec 2013 - Nov 2014

  Do moich najważniejszych obowiązków należało:- zgłaszanie błędów oraz testy nowych aktualizacji w programie PREF - opracowywanie ofert i zleceń PVC- zbieranie i zgłaszanie nowych elementów do oferty - kontrola terminowości wysyłania zleceń na produkcję

• Doradca techniczny

  • Oct 2012 - Nov 2013

  Do moich najważniejszych obowiązków należało:- kompleksowe doradztwo techniczne- analiza niezgodności i braków produkcyjnych oraz realizacja serwisów wewnętrznych- terminowe opracowywanie ofert i zleceń- zgłaszanie problemów związanych z poprawnością danych w systemach informatycznych



Centrum Okienne Margo

• Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

  • Apr 2008 - Sep 2012

  Do moich najważniejszych obowiązków należało: - kontakt z klientem zewnętrznym - rozpoznawanie i reagowanie na oczekiwania klientów - zakładanie nowych kont klientów w systemach - nadzór nad poprawnością i terminowością wykonania umowy klienta - prawidłowe i terminowe wystawianie kompletu dokumentów sprzedaży i kontrola bieżących zobowiązań klientów Do moich najważniejszych obowiązków należało: - kontakt z klientem zewnętrznym - rozpoznawanie i reagowanie na oczekiwania klientów - zakładanie nowych kont klientów w systemach - nadzór nad poprawnością i terminowością wykonania umowy klienta - prawidłowe i terminowe wystawianie kompletu dokumentów sprzedaży i kontrola bieżących zobowiązań klientów



Powszechne Towarzystwo Emerytalne

• Przedstawiciel handlowy

  • Apr 2007 - Oct 2008

  Do moich najważniejszych obowiązków należało: - pozyskiwanie nowych Klientów oraz utrzymywanie i rozwijanie trwałych relacji z aktualnymi Klientami - monitorowanie zakresu korzystania przez Klientów z usług oferowanych przez Towarzystwo Emerytalne - promowanie alternatywnych kanałów dystrybucji oferowanych przez Towarzystwo Emerytalne Do moich najważniejszych obowiązków należało: - pozyskiwanie nowych Klientów oraz utrzymywanie i rozwijanie trwałych relacji z aktualnymi Klientami - monitorowanie zakresu korzystania przez Klientów z usług oferowanych przez Towarzystwo Emerytalne - promowanie alternatywnych kanałów dystrybucji oferowanych przez Towarzystwo Emerytalne



Hotel we Florencji

• Rejon Florencja, Włochy

• Recepcjonistka

  • Sep 2001 - Feb 2008

  Do moich najważniejszych obowiązków należało: - meldowanie i wymeldowywanie gości i dbałość o wysoki standard obsługi - przyjmowanie rezerwacji mailowych i telefonicznych - prowadzenie kalendarza biura - archiwizowanie dokumentów - czuwanie nad terminowym i prawidłowym obiegiem Do moich najważniejszych obowiązków należało: - meldowanie i wymeldowywanie gości i dbałość o wysoki standard obsługi - przyjmowanie rezerwacji mailowych i telefonicznych - prowadzenie kalendarza biura - archiwizowanie dokumentów - czuwanie nad terminowym i prawidłowym obiegiem



Kiosk Handlowy

• Katowice, woj. śląskie, Polska

• Sprzedawca

  • Sep 2000 - May 2001

  Do moich najważniejszych obowiązków należało: - zapewnienie sprawnej, bezpośredniej obsługi klientów z zachowaniem zasad uprzejmości i uczciwości - sporządzanie zamówień w przypadku niedoborów w ilości towarów - sprzedaż towarów i przyjmowanie zapłat na zakupiony przez klienta produkt - dbanie o zachowywanie należytego porządku w miejscu pracy - wykonywanie raportów ze sprzedaży Do moich najważniejszych obowiązków należało: - zapewnienie sprawnej, bezpośredniej obsługi klientów z zachowaniem zasad uprzejmości i uczciwości - sporządzanie zamówień w przypadku niedoborów w ilości towarów - sprzedaż towarów i przyjmowanie zapłat na zakupiony przez klienta produkt - dbanie o zachowywanie należytego porządku w miejscu pracy - wykonywanie raportów ze sprzedaży



Biuro Badań Rynku

• Akwizytor

  • Jun 1999 - Dec 1999

  Do moich najważniejszych obowiązków należało: - współpraca z firmami badawczymi w zakresie realizowanych badań - wsparcie w projektach realizowanych z centralą firmy - pozyskiwanie raportów i analiz rynkowych oraz współpraca z agencjami - zapewnianie odpowiedniej do potrzeb biura ilości materiałów biurowych Do moich najważniejszych obowiązków należało: - współpraca z firmami badawczymi w zakresie realizowanych badań - wsparcie w projektach realizowanych z centralą firmy - pozyskiwanie raportów i analiz rynkowych oraz współpraca z agencjami - zapewnianie odpowiedniej do potrzeb biura ilości materiałów biurowych