Alejandro Milián
Recepcionista at VP Hoteles- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Trucos rápidos de OneDrive
LinkedInJun, 2020- Nov, 2024 -
Excel para principiantes: Tablas dinámicas
LinkedInMay, 2020- Nov, 2024 -
Fundamentos del Marketing Digital
Google ActívateMay, 2020- Nov, 2024 -
Productividad Personal
Google ActívateMay, 2020- Nov, 2024 -
Trucos rápidos de Excel
LinkedInMay, 2020- Nov, 2024
Experience
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VP Hoteles
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Spain
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Jan 2019 - Present
Realización del servicio de Check In y Check Out, Gestión de Reservas vía online de las diferentes plataformas con las que trabaja el hotel así como vía telefónica, facturación y cotización de grupos pequeños, auditoría nocturna. Gestión y soporte al departamento de Guest Experience mediante la recomendación y reserva de tours, transfer o restaurantes en función de las necesidades del cliente.-Realización de tareas adminstrativas, gestión de créditos, cierre de ventas o gestión de la disponibilidad de habitaciones en los diferentes canales de venta. Show less
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Concierge
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Feb 2018 - Jan 2019
Ayuda, recogida y guardado de equipaje de los clientes, así como presentación de la habitación. Presentación de diferentes eventos y servicios con los que cuenta el hotel. Gestión de sugerencias y recomendaciones de los lugares de interés de la ciudad, así como la gestión de reservas de restaurantes, museos y otras atracciones, dando soporte al departamento de Recepción y Guest Experience.
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Vincci Hoteles
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Personal de RR. HH. en prácticas
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Sep 2022 - Feb 2023
-Tramitación y seguimiento de IT´S, accidentes de trabajo, riesgo de embarazo y maternidades. -Control de absentismo, permisos y licencias -Afiliación y contratación del personal de la compañía (asesoramiento sobre el tipo de contratación más adecuado según las características y situación dadas o sobre las posibles alternativas en cuanto a los vencimientos de contratos), subrogaciones. -Gestión de embargos y retenciones judiciales -Emisión de certificados y documentos tanto a organismos oficiales como a trabajadores y -Resolución de incidencias, dudas y requerimientos Show less
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H10 Hotels
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Spain
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Concierge
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Aug 2017 - Feb 2018
Ayuda, recogida y guardado de equipaje de los clientes, así como presentación de la habitación y los diferentes eventos y servicios que tiene el mismo. Sugerencias y recomendaciones de los lugares de interés de la ciudad, así como la gestión de reservas de restaurantes, museos o tours que el cliente quisiera utilizar o visitar. Realización de Check-in, Check Out y las tareas propias del departamento de pisos, vigilante en el turno de noche (Realizando las tareas de organización y vigilancia del hotel) y ayuda al departamento de restaurante de manera ocasional. Show less
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Daperton
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Spain
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Automotive
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativo Rent a Car
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Mar 2017 - Aug 2017
Alquiler y venta de vehículos, funciones de atención personalizada a clientes vía telefónica o vía online, gestión de la nave y de los diferentes vehículos dedicados a talleres, así como la elaboración de los contratos y el servicio delivery (Entrega y recogida del vehículo en un punto acordado entre el cliente y la empresa). Alquiler y venta de vehículos, funciones de atención personalizada a clientes vía telefónica o vía online, gestión de la nave y de los diferentes vehículos dedicados a talleres, así como la elaboración de los contratos y el servicio delivery (Entrega y recogida del vehículo en un punto acordado entre el cliente y la empresa).
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Daperton
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Spain
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Automotive
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativo Rent a Car
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Oct 2014 - Apr 2016
Alquiler y venta de vehículos, funciones de atención personalizada a clientes vía telefónica o vía online, gestión de la nave y de los diferentes vehículos dedicados a talleres, así como la elaboración de los contratos y el servicio delivery (Entrega y recogida del vehículo en un punto acordado entre el cliente y la empresa). Alquiler y venta de vehículos, funciones de atención personalizada a clientes vía telefónica o vía online, gestión de la nave y de los diferentes vehículos dedicados a talleres, así como la elaboración de los contratos y el servicio delivery (Entrega y recogida del vehículo en un punto acordado entre el cliente y la empresa).
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Bussines Credit
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Madrid, Comunidad de Madrid, España
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Operaciones de venta
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Jun 2014 - Sep 2014
Acaparar e informar a las inmobiliarias, de las diferentes posibilidades de financiación de las que dispone la empresa, tanto para particulares como pymes y autónomos. Acaparar e informar a las inmobiliarias, de las diferentes posibilidades de financiación de las que dispone la empresa, tanto para particulares como pymes y autónomos.
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Education
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2020 - 2022
IES HOTEL ESCUELA
Ciclo Formativo de Grado Superior, Administración/Gestión hotelera -
2018 - 2019
Campus Training
Recepcion en Alojamientos, Gestión de servicios turísticos y de viajes
Community
