Alejandro Macia Bonet

Service Delivery Manager at GSS (Global Sales Solutions)
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Tarragona, Catalonia, Spain, ES
Languages
  • Inglés -
  • Catalán -
  • Valenciano Professional working proficiency
  • castellano Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • ThePowerMBA
    ThePowerMBA
    Dec, 2020
    - Oct, 2024
  • ThePowerMBA
    ThePowerMBA
    Sep, 2020
    - Oct, 2024

Experience

    • Spain
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Service Delivery Manager
      • May 2019 - Present

      Responsable de operaciones para los servicios de la delegación de Reus, empresa de atención al cliente. Implementación del servicio e integración de los nuevos programas de la empresa. Implementación de nuevo servicio de atención al cliente mediante RRSS. Responsable de operaciones para los servicios de la delegación de Reus, empresa de atención al cliente. Implementación del servicio e integración de los nuevos programas de la empresa. Implementación de nuevo servicio de atención al cliente mediante RRSS.

    • Spain
    • Food and Beverage Services
    • 100 - 200 Employee
    • Jefe del turno de producción
      • Feb 2019 - May 2019

      Encargado de turno en sección de cítricos de esta compañia de zumos y comida en pouch para bebes. Metodología 5S. Encargado de la mejora de reporting mediante Excel de la producción diaria. Encargado de turno en sección de cítricos de esta compañia de zumos y comida en pouch para bebes. Metodología 5S. Encargado de la mejora de reporting mediante Excel de la producción diaria.

  • Matrilam
    • Reus y alrededores, España
    • Responsable de producción
      • May 2015 - Dec 2018

      Responsable de producción en la sede de Reus. Empresa dedicada a fabricación y montaje de componentes para ascensores. responsable en el proyecto de implementacion de CRM creado en Excel por mi mismo. Responsable de proyecto de ampliación triplicando la facturación mediante la mejora de procesos y la ampliación de la demanda de productos por parte de cliente. Responsable de producción en la sede de Reus. Empresa dedicada a fabricación y montaje de componentes para ascensores. responsable en el proyecto de implementacion de CRM creado en Excel por mi mismo. Responsable de proyecto de ampliación triplicando la facturación mediante la mejora de procesos y la ampliación de la demanda de productos por parte de cliente.

    • Responsable de producción
      • Sep 2013 - May 2015

      Encargado de sección de diseño y producción de la empresa de troqueles grabados García. Trato directo con cliente y proveedores, busqueda continua de mejoras en los procesos para la reducción de costes y el aumento del margen Encargado de sección de diseño y producción de la empresa de troqueles grabados García. Trato directo con cliente y proveedores, busqueda continua de mejoras en los procesos para la reducción de costes y el aumento del margen

  • TROQUELES BONET
    • Elche/Elx, Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España
    • Diseñador gráfico
      • Jul 2010 - Jul 2013

      Empresa de troqueles planos para la fabricación de cajas de cartón. Diseñador de troqueles mediante cimpack y trato directo con los clientes Empresa de troqueles planos para la fabricación de cajas de cartón. Diseñador de troqueles mediante cimpack y trato directo con los clientes

    • Jefe de operaciones de almacén
      • Jan 2010 - Jul 2010

      Responsable del suministro de material necesario para el taller mecánico y responsable del registro de entrada de nuevos clientes en el CRM. Responsable del suministro de material necesario para el taller mecánico y responsable del registro de entrada de nuevos clientes en el CRM.

    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Conductor profesional
      • Jan 2009 - Jan 2010

      Conductor profesional para series de televisión y transporte de vip Conductor profesional para series de televisión y transporte de vip

    • Auxiliar administrativo comercial
      • Jan 2008 - Feb 2009

      Auxiliar administrativo para licitaciones de obra pública en la delegación de Madrid de la empresa Vimac Auxiliar administrativo para licitaciones de obra pública en la delegación de Madrid de la empresa Vimac

    • Finland
    • Wholesale
    • 400 - 500 Employee
    • Especialista comercial
      • Jan 2007 - Jan 2008

      Comercial encargado de la zona sur de Madrid en la sección de transporte pesado. Comercial encargado de la zona sur de Madrid en la sección de transporte pesado.

  • GUARDIA REAL
    • Madrid, Comunidad de Madrid, España
    • Soldado
      • Jan 2004 - Jan 2007

      Soldado profesional en el ejército del aire destinado en la Guardia Real. Habilitado a Cabo el último año. Soldado profesional en el ejército del aire destinado en la Guardia Real. Habilitado a Cabo el último año.

    • South Korea
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Promotor de ventas
      • Jul 2005 - Aug 2005

      Promotor de campaña de verano de Aires acondicionados LG Promotor de campaña de verano de Aires acondicionados LG

    • Restaurants
    • 100 - 200 Employee
    • Camarero de restaurante
      • May 2002 - Sep 2002

      Camarero de Sala en el restaurante de Carrefour de Elche Camarero de Sala en el restaurante de Carrefour de Elche

Education

  • ThePowerMBA
    Programa ThePowerMBA
  • CAYETANO SEMPERE
    GRADUADO EN E.S.O, tecno
    2004 - 2007

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