Alejandro Paiva
Representante atención al paciente/Coordinador soporte médico remoto SADOFE at Llamando al Doctor- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Llamando al Doctor
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Argentina
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Health, Wellness & Fitness
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1 - 100 Employee
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Representante atención al paciente/Coordinador soporte médico remoto SADOFE
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Oct 2022 - Present
Atención al paciente a través de Webcentrix brindando respuestas, orientar decisiones según inquietudes de los pacientes, enviar formularios de atención/recetas a personal médico; manejo de coberturas medicas. Coordinar, establecer y controlar la agenda medica, ocupar tiempo y espacio de los mismos; verificación constante de la demanda de consultas (TAM); contacto permanente con profesionales médicos en resolución de incidencias/recetas/transcripciones por medio de diferentes vías de comunicación (WhatsApp, gmail, Zoom, Back office). Show less
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Instituto Argentino de Diagnóstico y Tratamiento - IADT
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Argentina
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Hospitals and Health Care
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300 - 400 Employee
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Adminstrativo de Emergencias
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Oct 2017 - Feb 2023
Área de recepción, gestión, derivación, triage de pacientes y facturación médica y por nomenclador de las prestaciones médicas. Atención telefónica de afiliados, manejo y cobro de caja por ingreso de pacientes particulares; trato con personal profesional médico y enfermería. Área de recepción, gestión, derivación, triage de pacientes y facturación médica y por nomenclador de las prestaciones médicas. Atención telefónica de afiliados, manejo y cobro de caja por ingreso de pacientes particulares; trato con personal profesional médico y enfermería.
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Sanatorio de la Trinidad Quilmes
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Argentina
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Hospitals and Health Care
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100 - 200 Employee
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Adjunto de admisiones
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Nov 2016 - Sep 2017
En el área de admisión en el Centro de Emergencias del Sanatorio, capitalizamos los casos de urgencias por guardia y efectuamos la rápida derivación al sector correspondiente para su pronta atención. Gestionamos estudios de laboratorio, atención pediátrica y de adultos con diversas coberturas médicas. Interacción con el sector médico profesional, enfermeras. En el área de admisión en el Centro de Emergencias del Sanatorio, capitalizamos los casos de urgencias por guardia y efectuamos la rápida derivación al sector correspondiente para su pronta atención. Gestionamos estudios de laboratorio, atención pediátrica y de adultos con diversas coberturas médicas. Interacción con el sector médico profesional, enfermeras.
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Hospital Alemán
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Argentina
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Adminstrativo en Internaciones
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Feb 2016 - Apr 2016
Recepción al paciente asegurando su correcta atención, realizar los procesos administrativos correspondientes en cuanto a registro y gestión de internación, realizar la atención general en recepción central del Hospital. Mesa de informes. Manejos de software interno para ubicación de pacientes internados, traslados, altas, egresos. Generación de reservas. Recepción al paciente asegurando su correcta atención, realizar los procesos administrativos correspondientes en cuanto a registro y gestión de internación, realizar la atención general en recepción central del Hospital. Mesa de informes. Manejos de software interno para ubicación de pacientes internados, traslados, altas, egresos. Generación de reservas.
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Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
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Argentina
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Government Administration
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1 - 100 Employee
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Operador administrativo
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Nov 2010 - Dec 2014
Entrega y recepción de bicicletas. Dar la atención a las demandas de los usuarios y seguimientos de los pedidos. Permanente trato con usuarios nuevos, nuevos colegas y nuevas situaciones. Realizar la gestión de consultas, quejas o reclamos en función de la operatividad del sistema de Ecobici. Manteniendo una interacción constante con otras áreas del Gobierno. Información relativa a ciclovías. Entrega y recepción de bicicletas. Dar la atención a las demandas de los usuarios y seguimientos de los pedidos. Permanente trato con usuarios nuevos, nuevos colegas y nuevas situaciones. Realizar la gestión de consultas, quejas o reclamos en función de la operatividad del sistema de Ecobici. Manteniendo una interacción constante con otras áreas del Gobierno. Información relativa a ciclovías.
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Education
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Wise Up
Grado 6, Inglés -
Centro Nacional de estudios Aeronaúticos
Certificación de Tripulante de pasajeros -
Universidad de Buenos Aires
Licenciatura en Filosofia, Filosofia y letras