Alejandro Valdez Chavez
Cajero Administrativo at Grupo Concordia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Evaluador De Procesos
Fundación Carlos SlimMar, 2023- Oct, 2024 -
Auxiliar Contable
Fundación Carlos SlimFeb, 2022- Oct, 2024 -
Productividad Personal
Google ActívateFeb, 2022- Oct, 2024
Experience
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Grupo Concordia
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Mexico
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Cajero Administrativo
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Jun 2023 - Present
Recibir dinero en efectivo moneda nacional y moneda americana, depósitos bancarios y otros documentos de valor como cheques. Registrar directamente operando una computadora o caja los movimientos efectuados por concepto de pago de terrenos por parte de clientes y usuarios. Recepcion de pagos con tarjeta de débito o crédito. Validar con caja principal el pago con SPEI por parte de los clientes. Realizar arqueos de caja. Suministrar a mi superior los reportes de los movimientos de diarios de caja. Sellar recibos de ingresos por caja, cheques y otros documentos. Cumplir con las normas en materia de seguridad integral, establecidos por la empresa. Mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía. Apertura y cierre de sucursal reportando al corporativo, algún problema en el alarmado. Realizar cualquier otra tarea a fin que me sea asignada. Show less
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Santander México
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Mexico
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Banking
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700 & Above Employee
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Cajero bancario
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Apr 2022 - Dec 2022
Orientación a los clientes sobre los servicios y operaciones ofrecidos. Depósitos y retiros de efectivo, cambio de divisas. Garantizar la transparencia en las transacciones, contar el dinero al iniciar y terminar la jornada laboral, verificar la identidad de los clientes, validar los cheques antes de proceder con su pago, etc. Registro detallado de las transacciones realizadas, recopilar y clasificar documentos, archivar los registros de las transacciones financieras, reportar cualquier irregularidad. Autorizar operaciones bancarias qué superen el monto permitido por cajero ventanilla. Administrar los recursos en bóveda como efectivo en moneda nacional y divisas extranjeras, morralla, chequeras, cheques de caja, tarjetas de crédito y débito, facturas de autos entre otros documentos de valor. Realizar arqueos de caja y bóveda, así como inventario de los documentos resguardados de valor, Chequeras cheques de caja, tarjetas, etc. Dotación y arqueo de cajeros automáticos, así como dar mantenimiento en caso de alguna falla para su correcto funcionamiento. Realizar corte a cajeros y caja principal, así como cierre y alarmado de sucursal. *Dentro de la institucion logre ejercer el puesto de Oficial de cajas. Show less
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Scotiabank
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Canada
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Banking
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700 & Above Employee
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Cajero bancario
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Jan 2020 - Sep 2021
Promovía los productos y servicios del banco remitiendo a los clientes a los socios comerciales adecuados, según fuera necesario. Asistía a los supervisores en las operaciones diarias de la sucursal. Realizar depósitos y retiro de efectivo, así como pago o depositos de cheques. Orientar a los clientes en el uso de las diferentes aplicaciones y portales bancarios. Archivar los comprobantes de depósito y demás documentos. Manejar correspondencia y gestionar los balances de las cuentas. Realizar conciliaciones bancarias. Registrar los depósitos efectuados y las cuentas en las que se abonaron los fondos. Procesar las solicitudes de tarjetas de crédito. Utilizar diversas plataformas bancarias. Velar por el cumplimiento de los controles internos y los procedimientos establecidos. Cubrir ausencia del cajero sr para garantizar la continuidad de atención a los clientes. *En esta institucion logre ganar un reconocimiento por mis resultados lo mejor de lo mejor 2020. Show less
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Coppel
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Mexico
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Retail
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700 & Above Employee
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Vendedor
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Sep 2015 - Apr 2019
Vender los productos/servicios explicando sus características y especificaciones. Brindar asesoría a los clientes sobre precios, promociones, ubicar mercancía, etc. Mantener registro de las ventas y colaborar en el control de inventarios. Gestionar el punto de venta organizando estantes y mostradores. Colaborar en el procesamiento y cobro de pedidos. Manejar cajas registradoras y su contenido. Procesar el pago de una venta utilizando un punto de venta. Realizar sugerencias a los Gerentes. Cumplir con los estándares y medidas de seguridad e higiene, además de respetar las políticas de la empresa. Identificar de manera oportuna casos potenciales de hurto o robo y brindar una pronta respuesta atendiendo a los procedimientos de seguridad de la empresa. *En esta empresa logre mantener un inventario sano dentro del porcentaje establecido de faltantes y mermas, cumpliendo con las metas de venta. Show less
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Banco Azteca
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Mexico
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Banking
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700 & Above Employee
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Ejecutivo de atención al cliente
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Oct 2012 - Jan 2014
Generar oportunidades de venta. Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva. Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos. Cumplir los objetivos de ventas personales/del equipo de atención al cliente. Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución. Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos. Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas. Hacer todo lo posible por captar clientes. Show less
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Education
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2019 - 2022
Utel Universidad
Licenciatura, Contabilidad y finanzas -
2016 - 2018
AG College
Bachillerato, General
Community
