Alejandro Henao Ruiz

Commercial Manager at Autozen
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Medellín, Antioquia, Colombia, CO

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Bio

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Experience

    • Colombia
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Commercial Manager
      • Feb 2023 - Present

      Direccionar la fuerza comercial de las marcas Suzuki y Citroën, en la zona de Llano Grande, Medellin Home Center San Juan, Zona Norte Fabricato y Apartado, con el objetivo de cumplir los indicadores de venta, NPS para la satisfacción de los clientes en ambas marcas y todo lo relacionado con el Score Card del negocio. Direccionar la fuerza comercial de las marcas Suzuki y Citroën, en la zona de Llano Grande, Medellin Home Center San Juan, Zona Norte Fabricato y Apartado, con el objetivo de cumplir los indicadores de venta, NPS para la satisfacción de los clientes en ambas marcas y todo lo relacionado con el Score Card del negocio.

    • Colombia
    • Sporting Goods Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe Servicio Postventa Nacional
      • Aug 2022 - Feb 2023

      Posicionar e implementar toda la estrategia de servicio postventa (Repuestos y Servicio) para todas las marcas a nivel nacional, encargado de la comunicación con los proveedores internacionales en USA, Taiwan, Mexico y Alemania; comunicación con toda Tiendas Propias y red de distribución a nivel nacional, con el objetivo de gestionar todo el respaldo de las marcas tanto en su línea de Bicicletas y en su línea de estilo de vida, las principales son GIANT, Oakley, Quiksilver, Alpinestar, Roxy, y Prologo. Con el objetivo principal de posicionar a la marca de bicicletas eléctricas de GIANT a nivel nacional, con el mejor respaldo en este segmento. Show less

    • Colombia
    • Automotive
    • 200 - 300 Employee
    • Jefe Regional de Servicio Zona Centro
      • Nov 2020 - Jan 2022

      Posicionar e implementar toda la estrategia comercial de servicio postventa para la marca en la zona centro, la cual está conformada por los departamentos de Cundinamarca, Boyacá, Santander, Norte de Santander, Meta, Guaviare, Guania y Arauca. Enfocado con la estrategia comercial en alcanzar la rentabilidad del negocios en cada uno de los puntos y el crecimiento de la compañía con un seguimiento a las metas trazadas en cada uno de los KPI´S del negocio. Posicionar e implementar toda la estrategia comercial de servicio postventa para la marca en la zona centro, la cual está conformada por los departamentos de Cundinamarca, Boyacá, Santander, Norte de Santander, Meta, Guaviare, Guania y Arauca. Enfocado con la estrategia comercial en alcanzar la rentabilidad del negocios en cada uno de los puntos y el crecimiento de la compañía con un seguimiento a las metas trazadas en cada uno de los KPI´S del negocio.

    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente Suzuki Bogotá
      • May 2016 - Oct 2020

      Dirigir la fuerza comercial de Suzuki en la ciudad de Bogotá, posicionar ventas de motocicletas de Alto cilindraje, también posicionar el área de postventa (Repuestos y Servicio) manteniendo el indicador de Satisfacción de los clientes con la marca por encima del 96%, direccionando todo el personal a cargo para lograr los objetivos de la compañía y el crecimiento de la marca a nivel de Bogotá y Cundinamarca.

    • Gerente Supernumerario Colombia
      • Jun 2014 - Apr 2016

    • Asesor Servicio Técnico Suzuki
      • Oct 2007 - Jun 2014

Education

  • Universidad Militar Nueva Granada
    ESPECIALISTA EN ALTA GERENCIA, Economía
  • Universidad Tecnológica de Pereira
    INGENIERO EN MECATRONICA, Ingeniería
  • Universidad Tecnológica de Pereira
    TECNOLOGO EN MECANICA, Tecnologías relacionadas con la ingeniería mecánica

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