Alejandro Pérez Villalobos

Servicio de atención al cliente at Corporacion Mexicana de Polimeros
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Mexico City, Mexico, MX

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Bio

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Credentials

  • Fundamentos de Six Sigma
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    Dec, 2022
    - Oct, 2024
  • Fundamentos de la excelencia operativa
    LinkedIn
    Dec, 2022
    - Oct, 2024
  • Cómo hacer coaching a tu personal para obtener resultados
    LinkedIn
    Nov, 2022
    - Oct, 2024
  • Inteligencia emocional en la gestión empresarial
    LinkedIn
    Nov, 2022
    - Oct, 2024
  • Cómo comunicar dentro del equipo
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    Sep, 2022
    - Oct, 2024
  • Mejora tu presencia en las conversaciones: Los diez niveles de escucha
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    Sep, 2022
    - Oct, 2024
  • Customer Service Leadership
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    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Fundamentos de la planificación estratégica
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Mejora tu productividad
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    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Getting Things Done. Organízate con eficacia
    LinkedIn
    Jul, 2022
    - Oct, 2024
  • Cómo ser un miembro eficaz del equipo
    LinkedIn
    Jun, 2022
    - Oct, 2024
  • Fundamentos de la gestión del tiempo
    LinkedIn
    Jun, 2022
    - Oct, 2024
  • Fundamentos de Marketing Digital
    Google Actívate
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • EF SET 64/100 (C1 Advanced)
    EF Standard English Test (EF SET)
    Jun, 2021
    - Oct, 2024
  • Excel aplicado a los negocios (Nivel Avanzado)
    Coursera
    Jan, 2021
    - Oct, 2024
  • Business English: Networking
    Coursera
    Oct, 2020
    - Oct, 2024
  • Municipal Solid Waste Management in Developing Countries
    Coursera
    Oct, 2020
    - Oct, 2024

Experience

    • Chemical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Apr 2023 - Present
    • Accounting
    • 100 - 200 Employee
    • Laboratorista
      • Mar 2022 - Dec 2022

      • Elaboré y actualicé instructivos y métodos de prueba mediante un sistema de gestión metodológica y basándome en su correspondiente norma ASTM. • Colaboré en la implementación de 3 instructivos de prueba para las pruebas de control de calidad de un producto nuevo en empresa AGA. • Me apegué y contribuí en el seguimiento de los sistemas de excelencia operativa de la empresa dentro del laboratorio. • Me capacité constantemente en un programa enfocado en el fortalecimiento de habilidades blandas de acuerdo con uno de los sistemas de excelencia operativa de la empresa. Show less

    • Spain
    • Civil Engineering
    • Becario de marketing y ventas
      • Jan 2022 - Mar 2022

      • Diseñé manuales de procedimientos para el área de marketing. • Di seguimiento y coordiné efectivamente campañas de email marketing. • Realicé prospección a clientes para obtener leads. • Diseñé manuales de procedimientos para el área de marketing. • Di seguimiento y coordiné efectivamente campañas de email marketing. • Realicé prospección a clientes para obtener leads.

    • Becario de marketing
      • Sep 2021 - Dec 2021

      • Colaboré en la creación y difusión de contenido a través de marketing para social media. • Contribuí proactivamente en equipos de trabajo para el desarrollo de propuestas de contenido audiovisual. • Presenté ideas para ofrecer contenidos de valor dentro de las redes de la empresa y los proyectos de inversión que coordina. • Colaboré en la creación y difusión de contenido a través de marketing para social media. • Contribuí proactivamente en equipos de trabajo para el desarrollo de propuestas de contenido audiovisual. • Presenté ideas para ofrecer contenidos de valor dentro de las redes de la empresa y los proyectos de inversión que coordina.

    • Asistente de investigación
      • Aug 2019 - Apr 2020

      • Contribuí en el desarrollo de experimentos y obtención de resultados en proyectos de investigación y di seguimiento al control documental de los avances conforme a objetivos calendarizados. • Evalué adecuadamente la calidad sanitaria de agua purificada conforme a las normas NOM-112-SSA1-1994 y NOM-113-SSA1-1994. • Reduje los tiempos de experimentación en los proyectos de tratamiento de aguas residuales y de degradación de fármacos de los que formé parte. • Contribuí en el desarrollo de experimentos y obtención de resultados en proyectos de investigación y di seguimiento al control documental de los avances conforme a objetivos calendarizados. • Evalué adecuadamente la calidad sanitaria de agua purificada conforme a las normas NOM-112-SSA1-1994 y NOM-113-SSA1-1994. • Reduje los tiempos de experimentación en los proyectos de tratamiento de aguas residuales y de degradación de fármacos de los que formé parte.

    • Analista de control de calidad
      • Jan 2019 - May 2019

      • Manejé el sistema Pull, siguiendo los parámetros, requisitos y marcos en cuanto a las tareas de producción y de restitución de stock. • Realicé buenas prácticas de laboratorio y de documentación, así como me apegué a la metodología 5 S y a la norma ISO 9001:2015 • Desarrollé pruebas de evaluación normalizada y estandarizada sobre las especificaciones de las materias primas, tales como pruebas de apariencia, contenido de agua, densidad, viscosidad y sólidos totales. • Realicé pruebas de calidad en los productos, tales como pinturas, catalizadores y resinas, bajo normas y métodos establecidos. Show less

Education

  • Instituto Politécnico Nacional
    Ingeniería, Ingeniería química industrial
    2015 - 2020

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