Alejandro Plumed
Customer Service Manager at KRONE FLEET ESPAÑA S.L.U- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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KRONE FLEET ESPAÑA S.L.U
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Spain
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Truck Transportation
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1 - 100 Employee
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Customer Service Manager
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Sep 2016 - Present
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Autónomo
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Retail
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100 - 200 Employee
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Gerente empresarial
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Aug 2014 - Sep 2016
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Industrias Prim Ball S.L.
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Spain
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1 - 100 Employee
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Ingeniero Industrial
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Mar 2005 - Aug 2014
Responsable del Departamento Técnico en la empresa Industrias Prim Ball, S.L. dedicada a la fabricación de remolques y semirremolques, (vehículo industrial), desarrollando las siguientes tareas: · Responsable de Oficina Técnica: organización y supervisión de la planta de producción, (al mando de 35 personas). Elaboración de hojas de ruta y lanzamiento de pedidos a producción. Destreza con los programas Autocad y SolidWorks (nivel avanzado). · Desarrollo de proyectos “llave en mano”. Responsable de coordinar y gestionar de principio a fin los pedidos que requieren nuevos prototipos: desde la definición de las necesidades del cliente, pasando por el diseño del producto y su optimización, planificación de producción y plazos de entrega, control de costes y escandallado, contraste con homologaciones u obtención de certificaciones necesarias, ensayos del vehículo, logística para el transporte del producto, etc… · Responsable de Calidad: desarrollo y puesta en marcha del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001). Descripción de procedimientos y gestión de registros. · Relación comercial y técnica con clientes. Asistencia a la feria bianual IAA de vehículos comerciales en Hannover (Alemania). · Responsable de homologaciones: desarrollo de homologaciones parciales y de tipo de todos los vehículos fabricados; seguimiento y actualización según normativa vigente. Contacto con el Ministerio y responsable de la auditoría de la Conformidad de la Producción de la empresa. · Responsable de la sección de Reparaciones: resolución y tramitación de las reformas de importancia de vehículos, según directiva en vigor R.D.866/2010. Contacto con ITV’s. Show less
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Education
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Universitat Politècnica de València (UPV)
Ingeniero Industrial Superior, Esp. Producción