Alejandro Gonzalez Puente

Tour Manager at Panavision Tours
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Madrid Metropolitan Area, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Tour Manager
      • May 2011 - Present

      - Responsable de la gestión logística de circuitos organizados y grupos turísticos en diferentes países del mundo. - Coordinador responsable de Rutas Culturales subvencionadas y organizadas por la Comunidad de Madrid, la Junta de Castilla y Leon y Viajes Barceló en Europa. - Diseño y planificación de rutas turísticas, itinerarios alternativos y visitas culturales. - Trato directo, negociación y contratación con diversos proveedores extranjeros como hoteles, compañías de transporte, restaurantes, receptivos, etc. - Elaboración de informes sobre los distintos proveedores extranjeros. - Atención al cliente 24h y trato directo con el mismo durante la duración de los circuitos turísticos. - Facilitar la comunicación y traducir a los clientes cuando surge algún imprevisto. - Resolución de problemas logísticos durante el desarrollo de los circuitos turísticos. - Venta comercial directa a clientes de servicios extras y opcionales en los diversos circuitos. - Realización de visitas guiadas culturales de ciudades europeas. Show less

    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Asesor financiero
      • Dec 2012 - Jul 2013

      - Gestión fiscal y análisis de productos financieros existentes en el mercado para asesorar patrimonios tanto particulares como de PYMEs. - Desarrollo de un conocimiento muy amplio de los diferentes productos financieros de los mercados y de los propios mercados. - Realización de diversos cursos de formación otorgados por los partners con los que se trabaja. - Trato directo e individualizado con clientes. - Búsqueda de clientes por el método boca a boca y mercado frío. - Realización de una planificación financiera objetiva e individual para clientes bajo el método A-A-S-S (análisis, asesoramiento, servicio y seguimiento). - Labores de RRHH para creación de equipo propio, gestión y control del mismo. - Obtención del certificado FLO (formación legal obligatoria) otorgado por la DGS. Show less

Education

  • Universidad Complutense de Madrid
    Diplomado, Ciencias Empresariales
    2005 - 2010
  • Felician College
    American culture and English studies, Inglés
    2011 - 2011
  • Bolsa de Madrid
    Curso de Bolsa, Mercados Financieros
    2009 - 2009
  • Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D.
    Curso básico de Bolsa, Mercados financieros
    2015 - 2016
  • Interactive Advertising Bureau
    Curso básico de Marketing Digital, Marketing
    2015 - 2015
  • ThePowerMBA
    Programa ThePowerEcommerce, E-commerce expert - Lanzamiento y Gestion de un E- commerce
    2020 - 2021

Community

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